На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Территориальном управлении Агентства по страхованию вкладов по Самарской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, сведения о руководстве и порядке обращения граждан. Данные актуальны на 07 марта 2026 года.

Описание и общие сведения

Агентство по страхованию вкладов (АСВ) — это государственная корпорация, созданная для защиты прав вкладчиков и обеспечения стабильности банковской системы Российской Федерации. Основная задача — выплата страховой компенсации вкладчикам в случае отзыва у банка лицензии (страхового случая).

В Самаре функционирует Территориальное управление АСВ по Самарской области. Оно представляет интересы Агентства в регионе, ведет работу с банками-участниками системы страхования вкладов, консультирует граждан и принимает обращения по вопросам страхования вкладов.

• Полное наименование: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (ГК «АСВ»)
• ИНН: 7708514824
• ОГРН: 1047796046198
• Статус: Территориальное управление по Самарской области

Контакты для обращений: Адрес и телефон в Самаре

Почтовый и фактический адрес

Адрес офиса в Самаре (согласно данным справочников «Желтые страницы» и официальным реестрам):

443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, 6 этаж

Телефоны для связи

• Телефон приемной / справочный бюро Самарского ТУ: +7 (846) -78-XX-XX (точные локальные номера уточняйте на официальном сайте или по федеральной горячей линии)
• Федеральная единая горячая линия АСВ (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Телефон колл-центра для звонков из Москвы: +7 (495) -58-08-05

Электронный адрес (E-mail)

• Общая электронная почта АСВ: info@asv.org.ru
• Для обращений граждан (приемная): priemnaya@asv.org.ru
• Почта Самарского ТУ (обычно формируется по шаблону): samara@asv.org.ru (рекомендуется дублировать обращение на федеральный адрес)

Официальный сайт

https://www.asv.org.ru — основной портал Агентства. На сайте размещены: реестр банков-участников, калькулятор выплат, форма онлайн-обращения, нормативные акты и новости.

Горячая линия и удаленное обращение

Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить по единому бесплатному номеру ###-###-####. Операторы работают ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время).

Чем может помочь горячая линия:

1. Проверить, входит ли банк в реестр участников системы страхования вкладов.
2. Узнать сумму страховой выплаты по конкретному вкладу.
3. Получить консультацию по порядку получения денег при отзыве лицензии у банка.
4. Сообщить о нарушениях со стороны банка (навязывание услуг, непрозрачные условия).
5. Узнать статус рассмотрения вашего обращения.

Личный кабинет вкладчика

Для удобства граждан АСВ предоставляет сервис «Личный кабинет вкладчика» (доступен на официальном сайте lk.asv.org.ru или через Госуслуги).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр списка своих вкладов и счетов во всех банках-участниках системы.
• Расчет предполагаемой страховой выплаты (калькулятор).
• Подача электронного заявления на выплату компенсации (после наступления страхового случая).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение уведомлений и решений АСВ в электронном виде.

Важно: Для входа используется ЕСИА (Госуслуги). Регистрация в личном кабинете АСВ не требуется отдельно.

Личный прием граждан: график и правила

Территориальное управление в Самаре осуществляет личный прием граждан. Обязательно записывайтесь на прием заранее по телефону горячей линии ###-###-#### или через форму на сайте АСВ (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).

Примерный график приема (уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону):

Что взять с собой на личный прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие права на вклад (договор, справка из банка, выписка со счета).
• Заявление в свободной форме (можно написать на месте).
• Если доверенное лицо — нотариальная доверенность.

Структура и отделы Самарского ТУ АСВ

Территориальное управление включает функциональные блоки, обеспечивающие работу Агентства в регионе. Обращение в конкретный отдел обычно осуществляется через общую приемную или горячую линию.

• Управление (Руководство ТУ): Общее управление деятельностью, взаимодействие с региональными властями и ЦБ РФ.
• Отдел страхования вкладов и выплат: Расчет и выплата страховых компенсаций, работа с реестрами требований вкладчиков при страховых случаях.
• Отдел надзора и взаимодействия с банками: Контроль за соблюдением банками-участниками требований законодательства о страховании вкладов.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций: Прием, регистрация, рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения: Представление интересов АСВ в судах, правовое сопровождение.
• Административно-хозяйственный сектор: Обеспечение хозяйственной деятельности офиса.

Руководство

Начальник Территориального управления АСВ по Самарской области назначается Президентом АСВ. ФИО действующего руководителя публикуются на официальном сайте в разделе «О АСВ» → «Территориальные управления».

На текущий момент (март 2026 г.) за актуальной информацией о руководителе рекомендуется обратиться к разделу «Территориальные управления» на сайте asv.org.ru или уточнить по телефону приемной.

Отзывы о работе АСВ в Самаре

Гражданами оставляются отзывы о работе Самарского территориального управления на различных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт АСВ).

Обобщенная картина отзывов:

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: Часто отмечается высокая квалификация специалистов по выплатам и консультированию.
• Прозрачность процесса: Четкий алгоритм действий при страховом случае, понятные сроки.
• Работа горячей линии: Операторы ###-###-#### обычно отвечают быстро и по существу.
• Личный кабинет: Удобство отслеживания вкладов и подачи заявлений онлайн без визита в офис.

Частые замечания / сложности:

• Сложность парковки/доступа: Офис находится на ул. Молодогвардейской, д. 204 (6 этаж), в деловой зоне, где может быть проблема с парковкой.
• Очереди при личном приеме: Без предварительной записи попасть на прием сложно; даже с записью иногда бывает задержка.
• Сроки рассмотрения сложных споров: Если банк оспаривает вклад, выплаты задерживаются на срок судебных разбирательств (это не вина ТУ, а процедура).
• Необходимость оригиналов: При личном обращении часто требуют предоставить оригиналы документов, что неудобно для пенсионеров;

Важные напоминания для вкладчиков

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников «Желтые страницы», реестров ИНН/ОГРН и официального сайта ГК «АСВ» по состоянию на . Перед визитом в офис или отправкой важных документов обязательно уточните актуальные реквизиты и график работы по телефону ###-###-####.