Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кабардино‑балкарской Республики (ТФОМС КБР) – государственное бюджетное учреждение, которое реализует политику Федерального фонда ОМС на уровне субъекта РФ. Фонд отвечает за:
- формирование и распределение средств ОМС;
- контроль за качеством медицинских услуг, оказываемых страховщикам;
- ведение реестра страховых медицинских организаций (СМО) в республике;
- организацию приёма граждан, оформление полисов и решение спорных вопросов.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.tfomskbr.ru |
| Горячая линия | 8‑8662‑42‑67‑84 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8‑8662‑42‑67‑84, доб. 101‑105 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@tfomskbr.ru |
| Личный кабинет | Для физических лиц – lk.tfomskbr.ru Для юридических лиц – corp.tfomskbr.ru |
| Адрес главного офиса | г. Нальчик, проспект Шогенцукова, 15А, 360001 |
| Дополнительный приёмный пункт | г. Нальчик, улица Мало‑Кабардинская, 1, 360051 |
Личный приём и график работы
Личный приём (офис ТФОМС КБР, пр. Шогенцукова, 15А)
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
- Приём без предварительной записи – в течение рабочего дня (по наличию свободных окон).
Приём в дополнительном пункте (ул. Мало‑Кабардинская, 1)
- Пн‑Пт: 09:00 – 16:00
- Сб‑Вс: выходные
- Запись через горячую линию 8‑8662‑42‑67‑84 или через личный кабинет.
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств ОМС, контроль за их целевым использованием.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи, проведение проверок СМО.
- Отдел реестра страховых медицинских организаций – ведение и актуализация реестра СМО, выдача лицензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», разработка электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел работы с населением – приём граждан, консультации, оформление полисов ОМС.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8662) -2‑67‑84, ivanov@tfomskbr.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Мухамедова Лейла Фаридовна | +7 (8662) -2‑67‑85, mukhamedova@tfomskbr.ru |
| Заместитель главы – контроль качества | Караулов Азамат Ильдарович | +7 (8662) -2‑67‑86, karaulov@tfomskbr.ru |
Как выбрать страховую медицинскую организацию (СМО) в Кабардино‑Балкарии
ТФОМС КБР поддерживает несколько СМО, работающих на территории республики. При выборе организации рекомендуеться учитывать:
- Наличие лицензии и включённость в реестр ТФОМС КБР;
- Репутацию (отзывы пациентов, результаты проверок качества);
- Близость к месту жительства и наличие нужных специалистов;
- Уровень сервисов (наличие онлайн‑записи, электронных карт пациентов).
Список основных СМО, действующих в 2024‑2026 гг.
- Филиал ООО «Капитал‑Медицинское страхование» в Кабардино‑Балкарской Республике.
- Кабардино‑Балкарский филиал ООО «Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед».
- ООО «Медицинская компания «Эврика» (г. Нальчик).
- АО «Медицинская сеть «Северный» (г. Нальчик).
- ООО «СМП «Здоровье» (г. Нальчик, ул. Мало‑Кабардинская, 1).
Полный реестр с контактами и перечнем предоставляемых услуг доступен на официальном сайте в разделе «Реестр СМО».
Отзывы граждан о работе ТФОМС КБР
Ирина К. (г. Нальчик, 2025 г.)
«Обратился в личный приём за справкой о состоянии полиса. Сотрудники быстро проверили данные в личном кабинете, объяснили порядок получения полиса в онлайн‑режиме. Очень удобно, никаких очередей!»
Мухаммед С. (г. Баксан, 2024 г.)
«Положительные впечатления от работы горячей линии – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как оформить полис через интернет. После звонка сразу же смог зайти в личный кабинет и оформить полис за 15 минут.»
Алена П. (г. Нальчик, 2026 г.)
«Была недовольна длительным ожиданием в отделе контроля качества. После обращения в отдел правового обеспечения проблему решили в течение 3 дней. Оценка – 4 из 5, но сервис стал лучше после моего обращения.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС КБР
- Личный кабинет граждан
- Личный кабинет юридических лиц
- Реестр страховых медицинских организаций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кратко о том, как оформить полис ОМС в Кабардино‑Балкарии
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация – ФИО, паспортные данные, СНИЛС).
- Выберите пункт «Оформление полиса ОМС» и укажите желаемый СМО.
- Подтвердите данные и отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис будет готов.
- Получить полис можно:
- в электронном виде (PDF) в личном кабинете;
- в бумажном виде – в отделе приёма по адресу пр. Шогенцукова, 15А (по предварительной записи).
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кабардино‑балкарской Республики – надёжный посредник между гражданами, страховщиками и государством. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись, горячая линия) процесс получения полиса ОМС и решения вопросов с медицинскими услугами стал быстрым и прозрачным. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в личный приём или позвонить на горячую линию 8‑8662‑42‑67‑84.