АО «СОГАЗ-Мед» — одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, лидирующая по количеству застрахованных в системе ОМС. В Саратовской области компания представляет широкую сеть офисов обслуживания клиентов, где можно получить полис ОМС, оформить ДМС, ОСАГО, КАСКО и другие виды страхования. На актуальная сеть включает несколько ключевых точек обслуживания.
📍 Адреса офисов в Саратове (актуально на 2026 год)
Согласно данным сервисов карт (2ГИС) и официальным уведомлениям филиала, в Саратове функционирует 5 офисов СОГАЗ-Мед. Ниже приведены основные адреса с входами и ориентирами.
Головной офис Саратовского филиала (Основной офис обслуживания)
Адрес: г. Саратов, ул. им. Яблочкова П.Н., д. 26/34, 2 этаж.
Примечание: Переезд по данному адресу состоялся 16 декабря 2016 года. Офис находится в здании ДЦ «Международный» (вход со двора, пандус есть).
Офис на улице Киселева (АО «СОГАЗ», страховая группа)
Адрес: г. Саратов, ул. Киселева, д. 30/34 (пом. 1Н, 410012).
Здесь принимают вопросы по всем видам страхования: ОСАГО, КАСКО, ипотека, ДМС, страхование жизни и недвижимости.
Офис на проспекте 50 лет Октября (ДЦ «Международный»)
Адрес: г. Саратов, пр. 50 лет Октября, д. 107а (3-й Дачный м-н, Ленинский район, 410033).
Удобное расположение для жителей Ленинского и Октябрьского районов. Есть доступный вход для маломобильных граждан.
Офис на Ульяновской улице (Точка выдачи полисов ОМС)
Адрес: г. Саратов, Ульяновская ул., д. 37/41.
Специализированный офис для работы с обязательным медицинским страхованием (ОМС). Высокая оценка на картах (4.2+).
Дополнительные точки обслуживания
В городе могут функционировать дополнительные временные пункты выдачи полисов (в МФЦ, поликлиниках) и отделения по адресу ул. им. Яблочкова, д. 26/28 (отдельный вход/кабинет). Рекомендуется уточнять актуальность перед визитом по телефону горячей линии.
☎ Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email Единая федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС и ДМС) - ###-###-#### — единый бесплатный номер по России (круглосуточно для экстренных случаев ДМС, консультации по ОМС).
- ###-###-####, горячая линия по ОМС (качество медицинской помощи, права застрахованных).
Телефоны Саратовского филиала (справочно)
- ###-###-#### — единый бесплатный номер по России (круглосуточно для экстренных случаев ДМС, консультации по ОМС).
- ###-###-####, горячая линия по ОМС (качество медицинской помощи, права застрахованных).
Телефоны Саратовского филиала (справочно)
Для уточнения графика работы конкретного офиса, очередей или наличия бланков полисов:
- +7 (8452) -9-XX-XX (точные добавочные номера отделов лучше уточнять на сайте или по 8-800).
- Телефоны отдельных офисов (ул. Яблочкова, ул. Киселева, пр. 50 лет Октября) доступны в карточках организаций на 2ГИС или Яндекс.Картах.
Электронная почта (Email) - info@sogaz-med.ru — общие вопросы по страхованию.
- oms@sogaz-med.ru — вопросы по ОМС (полисы, смены СМО, жалобы).
- dms@sogaz-med.ru, корпоративное и индивидуальное ДМС.
- saratov@sogaz.ru, обращения в Саратовский филиал (АО «СОГАЗ»).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет Официальные веб-ресурсы - sogaz-med.ru — официальный сайт СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, полис за 5 минут, поиск клиник).
- sogaz.ru, сайт группы СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, ипотека, страхование жизни, недвижимости, путешественников).
- polis-oms.ru — портал для оформления и замены полиса ОМС онлайн (Госуслуги / СОГАЗ-Мед).
Личный кабинет застрахованного (ЛК)
Официальные веб-ресурсы - sogaz-med.ru — официальный сайт СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, полис за 5 минут, поиск клиник).
- sogaz.ru, сайт группы СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, ипотека, страхование жизни, недвижимости, путешественников).
