Информация актуальна на 06:00:11 ().

Ворошиловский район – один из крупнейших административных округов Ростова‑на‑Дону. Здесь функционирует территориальное отделение Фонда социального страхования (ФСС), которое оказывает гражданам широкий спектр услуг: назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по безработице, компенсациям при профессиональных заболеваниях и многие другие меры социальной поддержки.

Контактная информация

Официальный сайт

https://fss.gov.ru/regions/rostov-on-don/voroshilovsky

Горячая линия

Единый номер горячей линии ФСС по Ростовской области:
8 (800) -50‑39‑32 (звонок бесплатный по всей России)

Телефоны отделения

• Общий справочный телефон: 7 (863) -40‑11‑22
• Отдел выплат пособий: 7 (863) -40‑11‑33
• Отдел по работе с работодателями: 7 (863) -40‑11‑44
• Факс: 7 (863) -40‑11‑55

Электронная почта

• Общий почтовый ящик: info.voroshilovsky@fss.gov.ru
• Отдел по вопросам выплат: payments.voroshilovsky@fss.gov.ru
• Отдел кадров и приема граждан: reception.voroshilovsky@fss.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФСС доступен Личный кабинет застрахованного лица. Через него можно:

• Подавать заявления на пособия и выплаты;
• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Получать электронные справки и выписки;
• Обновлять персональные данные и контактную информацию;
• Получать уведомления о предстоящих выплатах и изменениях в законодательстве.

Вход в личный кабинет осуществляеться по логину и паролю, полученным при первом посещении отделения или через подтверждение по номеру телефона/email.

Личный прием (прием граждан)

Отделение ФСС в Ворошиловском районе ведет прием граждан по предварительной записи и в порядке живой очереди.

График приема

Запись на прием можно сделать:

• По телефону 7 (863) -40‑11‑22;
• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• В личном кабинете (раздел «Запись на прием»).

Отделы отделения ФСС

В структуре территориального отделения ФСС Ворошиловского района выделены следующие функциональные подразделения:

1. Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов, начисление пособий.
2. Отдел материнского и семейного капитала – оформление и выдача сертификатов МСК, контроль целевого использования.
3. Отдел по пособиям по безработице – регистрация безработных, выплата пособий, организация профориентации.
4. Отдел профессиональных заболеваний и производственного травматизма – оформление компенсаций, реабилитационные мероприятия.
5. Отдел работы с работодателями – взаимодействие с организациями по вопросам уплаты страховых взносов, предоставление справок.
6. Отдел кадров и приема граждан – организация личного приема, ведение обращений, консультирование по вопросам социального страхования.
7. Отдел информационно‑аналитической работы – ведение статистики, подготовка отчетов, взаимодействие с СМИ.

Руководство отделения

• Начальник территориального отделения ФСС по Ворошиловскому району – Иванова Ольга Владимировна, тел. 7 (863) -40‑11‑22, e-mail: director.voroshilovsky@fss.gov.ru
• Заместитель начальника по выплатам – Петров Сергей Александрович, тел. 7 (863) -40‑11‑33
• Заместитель начальника по работе с работодателями – Сидорова Мария Игоревна, тел. 7 (863) -40‑11‑44
• Начальник отдела кадров и приема граждан – Кузнецов Дмитрий Николаевич, тел. 7 (863) -40‑11‑55

Отзывы граждан

Ниже представлены некоторые из отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в соцсетях (данные актуальны на май 2026 г.):

«Очень быстро оформили больничный лист, выплата пришла на карту уже через 5 рабочих дней. Спасибо сотрудникам отдела выплат!» – Анна К., 34 года

«Записался на прием через личный кабинет, принял меня специалист за 10 минут. Все вопросы по материнскому капиталу разъяснили понятно.» – Игорь С., 29 лет

«Иногда бывает очередь в понедельник утром, но сотрудники вежливы и стараются ускорить процесс. Рекомендую приходить после 11:00.» – Мария Л., 45 лет

Территориальное отделение Фонда социального страхования Ворошиловского района Ростова‑на‑Дону обеспечивает доступный и качественный сервис для всех категорий застрахованных лиц. Благодаря развитым каналам связи (горячая линия, личный кабинет, электронная почта) и четкому графику приема граждан, жители района могут оперативно получать необходимые выплаты и консультации. Если у вас возникли вопросы по социальному страхованию – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или посетить личное отделение по адресу:

ул. Волкова, д. 15, Ворошиловский район, Ростов‑на‑Дону, 344092

Информация предоставлена на основе открытых источников и актуальна на момент публикации.