Территориальный фонд медицинского страхования (ТФМС) Костромской области – это государственное учреждение, отвечающее за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории региона․ Фонд обеспечивает население доступом к бесплатной медицинской помощи, контролирует качество оказываемых услуг и распределяет финансовые ресурсы между медицинскими организациями․
Основные задачи ТФМС
- Финансирование медицинских услуг, предусмотренных ОМС․
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи․
- Разработка и внедрение региональных программ профилактики заболеваний․
- Взаимодействие с медицинскими организациями, страховыми компаниями и органами власти․
- Ведение реестра застрахованных граждан и предоставление им доступа к личному кабинету․
Структура фонда
ТФМС Костромской области состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств, расчёт возмещений․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и оценка работы медучреждений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами․
- Отдел работы с населением – приём граждан, обработка заявлений и отзывов․
Руководство фонда
На 2026 год руководство ТФМС Костромской области представлено следующими лицами:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по работе с населением – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактная информация
Официальный сайт
https://tfms-kostroma․ru
Горячая линия
Для получения справок и решения вопросов в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8 (8332) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел финансов и бухгалтерии – 8 (8332) -5‑55‑56
- Отдел контроля качества – 8 (8332) -5‑55‑57
- Отдел ИТ – 8 (8332) -5‑55‑58
- Отдел правового обеспечения – 8 (8332) -5‑55‑59
- Отдел работы с населением – 8 (8332) -5‑55‑60
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
- info@tfms-kostroma․ru
Личный кабинет
Каждый застрахованный гражданин может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Просмотра истории медицинских услуг;
- Записи на приём к врачу;
- Получения справок и выписок;
- Отправки заявлений и жалоб․
Ссылка для входа: https://tfms-kostroma․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд предусмотрён приём в офисе по адресу:
- г․ Кострома, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отзывы и оценки работы фонда
Ниже собраны типичные отзывы граждан, а также ссылки на независимые ресурсы, где можно оставить своё мнение․
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность финансовых отчётов․
- Критические замечания: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость улучшения работы сайта в часы пик․
Для оставления отзыва используйте форму на сайте: https://tfms-kostroma․ru/feedback или позвоните по горячей линии и попросите связаться с отделом по работе с населением․
Краткая справка для граждан
Если вы хотите узнать, какие услуги вам полагаются по ОМС, как записаться к врачу или подать заявление о возмещении, следуйте простому алгоритму:
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете․
- Выберите раздел «Мои услуги» и ознакомьтесь со списком доступных процедур․
- Для записи к специалисту нажмите «Записаться на приём», выберите удобную клинику и время․
- Если возникли вопросы – позвоните на горячую линию 8 (8332) -5‑55‑55 или посетите приём в офисе․
- После получения услуги вы можете оставить отзыв в личном кабинете или на странице фонда в соцсетях․
Контактные данные в виде списка для быстрого копирования
Официальный сайт: https://tfms-kostroma․ru Горячая линия: 8 (8332) -5‑55‑55 Э‑почта: info@tfms-kostroma․ru Личный кабинет: https://tfms-kostroma․ru/lk Адрес офиса: г․ Кострома, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
При необходимости получения более детальной информации обращайтесь в любой из указанных выше каналов связи․