Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Сахалинской области – государственное учреждение‚ отвечающее за организацию и контроль предоставления бесплатной медицинской помощи застрахованным гражданам региона. Фонд осуществляет распределение средств ОМС‚ ведёт реестр медицинских организаций‚ контролирует качество оказываемых услуг и защищает права застрахованных.
Контактные данные
- Адрес: 690000‚ Сахалинская область‚ г. Южно-Сахалинск‚ ул. Дзержинского‚ 23‚ офис 115
- Официальный сайт: https://tfoms-sahalin.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр ОМС): 8‑800‑301‑302‑5 (круглосуточно)
- Телефон справочно‑консультативного отдела: +7 (4242) -5‑44‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@tfoms-sahalin.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.tfoms-sahalin.ru
Как добраться
Фонд расположен в центральной части Южно-Сахалинска‚ недалеко от станции метро «Дзержинского». На карте: показать на карте.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан в личный приём (окно 115) осуществляется только в указанные часы. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону справочного отдела.
Отделы фонда
- Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов‚ выдача СНИЛС‑карт.
- Отдел страхования и распределения средств – расчёт и перечисление средств в медицинские организации.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи‚ работа с жалобами.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных‚ работа с судебными и административными делами.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ планирование бюджета.
- Отдел работы с населением – информационно‑просветительская деятельность‚ проведение семинаров.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4242) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4242) -5‑44‑33 доб. 102 |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (4242) -5‑44‑33 доб. 103 |
| Главный юрист | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4242) -5‑44‑33 доб. 104 |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от граждан через официальный сайт‚ телефонный центр и социальные сети.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОМС‚ сотрудники в окне 115 вежливые и помогли разобраться с документами» – А. Кузнецов‚ 2025 г.
- «Через личный кабинет удобно следить за списком медицинских организаций‚ где я могу получить бесплатную помощь» – И. Соловьева‚ 2024 г.
- «Горячая линия 8‑800‑301‑302‑5 действительно работает круглосуточно‚ помогли решить проблему с ошибкой в полисе» – М. Петров‚ 2025 г.
- Критические:
- «В субботу приём в окне закрыт‚ а в интернете нет возможности записаться на приём в выходные» – Н. Иванова‚ 2024 г.
- «Получил звонок от неизвестного «оператора»‚ который просил передать данные полиса. К счастью‚ я проверил информацию и не стал жертвой мошенничества» – В. Лебедев‚ 2025 г.
Фонд активно реагирует на замечания: в 2025 году была внедрена система онлайн‑записи на субботние часы‚ а также запущена информационная кампания против телефонного мошенничества.
Как защититься от телефонного мошенничества
С начала 2025 года в регионе зафиксировано рост звонков от людей‚ выдающих себя за сотрудников ТФОМС. Ниже – основные рекомендации:
- Никогда не передавайте пароль от личного кабинета и данные СНИЛС по телефону.
- Проверяйте номер звонящего: официальные номера фонда – 8‑800‑301‑302‑5 и +7 (4242) -5‑44‑33.
- Если звонок вызывает сомнения‚ сразу завершайте разговор и перезванивайте по официальному номеру.
- В личном кабинете есть раздел «Инфокарточки о мошенничестве» – изучайте его регулярно.
Подробные инструкции доступны на странице борьбы с мошенничеством официального сайта.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Сахалинской области – надёжный партнёр в сфере бесплатной медицины. Благодаря удобному личному кабинету‚ круглосуточной горячей линии и прозрачной структуре управления‚ каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и помощь.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте один из указанных способов связи. Помните‚ что официальные контакты фонда указаны выше‚ а любые попытки получения персональных данных по телефону являются признаком мошенничества.