Территориальный фонд ОМС Иркутской области – это региональное подразделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования, которое отвечает за организацию и контроль предоставления медицинской помощи застрахованным гражданам региона, распределение средств, работу с полисами ОМС и защиту прав пациентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-irk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3952) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@tfoms-irk.ru
- Адрес: 664000, г. Иркутск, ул; Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет застрахованного
Для получения информации о полисе, записи к врачу, просмотра истории обращений и оплаты услуг используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный прием руководителя фонда
Записаться на личный прием к руководителю фонда можно через форму «Запись на прием» или позвонив по телефону +7 (3952) -5‑01‑23, доб. 101.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Структура ТФОМС Иркутской области
Отделы
- Отдел страхования и полисов ОМС – оформление, замена и расторжение полисов.
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества медицинских услуг, работа с СМО.
- Финансово‑экономический отдел – распределение средств, расчёты с медицинскими организациями.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб и претензий граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, проведение семинаров.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные застрахованными гражданами Иркутской области. Они помогают понять, насколько эффективно работает фонд.
- Анна К. (28 лет, Иркутск): «Благодаря личному кабинету я быстро нашла свободный приём к терапевту и получил полис онлайн. Служба поддержки ответила в течение 10 минут.»
- Владимир С. (45 лет, Братск): «Обратился в отдел защиты прав с жалобой на задержку выплат. Проблему решили в течение трёх дней, что приятно удивило.»
- Елена М. (62 года, Усть-Илимск): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал подробные инструкции по замене полиса после утери.»
- Дмитрий П. (34 года, Ангарск): «Отдел финансового обеспечения предоставил полную информацию о расчётах с нашей поликлиникой, всё прозрачно и понятно.»
Если у вас есть отзыв или предложение, пожалуйста, отправьте его на feedback@tfoms-irk.ru или заполните форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС РФ
- Новости ТФОМС Иркутской области
- Документы и бланки
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт фонда и подписаться на рассылку новостей.