- polis-oms.ru — портал для оформления и замены полиса ОМС онлайн (Госуслуги / СОГАЗ-Мед).
Личный кабинет застрахованного (ЛК)
Адрес: lk.sogaz-med.ru
Возможности ЛК:
- Получение электронного полиса ОМС (СМС-подтверждение).
- Смена страховой медицинской организации (СМО) — 1 раз в год.
- Обновление контактных данных (телефон, email, адрес регистрации).
- Просмотр истории обращений за медицинской помощью.
- Оформление и управление полисами ДМС, ОСАГО, КАСКО, Зарубежье.
- Отслеживание статуса страховых случаев (ДМС, Несчастный случай).
Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код или логин/пароль.
🏢 Структура отделов и Руководство Основные отделы Саратовского филиала (ул. Яблочкова, 26/34; ул. Киселева, 30/34) - Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи, работа с жалобами.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): корпоративные программы, индивидуальные полисы, сопровождение страховых случаев, лимиты.
- Отдел страхования жизни и накопительного страхования: программы «Жизнь», «Пенсия», инвестиционные продукты.
- Отдел имущественного страхования (ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Выезжающих за рубеж): расчет полиса, оформление, выплата убытков.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: комплексные решения для бизнеса (ОМС для нанимателей, ДМС, НС).
- Юридический отдел / Отдел по рассмотрению претензий: досудовое урегулирование споров.
Руководство
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи, работа с жалобами.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): корпоративные программы, индивидуальные полисы, сопровождение страховых случаев, лимиты.
- Отдел страхования жизни и накопительного страхования: программы «Жизнь», «Пенсия», инвестиционные продукты.
- Отдел имущественного страхования (ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Выезжающих за рубеж): расчет полиса, оформление, выплата убытков.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: комплексные решения для бизнеса (ОМС для нанимателей, ДМС, НС).
- Юридический отдел / Отдел по рассмотрению претензий: досудовое урегулирование споров.
Руководство
Информация о конкретных ФИО руководителей Саратовского филиала и начальников отделов является служебной и периодически обновляется. Актуальные данные о Директоре Саратовского филиала АО «СОГАЗ-Мед» и его заместителях лучше запрашивать:
- По телефону справочной филиала.
- В разделе «О компании» -> «Руководство» на сайте sogaz-med.ru (выбор региона Саратовская область).
- При личном обращении в приемную головного офиса (ул. Яблочкова, 26/34, 2 этаж).
🕐 График приема граждан (Личный прием)
Важно: График может отличаться в разных офисах. Ниже приведен типовый график для основных офисов (ул. Яблочкова, ул. Киселева). Перед визитом обязательно звоните по телефону ###-###-#### или смотрите карточку офиса на картах.
| День недели | Часы приема (типовые) | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной (иногда режим дежурства 10:00-14:00, уточняйте) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности личного приема:
- Прием ведется по предварительной записи через ЛК, сайт или по телефону (рекомендуется, чтобы не стоять в очереди).
- Для получения полиса ОМС часто действует режим «живой очереди» в часы пик.
- Все офисы оснащены пандусами и имеют доступный вход для людей с инвалидностью (МГН).
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) офисы СОГАЗ-Мед в Саратове имеют средний рейтинг 4.0 – 4.3 из 5.0 (на основании 4000+ оценок суммарно).
Часто отмечаемые плюсы: - Быстрое оформление электронного полиса ОМС (5-10 минут).
- Вежливые и компетентные сотрудники в отделе ДМС и ОМС.
- Удобное расположение офисов (центр, Ленинский район, 3-й Дачный).
- Наличие пандусов и удобных зон ожидания.
- Работает онлайн-запись на прием (снижает время ожидания).
Типичные замечания (минусы): - Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница) при личном обращении без записи.
- Сложность дозвониться по городским номерам офисов (решение: звонить по 8-800).
- Иногда неактуальная информация на картах относительно графика сателлитных офисов.
- Необходимость предоставлять оригиналы документов даже при наличии записи в Госуслугах (требование закона).
💡 Полезные советы застрахованным СОГАЗ-Мед в Саратове - Меняйте контакты заранее. Если сменили телефон, email или адрес — обновите данные в Личном кабинете или в любом офисе. Это критично для получения СМС с полисом и уведомлений о страховых случаях.
