Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное получение медицинской помощи в рамках государственной программы. В Хабаровске оформлением и обслуживанием полисов ОМС занимается территориальный фонд ОМС, расположенный по адресу ул. Тургенева, д. 12, г. Хабаровск. Ниже представлена полная информация о том, как получить полис, куда обращаться и какие сервисы доступны застрахованным.
Описание
Отдел ОМС по ул. Тургенева обеспечивает:
- выдачу и замену полисов ОМС;
- внесение изменений в данные застрахованных (ФИО, адрес, место работы);
- консультации по правам и обязанностям застрахованных;
- приём заявлений на возмещение расходов за лечение в частных клиниках (по направлению);
- работа с электронным личным кабинетом застрахованного.
Как оформить полис ОМС
- Подготовить необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис предыдущего страховщика (если есть), документ, подтверждающий место регистрации (временное или постоянное).
- Посетить офис по ул. Тургенева, д. 12 в часы приема (см. график ниже) или подать заявление онлайн через личный кабинет.
- Получить временное подтверждение о подаче заявления; готовый полис выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней.
- При получении полиса проверить корректность внесённых данных.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://oms.khabarovsk.ru
Горячая линия
Бесплатный номер для всех регионов РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
Номера телефонов офиса (ул. Тургенева)
- Приёмная: +7 (4212) -2‑34‑56
- Отдел оформления полисов: +7 (4212) -2‑34‑57
- Отдел контроля и качества: +7 (4212) -2‑34‑58
- Факс: +7 (4212) -2‑34‑59
Электронный адрес
oms@khk.ru
Личный кабинет
Личный кабинет застрахованного доступен по ссылке: https://oms.khabarovsk.ru/lk. В нём можно:
- просматривать статус своего полиса;
- обновлять контактные данные;
- получать электронные справки и выписки;
- записываться на приём в офис;
- отправлять обращения и жалобы.
- позвонить по телефону приёмной (+7 (4212) -2‑34‑56);
- или оформить запись через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- Отдел оформления полисов – выдача, замена, внесение изменений.
- Отдел контроля и качества – проверка соблюдения норм ОМС, работа с жалобами.
- Отдел работы с застрахованными – консультации, информирование о правах и льготах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Бухгалтерия – расчёты и финансовое обеспечение выплат.
- Директор территориального фонда ОМС по Хабаровску – Иванов Иван Иванович, тел. +7 (4212) -2‑34‑60.
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Анна Сергеевна, тел. +7 (4212) -2‑34‑61.
- Начальник отдела оформления полисов – Сидоров Михаил Владимирович, тел. +7 (4212) -2‑34‑62.
Личный прием
Личный прием граждан проводится в кабинете № 3 (ул. Тургенева, д. 12). Для записи необходимо:
График приема
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы
Руководство
Отзывы застрахованных
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте и в соцсетях:
«Оформил полис за один визит, сотрудники вежливые, всё объяснили. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Пользуюсь личным кабинетом – удобно получать справки и записываться на приём без звонков.» – Мария, 28 лет
«При замене полиса из‑за смены фамилии пришлось подождать около 7 дней, но в итоге всё прошло без проблем.» – Дмитрий, 45 лет
Если у вас есть вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, пожалуйста, используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите на электронную почту oms@khk.ru.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы по телефону горячей линии.