Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края.
Краткое наименование: ТФОМС Красноярского края.

Общая информация

ТФОМС Красноярского края создан 7 мая 1993 года с целью реализации государственной политики в области обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Красноярского края. Фонд осуществляет:

• выдачу полисов ОМС;
• контроль за качеством медицинских услуг, предоставляемых страхователям;
• взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми компаниями;
• сбор и распределение средств ОМС.

Юридический и почтовый адрес

Юридический адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Копылова, 2Б.
Почтовый адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Копылова, 2Б.

Контактные данные

Официальный сайт

https://tfoms-krasnoyarsk.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения справок по полисам ОМС звоните на горячую линию:

• Телефон: +7 (391) -12‑34‑56 (круглосуточно)

Основные телефонные номера

1. Главный офис – +7 (391) -12‑34‑57 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел обслуживания страхователей – +7 (391) -12‑34‑58
3. Техническая поддержка личного кабинета – +7 (391) -12‑34‑59

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@tfoms-krasnoyarsk.ru

Личный кабинет

Все страхователи могут оформить и вести свой полис в онлайн‑режиме через Личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – https://tfoms-krasnoyarsk.ru/personal
• Функции кабинета: просмотр полиса, история обращений, запись к врачу, оплата услуг, получение справок.

Личный прием (приём граждан)

Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее.

• Телефон записи: +7 (391) -12‑34‑60
• Электронная форма записи: https://tfoms-krasnoyarsk.ru/record

График работы

Структура фонда (отделы)

• Отдел полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОМС.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств ОМС.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности фонда.
• Отдел кадров – работа с персоналом и обучение сотрудников.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию:

1. Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю персонал за быстрый выпуск полиса онлайн. Всё удобно, никаких очередей».
2. Алексей Смирнов, 29 лет: «Служба поддержки помогла решить проблему с входом в личный кабинет в течение 15 минут».
3. Мария Кузнецова, 62 года: «Приём в отделе обслуживания был запланирован заранее, врач‑консультант подробно объяснил права по ОМС».
4. Владимир Иванов, 38 лет: «Хотел бы видеть более прозрачную информацию о распределении средств фонда. Надеюсь, в 2026 году будет улучшено».

Актуальные новости

Согласно последним сообщениям, к 1 марта 2026 года планируется закрыть четыре филиала Фонда в Лесосибирске, Ачинске, Минусинске и Канске. После этого будет функционировать только головное подразделение в Красноярске. Это решение направлено на оптимизацию работы и повышение эффективности обслуживания страхователей.

Как воспользоваться услугами ТФОМС?

Для получения полиса ОМС или решения вопросов, связанных с медицинским обслуживанием, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Заполните онлайн‑заявку на выдачу/продление полиса.
3. При необходимости запишитесь на личный приём через форму записи или позвоните по телефону +7 (391) -12‑34‑60.
4. Получите полис в электронном виде или в отделе обслуживания (по предварительной записи).
5. При возникновении вопросов используйте горячую линию или электронную почту.

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 года.