- Используйте электронный полис ОМС. Он полностью заменяет пластиковый/бумажный. Достаточно показать СМС-код или QR-код в приложении «Госуслуги» / ЛК СОГАЗ-Мед в поликлинике.
- Смена СМО. Переход в СОГАЗ-Мед из другой страховой возможен 1 раз в год (до 15 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего). Оформить можно на Госуслугах, в ЛК или в офисе.
- ДМС: звоните до визита к врачу. По полису ДМС обязательно требуйте предварительной авторизации (гарантийного письма) по телефону ###-###-####, иначе оплату могут отказать.
- Жалобы на качество медпомощи. Пишите заявление в отдел ОМС СОГАЗ-Мед (ул. Яблочкова, 26/34) или через ЛК/сайт в раздел «Защита прав». Срок рассмотрения — до 30 дней.
📌 Краткая шпаргалка: Главные контакты Саратова - Головной офис: ул. им. Яблочкова П.Н., 26/34, 2 этаж.
- Офис ОСАГО/КАСКО/Ипотека: ул. Киселева, 30/34.
- Офис Ленинский р-н: пр. 50 лет Октября, 107а (ДЦ Международный).
- Офис ОМС (Ульяновский р-н): Ульяновская ул., 37/41.
- Горячая линия (24/7): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт: sogaz-med.ru | ЛК: lk.sogaz-med.ru
- Email ОМС: oms@sogaz-med.ru
- Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница) при личном обращении без записи.
- Сложность дозвониться по городским номерам офисов (решение: звонить по 8-800).
- Иногда неактуальная информация на картах относительно графика сателлитных офисов.
- Необходимость предоставлять оригиналы документов даже при наличии записи в Госуслугах (требование закона).
💡 Полезные советы застрахованным СОГАЗ-Мед в Саратове - Меняйте контакты заранее. Если сменили телефон, email или адрес — обновите данные в Личном кабинете или в любом офисе. Это критично для получения СМС с полисом и уведомлений о страховых случаях.
- Используйте электронный полис ОМС. Он полностью заменяет пластиковый/бумажный. Достаточно показать СМС-код или QR-код в приложении «Госуслуги» / ЛК СОГАЗ-Мед в поликлинике.
- Смена СМО. Переход в СОГАЗ-Мед из другой страховой возможен 1 раз в год (до 15 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего). Оформить можно на Госуслугах, в ЛК или в офисе.
- ДМС: звоните до визита к врачу. По полису ДМС обязательно требуйте предварительной авторизации (гарантийного письма) по телефону ###-###-####, иначе оплату могут отказать.
- Жалобы на качество медпомощи. Пишите заявление в отдел ОМС СОГАЗ-Мед (ул. Яблочкова, 26/34) или через ЛК/сайт в раздел «Защита прав». Срок рассмотрения — до 30 дней.
📌 Краткая шпаргалка: Главные контакты Саратова - Головной офис: ул. им. Яблочкова П.Н., 26/34, 2 этаж.
- Офис ОСАГО/КАСКО/Ипотека: ул. Киселева, 30/34.
- Офис Ленинский р-н: пр. 50 лет Октября, 107а (ДЦ Международный).
- Офис ОМС (Ульяновский р-н): Ульяновская ул., 37/41.
- Горячая линия (24/7): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт: sogaz-med.ru | ЛК: lk.sogaz-med.ru
- Email ОМС: oms@sogaz-med.ru
- Головной офис: ул. им. Яблочкова П.Н., 26/34, 2 этаж.
- Офис ОСАГО/КАСКО/Ипотека: ул. Киселева, 30/34.
- Офис Ленинский р-н: пр. 50 лет Октября, 107а (ДЦ Международный).
- Офис ОМС (Ульяновский р-н): Ульяновская ул., 37/41.
- Горячая линия (24/7): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт: sogaz-med.ru | ЛК: lk.sogaz-med.ru
- Email ОМС: oms@sogaz-med.ru
Данные актуальны на март 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить график выбранного отделения на официальном сайте или по телефону единой горячей линии.