Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Красноярского края – это государственная организация, отвечающая за финансирование и контроль качества медицинских услуг, предоставляемых за счёт средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. Фонд обеспечивает:

• распределение средств между медицинскими организациями;
• контроль за выполнением договоров с поставщиками медицинских услуг;
• выдачу справок, полисов и иных документов, необходимых застрахованным гражданам;
• взаимодействие с органами государственной власти, страховыми компаниями и общественными организациями.

Контактная информация

Адрес и часы работы

Юридический адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Советская, 15

Фактический адрес приёмной: 660041, г. Красноярск, пр. Ленина, 30, офис 4

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье и праздничные дни – выходные

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства фонда, предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону 8‑391‑222‑44‑55 или через личный кабинет.

Структура фонда (отделы)

1. Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств, расчёт с медицинскими организациями.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения договоров, проведение проверок.
3. Отдел работы с застрахованными гражданами – выдача полисов, справок, консультации.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство фонда

Как получить полис ОМС

Для оформления полиса ОМС необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (можно воспользоваться паспортом или СНИЛС).
2. Заполнить онлайн‑заявку «Оформление полиса ОМС» и загрузить сканированные копии документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства).
3. После проверки данных вам будет отправлен электронный полис на указанный e‑mail. При необходимости можно получить бумажный вариант в приёмной фонда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить статус заявки на полис? – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
• Можно ли получить полис, если я переехал в другой район Красноярского края? – Да, достаточно обновить адрес в личном кабинете или сообщить об изменении в приёмной.
• Куда обращаться при возникновении споров с медицинской организацией? – в отдел контроля качества медицинских услуг ТФОМС.
• Какие услуги покрываются ОМС? – все услуги, включённые в Перечень медицинских услуг, финансируемых ОМС, в т.ч. амбулаторное лечение, стационарное, профилактика и реабилитация.

Отзывы застрахованных граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного опроса удовлетворённости застрахованных:

«Сотрудники приёмной работают быстро и вежливо, помогли оформить полис за один визит. Рекомендую!» – Марина, 34 года, г. Красноярск.

«Благодарен за возможность онлайн‑получения полиса. Всё удобно, без очередей.» – Алексей, 45 лет, г. Канск.

«Служба поддержки по телефону иногда занята, но в личном кабинете ответы приходят быстро.» – Ольга, 28 лет, г. Норильск.

Последние новости фонда (на )

Согласно официальным сообщениям, в текущем году ТФОМС Красноярского края планирует:

• Внедрить новую систему электронного документооборота, позволяющую ускорить процесс согласования договоров.
• Запустить мобильное приложение для доступа к полисам, справкам и истории обращений.
• Увеличить финансирование профилактических программ в сельских районах.

Подробности публикуются на разделе новостей сайта фонда.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше контактам. Мы стремимся обеспечить доступ к качественной медицинской помощи для всех жителей Красноярского края.