Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ позволяющая каждому гражданину получать бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках‚ больницах и специализированных учреждениях. В Пензе оформление полиса‚ получение справок и консультации по страховым выплатам осуществляются через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области (ТФОМС Пенза).
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ТФОМС Пенза: https://tfoms-penza.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.tfoms-penza.ru – сервис для проверки статуса полиса‚ подачи заявлений‚ получения выписок и онлайн‑записи к врачу.
Горячая линия и основные телефонные номера
Для справок‚ записи на приём и подачи заявлений используйте следующие номера:
- Единый колл‑центр ТФОМС (Пенза): 8 (8412) -43‑103
Время работы: пн‑сб 07:30‑20:00‚ вс 08:00‑17:00 - Приёмный телефон ТФОМС (приём в отделе): 7 (8412) -‑41‑85
- Контакт‑центр «Капмед» (пункты выдачи полисов): 8‑800‑100‑81‑02
- Клиника ИНМЕД (вопросы по полису ОМС): 7 (8412) -5‑15‑05
- Медицинская сеть «РЖД‑Медицина» (консультации): 8 (800) -34‑34‑34
- Стоматологический центр (бесплатные услуги по ОМС): 7 (8412) -8‑67‑09
- Клиника «МЕДИКЛИНИК» (Терновского‚ 160В): (8412) -0‑30‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте электронную почту:
- E‑mail: soc_nlomov@mail.ru
Адреса и пункты выдачи полисов
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Территориальный фонд ОМС‚ ул. Крупской‚ 3‚ Пенза‚ 440028 | 8 (8412) -43‑103 | пн‑сб 07:30‑20:00‚ вс 08:00‑17:00 |
| Центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы»‚ Советская площадь‚ д. 6Б | 7 (84154) -‑41‑85 | пн‑пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Пункт выдачи полисов «Капмед»‚ Заводской м‑н‚ Октябрьский район‚ Пенза | 8‑800‑100‑81‑02 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приём в ТФОМС)
Для получения справок‚ подачи заявлений о страховых выплатах и уточнения статуса полиса необходимо записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону 8 (8412) -43‑103 или оформить запись через Личный кабинет.
- График приёма в отделе: пн‑пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00).
- Кабинет приёма: ул. Крупской‚ 3‚ кабинет № 5.
Структура ТФОМС Пенза – отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ продление‚ выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за лечение‚ реабилитацию‚ медикаменты.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг‚ аудит медицинских организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка «Личного кабинета»‚ электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам‚ защита прав застрахованных.
Руководство фонда
- Директор ТФОМС Пенза: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – 8 (8412) -43‑103‚ e‑mail – director@tfoms-penza.ru).
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис 2ГИС) показывают типичные плюсы и минусы работы ТФОМС в Пензе.
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Как быстро оформить полис ОМС в Пензе
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Позвоните в колл‑центр 8 (8412) -43‑103 и уточните свободные часы для записи.
- Запишитесь через Личный кабинет (раздел «Оформление полиса»).
- Приходите в назначенный день в отдел регистрации (ул. Крупской‚ 3) с документами.
- Получите полис сразу же или в течение 1‑2 рабочих дней (при необходимости – в пункте выдачи «Капмед»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Пенза
- Личный кабинет граждан
- Карта пунктов выдачи полисов (2ГИС)
- Госуслуги – ОМС в России