Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) г. Байконур – государственное учреждение, обеспечивающее реализацию прав граждан на бесплатную медицинскую помощь в рамках системы ОМС. Ниже представлена полная справочная информация о фонде: контакты для обращений, официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приема, график работы, структурные подразделения, руководство и отзывы пользователей.
Контактная информация
Юридический и почтовый адрес
г. Байконур, ул. Гагарина, д. 13
Телефоны
- Приёмная / факс: 5‑62‑29
- Директор (Григорьева Нина Алексеевна): 5‑62‑28
- Горячая линия (бесплатный звонок по РФ): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта
info@tfoms-baykonur.ru – общий почтовый ящик для обращений граждан и организаций.
Официальный сайт
http://baykonur.ru/tfoms – раздел официального сайта администрации города Байконур, посвящённый ТФОМС.
Личный кабинет застрахованного
Доступ к личному кабинету осуществляется по ссылке: https://lk.tfoms-baykonur.ru. В личном кабинете можно:
- просматривать сведения о своём полисе ОМС;
- подавать заявления о прикреплении к медицинской организации;
- получать выплаты и компенсации;
- отслеживать статус обращений.
График приема граждан
Личный прием ведётся в кабинете приёмной ТФОМС по следующему расписанию:
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | – |
Запись на приём возможна по телефону 5‑62‑29 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с застрахованными лицами – консультирование граждан, оформление полисов, приём заявлений.
- Отдел по контролю и аудиту – проверка соблюдения норм ОМС медицинскими организациями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт тарифов, ведение бюджета фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел по работе с медицинскими организациями – взаимодействие с поликлиниками, больницами, аптеками.
Руководство ТФОМС г. Байконур
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Григорьева Нина Алексеевна | 5‑62‑28 |
| Заместитель директора по финансам | Иванов Сергей Владимирович | 5‑62‑30 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Ольга Михайловна | 5‑62‑31 |
| Главный бухгалтер | Сидорова Анна Николаевна | 5‑62‑32 |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google, портал «Госуслуги») ТФОМС г. Байконур имеет среднюю оценку 4.2 из 5 на основе более 30 отзывов. Ниже представлены типичные комментарии:
«Очень вежливый персонал, быстро помогли оформить полис после переезда. Рекомендую!» – Анна К.
«Горячая линия работает круглосуточно, ответили на вопрос о компенсации за лекарства за 5 минут.» – Дмитрий С.
«Единственное замечание – иногда бывает очередь в приёмной, но запись по телефону решает проблему.» – Мария Л.
Отрицательные отзывы касаются mainly задержек в выплате компенсаций при сложных случаях; фонд активно работает над сокращением сроков обработки заявлений.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Байконур обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи для всех жителей города и близлежащих территорий. Благодаря прозрачной структуре, удобным каналам связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия) и грамотному руководству, фонд успешно выполняет свои функции в системе ОМС. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт http://baykonur.ru/tfoms и пользоваться личным кабинетом.