Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Томской области – главный орган, отвечающий за выдачу полисов ОМС, контроль за страховыми медицинскими организациями и обеспечение бесплатного доступа к медицинским услугам для жителей региона.
Контактные данные для обращений
- Почтовый адрес: 634034, г. Томск, ул. Учебная, д. 39/1
- Приёмная (телефон): (3822) -18‑000
- Факс: (3822) -18‑278
- Горячая линия: (3822) -18‑044
- E‑mail: generalttfoms.tomsk.ru
- Официальный сайт: https://ttfoms.tomsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного доступа к информации о полисе, записи к врачу и просмотра истории обращений рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на https://ttfoms.tomsk.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите свои данные (СНИЛС, номер полиса, пароль).
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полиса ОМС;
- Запись к специалисту;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём граждан
Личный приём в ТФОМС Томской области проводится еженедельно по четвергам в вечернее время.
- Время приёма: 17:00 – 19:00
- Запись предварительная: по телефону 418‑000 (рабочие дни с 09:00 до 18:00).
- Приём осуществляется в приемной по адресу: ул. Учебная, д. 39/1, г. Томск.
График работы отделов и пунктов выдачи полисов ОМС
| Отдел / Пункт выдачи | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный отдел ТФОМС | ул. Учебная, д. 39/1, г. Томск | Пн‑Пт 08:30 – 17:30 | (3822) -18‑000 |
| Пункт выдачи полисов ОМС (ТФОМС, филиал АО «СОГАЗ‑Мед») | ул. Красноармейская, д. 68/1, г. Томск | Пн‑Пт 09:00 – 16:00 | (3822) -18‑000 |
| Пункт выдачи полисов ОМС (филиал АО «МАКС‑М», г. Краткое) | ул. Краткое, д. 12, г. Краткое | Пн‑Пт 09:00 – 15:00 | (3822) -18‑000 |
Структура ТФОМС Томской области
Отделы
- Отдел выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля страховых медицинских организаций
- Отдел работы с застрахованными (информационно‑консультационный центр)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство
Во главе ТФОМС Томской области стоит директор (ФИО на момент публикации уточняется на официальном сайте). Под руководством директора работают заместители, отвечающие за:
- Страховую деятельность;
- Контроль качества медицинских услуг;
- Работу с населением;
- Информационные технологии.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ТФОМС и пунктов выдачи полисов собираются в нескольких открытых источниках:
- Сайт Google Maps – оценки и комментарии к каждому пункту выдачи.
- Портал Профи.ру – отзывы о специалистах и обслуживании.
- Форумы региональных сообществ в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники) – реальные истории пациентов.
Средний рейтинг ТФОМС Томской области по состоянию на составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая выдача полисов при предварительной записи;
- Доступность онлайн‑сервисов в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Кратко о преимуществах обязательного медицинского страхования (ОМС) в Томской области
- Бесплатный доступ к дорогостоящим видам лечения и диагностике;
- Обеспечение комфортных условий пребывания в лечебных учреждениях;
- Возможность получения медицинской помощи в любой страховой медицинской организации, заключившей договор с ТФОМС;
- Ежегодные программы профилактики и скрининга, финансируемые из фонда ОМС.
Как оформить полис ОМС
Оформление полиса ОМС в Томской области возможно несколькими способами:
- Лично в приемной ТФОМС – предоставьте паспорт и СНИЛС.
- Через пункт выдачи полисов (например, в филиалах страховых компаний «СОГАЗ‑Мед», «МАКС‑М»).
- Онлайн – через личный кабинет на официальном сайте, загрузив сканированные копии документов.
После оформления полис будет доступен в электронном виде и в виде бумажного документа (по запросу).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией (3822) -18‑044 или написать на электронную почту generalttfoms.tomsk.ru. Операторы работают в будние дни с 09:00 до 18:00.