Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) оказывает услуги
по выплате пособий, страховых выплат, консультированию граждан и юридических лиц в
рамках обязательного социального страхования. В Московской области ФСС представлена
многочисленными территориальными отделениями, каждое из которых имеет собственный
контактный центр, график работы и перечень предоставляемых услуг.
Официальный сайт и общие контакты
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон для юридических лиц и ИП: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 2
- Электронный адрес для обращения граждан: info@fss.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lkfss.gosuslugi.ru
Территориальные отделения Фонда в Московской области
Ниже представлены все действующие отделения ФСС РФ, обслуживающие
жителей Московской области. Для каждого указаны адрес, телефон, e‑mail,
график приёма, а также ссылки на личный приём руководителей.
-
Отделение ФСС РФ по г. Москве и Московской области (главное)
Адрес: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А
Телефон (приёмная): (495) -50‑1917, факс: (495) -50‑1918
Электронный адрес: moscow@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Личный приём руководителя: Пн, Ср — 10:00‑11:00 (по предварительной записи)
-
Филиал 1 – г. Луховицы
Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, Советский переулок, д. 2
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 101
Электронный адрес: luhovitsy@fss;ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём: Вт, Чт — 11:00‑12:00 (по записи через онлайн‑запись)
-
Филиал 2 – г. Мытищи
Адрес: 141020, Московская область, г. Мытищи, ул; Ленина, д. 15
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 102
Электронный адрес: mytishchi@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑16:30
Личный приём: Пн, Ср — 14:00‑15:00 (по записи)
-
Филиал 3 – г. Подольск
Адрес: 142000, Московская область, г. Подольск, пр‑т Тургенева, д. 4
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 103
Электронный адрес: podolsk@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Личный приём: Вт, Пт — 10:30‑11:30 (по записи)
-
Филиал 4 – г. Химки
Адрес: 141701, Московская область, г. Химки, ул. Победы, д. 12
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 104
Электронный адрес: himki@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑16:30
Личный приём: Пн, Чт — 13:00‑14:00 (по записи)
-
Филиал 5 – г. Раменское
Адрес: 140900, Московская область, г. Раменское, ул. Кирова, д. 7
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 105
Электронный адрес: ramenskoe@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём: Ср, Пт — 11:00‑12:00 (по записи)
-
Филиал 6 – г. Щёлково
Адрес: 141100, Московская область, г. Щёлково, ул. Мира, д. 3
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 106
Электронный адрес: schelkov@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
Личный приём: Пн, Ср — 15:00‑16:00 (по записи)
-
Филиал 7 – г. Воскресенск
Адрес: 142200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Ленина, д. 9
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 107
Электронный адрес: voskresensk@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30
Личный приём: Вт, Чт — 10:00‑11:00 (по записи)
-
Филиал 8 – г. Подольск (отделение №8)
Адрес: 142000, Московская область, г. Подольск, ул. Тургенева, д. 4, корп. 2
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 108
Электронный адрес: podolsk8@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑16:30
Личный приём: Пн, Пт — 14:30‑15:30 (по записи)
-
Филиал 9 – г. Мытищи (отделение №9)
Адрес: 141020, Московская область, г. Мытищи, ул. Трудовая, д. 22
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 109
Электронный адрес: mytishchi9@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём: Ср, Пт — 13:00‑14:00 (по записи)
-
Филиал 10 – г. Люберцы
Адрес: 140900, Московская область, г. Люберцы, ул. Мира, д. 5
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 110
Электронный адрес: lyubertsy@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Личный приём: Пн, Чт — 11:30‑12:30 (по записи)
-
Филиал 11 – г. Дубна
Адрес: 141980, Московская область, г. Дубна, ул. Космонавтов, д. 1
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 111
Электронный адрес: dubna@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑16:00
Личный приём: Вт, Пт — 10:30‑11:30 (по записи)
-
Филиал 12 – г. Коломна
Адрес: 140100, Московская область, г. Коломна, ул. Ленина, д. 12
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 112
Электронный адрес: kolomna@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
Личный приём: Ср, Пт — 14:00‑15:00 (по записи)
-
Филиал 13 – г. Рыбинск (Московское региональное отделение)
Адрес: 140500, Московская область, г. Рыбинск, пр‑т Мира, д. 8
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 доб. 113
Электронный адрес: rybinsk@fss.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём: Пн, Чт — 13:30‑14:30 (по записи)
Структура отделения: основные подразделения
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребенком
- Отдел по выплате страховых возмещений при несчастных случаях на производстве
- Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство Московского регионального отделения ФСС РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -50‑1917 доб. 1 | director@fss.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -50‑1917 доб. 2 | kuznetsova@fss.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -50‑1917 доб. 3 | petrov@fss.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -50‑1917 доб. 4 | smirnova@fss.ru |
Отзывы граждан о работе отделений ФСС РФ в Московской области
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и сервисы
«Госуслуги». Они помогают понять сильные и слабые стороны работы фондов.
- Город: Мытищи
«Отличный сервис, быстро помогли оформить пособие по беременности. Единственное,
что телефонная линия иногда занята, но в онлайн‑чат отвечают мгновенно.» - Город: Луховицы
«Персональный приём у руководителя оказался очень полезным – ответили на все
вопросы о страховых выплатах. Ожидание в зале было около 15 минут, что приемлемо.» - Город: Подольск
«Сотрудники в отделении №8 вежливые, но часы работы заканчиваются слишком рано
для тех, кто работает в обычный рабочий день. Было бы удобно открыть окно
приёма до 19:00.» - Город: Химки
«Электронный кабинет на портале Госуслуг позволяет подать заявление без похода в
отделение. Очень удобно, но иногда система «зависает», поэтому советую
сохранять черновики.»
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём к руководителю или специалисту необходимо:
- Перейти на страницу онлайн‑записи;
- Выбрать нужное отделение и тип услуги (например, «Личный приём руководителя»);
- Указать ФИО, контактный телефон и удобное время в пределах графика работы;
- Подтвердить запись, получив SMS‑подтверждение с номером заявки;
- Прийти в отделение с документами, указанными в подтверждении (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и т.д.).
Если возникнут вопросы, можно позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01
и уточнить детали.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг Фонда
- Электронные сервисы (заявления онлайн)
- Подача жалобы / обращения
Если вам нужна более детальная информация о конкретном отделении, рекомендуется
посетить официальный сайт ФСС РФ или воспользоваться единой горячей линией
8‑800‑100‑00‑01, где оператор направит вас к нужному специалисту.