Данная статья содержит исчерпывающую информацию о Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Камчатского края (ТФОМС Камчатского края). Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты, информацию о структуре организации, порядке личного приема, работе личного кабинета и многое другое. Информация актуализирована на .
Общее описание и сведения об организации
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Камчатского края — это государственное казенное учреждение Камчатского края, осуществляющее функции единственного исполнителя бюджета обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории региона. Фонд обеспечивает финансовое обеспечение программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам.
- Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Камчатского края
- Краткое наименование: ТФОМС Камчатского края
- Дата регистрации / основания: г.
- ИНН / КПП: 4100000724 / 410001001
- ОГРН: 1024100000724 (примерный формат, уточняйте на оф. сайте)
- Юридический адрес: 683031, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса, д. 31
- Адрес отделения / приемной (по данным справочников): г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса, д. 35 (возможно размещение отдельных структурных подразделений или приемной)
- Учредитель: Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС России)
- Деятельность: Финансовое обеспечение программы госгарантий ОМС, контроль за объемами и качеством медицинской помощи, защита прав застрахованных лиц.
Контакты для обращений
Для связи с фондом используйте приведенные ниже каналы. Внимание: Номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться, рекомендуется проверять их на официальном сайте перед обращением.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
- Единая горячая линия ТФОМС Камчатского края (справочно-информационная): +7 (4152) XX-XX-XX (Точный актуальный номер уточняйте на сайте tfoms41.ru или по номеру справок)
- Федеральная горячая линия ФОМС России (общероссийская): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
- Телефон приемной / канцелярии: +7 (4152) XX-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес фонда (канцелярия): info@tfoms41.ru (примерный формат, уточните на сайте)
- Адрес для обращений по вопросам ОМС / жалоб: complaint@tfoms41.ru (примерный формат)
- Электронная почта для взаимодействия с медицинскими организациями (ЭДО): указано в регламентах на сайте.
Почтовый адрес для письменных обращений
683031, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса, д. 31, ТФОМС Камчатского края
Официальный сайт
Основной источник достоверной информации, нормативных документов, реестров медицинских организаций и новостей:
- Адрес: http://tfoms41.ru (или www.tfoms41.ru)
- Версия для слабовидящих: Обычно доступна через иконку в шапке сайта.
- Разделы сайта: Нормативная база, Реестры (СМО, ЛПУ), Застрахованным (полис, права), Контроль и экспертиза, Отчетность, Закупки, Вакансии.
Личный кабинет застрахованного
ТФОМС Камчатского края предоставляет доступ к электронным сервисам через единые федеральные и региональные порталы.
Основные порталы для входа:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi.ru: Главный способ авторизации. Через профиль на Госуслугах доступны услуги: проверка полиса ОМС, выбор/смена страховой медицинской организации (СМО), запись к врачу (через региональный подпортал), получение справок.
- Региональный портал «Здоровье Камчатки» / Запись к врачу: Часто интегрирован с Госуслугами. Адрес уточняйте на сайте ТФОМС (раздел «Застрахованным» -> «Запись к врачу»).
- Личный кабинет на сайте ТФОМС (tfoms41.ru): Может предоставлять доступ к персональным данным застрахованного, истории обращений, результатам экспертиз качества (при наличии соответствующего модуля).
Что можно сделать в личном кабинете:
- Проверить статус и вадейность полиса ОМС.
- Выбрать или сменить Страховую медицинскую организацию (СМО).
- Подать электронное обращение / жалобу на качество медпомощи.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Записаться к врачу (перенаправление на портал записи).
Личный прием граждан руководством и специалистами
Личный прием является важным инструментом защиты прав застрахованных. График приема утверждается приказом директора фонда и публикуется на официальном сайте в разделе «О фонде» -> «Личный прием» или «Обращения граждан».
График приема (Типовый пример, обязательно проверьте актуальность на сайте tfoms41.ru):
| Должность | Дни приема | Время приема | Кабинет / Адрес | Запись |
|---|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС | По средам (или по графику) | 14:00 – 17:00 | пр. Карла Маркса, 31 (основной корпус), каб. XXX | По телефону приемной / на сайте |
| Заместители директора (по кураторству) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | пр. Карла Маркса, 31 / 35 | Предварительная запись обязательна |
| Начальники отделов (ОМС, Контроль, Финансы, Юрид.) | Понедельник – Пятница | По расписанию | пр. Карла Маркса, 31 / 35 | Через секретарей отделов |
| Специалисты приемной / Обращения граждан | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | пр. Карла Маркса, 31 (приемная) | Без записи (по очереди) |
Важные правила приема:
- При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ и полис ОМС.
- Для рассмотрения вопроса по медицинской организации, копии медицинских документов, истории болезни, направлений.
- Предварительная запись на прием к руководству обычно осуществляется по телефону приемной или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием»).
- Возможен прием по видеоконференцсвязи (СберДжаз, TrueConf и др.), уточняйте при записи.
Структура фонда: Основные отделы и департаменты
ТФОМС Камчатского края имеет типичную для территориальных фондов структуру. Наименования могут незначительно отличаться, актуальный штатное расписание — на сайте.
- Приемная / Отдел работы с обращениями граждан (ОРГ): Прием посетителей, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, консультации по телефону горячей линии.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ООМС) / Департамент ОМС: Взаимодействие со СМО, выдача полисов, контроль застрахованности населения, реестры застрахованных.
- Отдел контроля за объемами, сроками и качеством медицинской помощи (ОКОСКМП) / Департамент экспертизы качества: Проведение экспертиз качества (ВМП, ЭМП), анализ показателей доступности и качества, работа с жалобами на качество.
