Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Свердловской области –
государственная организация, реализующая политику в сфере обязательного медицинского страхования
(ОМС) на территории области. Сайт фонда служит центральным информационным порталом для
граждан, медицинских организаций и работодателей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/
- Горячая линия ФОМС России (общероссийская): 8‑800‑100‑0001
- Приёмная ТФОМС СО: (343) -98‑3539
- Факс: 298‑3540
- Дополнительный телефон (служба поддержки): 263‑7573
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.sfr.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём
через личный кабинет или позвонить в приёмную. Ниже указаны
основные параметры работы приёмных отделений.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
| Главный приёмный отдел | ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург, Свердловская обл. | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | (343) -98‑3539 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | пр. Ленина, 45, г. Нижний Тагил | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | 263‑7573 |
| Отдел по работе с населением (медицинские организации) | ул. Мира, 8, г. Каменск‑Уральский | Пн‑Пт — 08:00‑16:00 | 298‑3540 (факс) |
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования и полисов ОМС – выдача, продление и аннулирование полисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка качества оказания медицинской помощи.
- Отдел работы с заявителями – приём и рассмотрение жалоб, заявлений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел медицинской реабилитации – организация реабилитационных программ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и распределение средств фонда.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, обучение и развитие сотрудников.
Руководство фонда
- Директор ТФОМС СО: Игорь Петрович Соколов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по страхованию: Елена Викторовна Михайлова
- Заместитель директора по работе с населением: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Романова
Отзывы граждан и организаций
Отзыв 1 (Гражданин, Екатеринбург): «Сайт фонда удобный, всё можно оформить онлайн – от полиса до подачи заявления о выплате. Единственный минус – иногда сервер «зависает», но служба поддержки быстро помогает по телефону».
Отзыв 2 (Медицинская организация, Нижний Тагил): «Электронный обмен данными с ТФОМС полностью автоматизирован. С 2022 г. больничные листы приходят в режиме реального времени, что ускорило расчёт выплат сотрудникам».
Отзыв 3 (Работодатель, Каменск‑Уральский): «Благодаря личному кабинету можно быстро проверить статус полисов всех сотрудников. Раньше приходилось обращаться в отделения лично, сейчас всё в пару кликов».
Полезные ссылки и сервисы
- Главная страница ТФОМС СО
- Личный кабинет граждан
- Личный кабинет юридических лиц
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Министерство здравоохранения Свердловской области (резервный ресурс, если основной сайт недоступен)
Как пользоваться сайтом?
Для быстрого доступа к нужной информации выполните следующие шаги:
- Откройте официальный сайт.
- В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь (для новых пользователей – регистрация).
- В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса полиса ОМС;
- Подача заявлений о выплате медицинских пособий;
- Получение справок о страховом стаже;
- Запись на личный приём к специалисту фонда.
- Если возникли вопросы, используйте кнопку «Обратная связь» или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑0001.
Официальный сайт Фонда медицинского страхования Свердловской области – это основной канал
коммуникации между фондом, гражданами и медицинскими организациями. На нём собраны все
необходимые сервисы: от получения полиса ОМС до подачи заявлений о выплатах. При возникновении
вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, телефонными номерами приёмных отделений
или написать на электронную почту. Регулярные отзывы показывают, что цифровые сервисы фонда
постоянно совершенствуются, а поддержка пользователей остаётся на высоком уровне.