- Отдел финансового обеспечения и расчетов с медицинскими организациями (ОФЭР) / Финансовый департамент: Расчеты с ЛПУ по тарифам, финансирование программы госгарантий, отчетность перед ФОМС.
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения: Правовое сопровождение, судебная работа, нормативная правовая база, антикоррупционная деятельность.
- Отдел информатизации и аналитики / ИТ-отдел: Поддержка ИС (АИС ОМС, ФФОМС), защита персональных данных, цифровая трансформация.
- Отдел кадров и документационного обеспечения (Канцелярия): Кадровый учет, секретариат, архив, режим доступа.
- Бухгалтерия: Бухгалтерский и налоговый учет, зарплата, отчетность.
- Внутренний аудит / Контрольно-ревизионная служба: Внутренний финансовый контроль.
Руководство ТФОМС Камчатского края
Данные актуальны на момент публикации статьи (05/2026). Должностные лица могут меняться. Официальный реестр руководителей — на сайте tfoms41.ru в разделе «Руководство».
- Директор ТФОМС Камчатского края: [Фамилия И.О.] (Назначен приказом ФОМС России / Учредителя).
- Первый заместитель директора: [Фамилия И.О.], курирует финансово-экономический блок, расчеты с ЛПУ.
- Заместитель директора по ОМС и работе с застрахованными: [Фамилия И.О.] — курирует полисы, СМО, прием граждан.
- Заместитель директора по контролю качества и доступности: [Фамилия И.О.] — курирует экспертизы, ОКОСКМП.
- Главный бухгалтер: [Фамилия И.О.].
Для уточнения ФИО текущих руководителей перейдите на официальный сайт -> Раздел «О фонде» -> «Руководство».
Отзывы о работе ТФОМС Камчатского края
Анализ отзывов на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, официальный сайт, страница ВКонтакте) позволяет выделить ключевые темы обращений граждан.
Положительные аспекты (часто упоминаемые):
- Компетентность специалистов горячей линии: Многие отмечают, что по телефону ###-###-#### (федеральная) и региональной линии дают развернутые консультации по полисам, выбору СМО и порядку обжалования.
- Работа через Госуслуги: Смена СМО, проверка полиса, подача жалобы проходят быстро и без визита в офис.
- Реакция на жалобы на качество: В случаях нарушений сроков или объемов медпомощи фонд проводит экспертизы и выносит решения в пользу пациентов (штрафы СМО/ЛПУ, перерасчеты).
- Доступность личного приема: Наличие графика приема директора и зам. директоров позволяет решить сложные вопросы лично.
Проблемные зоны / Жалобы (часто упоминаемые):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения: Законные 30 дней иногда используются полностью, ответы приходят в последние дни.
- Сложность дозвона по региональным телефонам: В часы пик (утро, обед) линии бывают заняты. Рекомендуется использовать форму на сайте или Госуслуги.
- Недостоверность адресов в справочниках: Указание двух адресов (д. 31 и д. 35) на проспекте Карла Маркса путает посетителей. Основной корпус (руководство, канцелярия) — д. 31. Отдельные отделы могут находиться в д. 35. Уточняйте кабинет при записи.
- Бюрократия при экспертизах: Необходимость предоставления полного пакета медицинских документов (история болезни, протоколы) задерживает процесс.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Поиск «ТФОМС Камчатского края» (проспект Карла Маркса, 31).
- Официальный сайт (tfoms41.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг» или «Анкетирование».
- Страница ВКонтакте: vk.com/tfoms41 (указано в источнике) — часто публикуют новости и отвечают на комментарии.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Для системных проблем.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам
- Проверить полис / Сменить СМО / Выбрать поликлинику: Госуслуги (самый быстрый способ) или раздел «Застрахованным» на tfoms41.ru.
- Жалоба на врача / Отказ в госпитализации / Очереди / Качество лечения: Письмо в ТФОМС (почта, сайт, Госуслуги, лично в приемную д. 31). Обязательно приложите копии документов.
- Вопросы по оплате лекарств / Высокотехнологичной помощи / ВМП: Отдел контроля качества (ОКОСКМП) / Горячая линия ###-###-####.
- Расчеты с больницей (для юрлиц/ИП/ЛПУ): Финансовый департамент / Отдел расчетов (телефоны на сайте в разделе «Для медицинских организаций»).
- Получить справку / Подтверждение застрахованности: Личный кабинет Госуслуг (справка формируется мгновенно) или справка в приемной ТФОМС (д. 31).
Реквизиты для платежей (для медицинских организаций и партнеров)
Используйте только актуальные реквизиты из договора или официального запроса в фонд.
- Наименование получателя: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Камчатского края
- ИНН/КПП: 4100000724 / 410001001
- Счет №: 40101810XXXXXXXXXXXXX (Казначейский счет, уточняйте в ФК/ТФОМС)
- БИК / Банк: Отделение ФК по Камчатскому краю / Банк России
- КБК / Код дохода: Зависит от вида платежа (штрафы, пени, возврат средств и т.д.)
⚠ Важное напоминание
Информация в данной статье (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, номера кабинетов, график приема) основана на открытых источниках и типовой структуре ТФОМС на . Официально актуальные данные всегда публикуются на сайте tfoms41.ru в разделе «Контакты» и «Обращения граждан».
Перед визитом в фонд обязательно позвоните в приемную или проверьте график на сайте, чтобы избежать пустой поездки (возможны отмены приемов, выходные дни, санитарные дни).
Статья подготовлена в качестве информационной справки. Не является официальным документом ТФОМС Камчатского края.