Территориальная программа медицинского страхования (ТПМС) Московской области – это комплексный набор государственных гарантий, направленных на обеспечение жителей региона доступными и качественными медицинскими услугами. Программа реализуется в рамках федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и регионального нормативного акта Московской области.
Основные цели программы
- Обеспечение равного доступа к медицинской помощи для всех жителей области, независимо от их социального статуса и дохода.
- Снижение финансовой нагрузки на граждан за счёт бесплатного оказания профилактических, диагностических и лечебных услуг.
- Повышение качества медицинского обслуживания за счёт внедрения современных технологий и контроля за выполнением стандартов.
- Оптимизация работы медицинских учреждений через централизованное планирование и финансирование.
Кто может пользоваться ТПМС?
Программа ориентирована на широкий круг граждан:
- Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в Московской области.
- Иностранные граждане, имеющие статус временного или постоянного проживания в регионе.
- Дети до 18 лет, а также студенты до 23 лет, обучающиеся в вузах области.
- Лица, находящиеся в трудоспособном возрасте и получающие пособия по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
Что покрывает программа?
Территориальная программа медицинского страхования включает в себя:
- Профилактические осмотры и скрининги.
- Диагностические исследования (лабораторные, инструментальные).
- Амбулаторное лечение (консультации специалистов, лечение в поликлиниках).
- Стационарное лечение в государственных и муниципальных больницах.
- Скорая медицинская помощь.
- Реабилитационные услуги.
- Стоматологическая помощь (в рамках базового пакета).
Как оформить полис ТПМС?
Оформление полиса происходит в несколько шагов:
- Регистрация в системе – через личный кабинет или в отделении МФЦ.
- Предоставление документов – паспорт, СНИЛС, справка о регистрации по месту жительства, при необходимости – документы, подтверждающие статус (например, студенческий билет).
- Получение полиса – в течение 5 рабочих дней после подачи заявления полис будет выслан в электронном виде на указанный e‑mail.
- Выбор медицинского учреждения – в личном кабинете можно выбрать поликлинику, больницу или стоматологию, где будет оказываться обслуживание.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://tpmso.mosreg.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑50‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Центральный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Восточный район: +7 (496) -45‑67‑89
- Южный район: +7 (496) -56‑78‑90
- Западный район: +7 (496) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@tpmso.mosreg.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@tpmso.mosreg.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом используйте портал: https://lk.tpmso.mosreg.ru
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 401 (Центральный офис ТПМС)
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
- Сб: 10:00 — 14:00
- Вс: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Приём заявлений, выдача полисов, консультации по документам | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел медицинского контроля | Контроль качества оказания медицинских услуг, аудит учреждений | +7 (496) -34‑56‑78 |
| Отдел финансового обеспечения | Бюджетирование, расчёт выплат медицинским учреждениям | +7 (496) -45‑67‑89 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала личного кабинета, защита данных | +7 (496) -56‑78‑90 |
Руководство программы
- Глава программы – Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по социальным вопросам.
- Заместитель руководителя – Петрова Анна Владимировна, руководитель отдела медицинского контроля.
- Главный специалист по работе с населением – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от участников программы:
Мария, 34 года, г. Подольск: «Благодаря ТПМС я смогла быстро пройти обследование и получить лечение в поликлинике без очередей. Онлайн‑запись в личном кабинете очень удобна.»
Алексей, 45 лет, г. Одинцово: «Скорая помощь пришла в течение 15 минут, а все расходы покрылись страховкой. Очень доволен работой программы.»
Елена, 22 года, студентка: «Студентам предоставляют бесплатные прививки и скрининги. Плюс, в личном кабинете есть напоминания о предстоящих визитах.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, включён ли я в программу?
- Войдите в личный кабинет и в разделе «Мой статус» будет указано наличие полиса.
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да, полностью. Заполните форму на официальном сайте, загрузите сканы документов и дождитесь подтверждения по e‑mail.
- Что делать, если медицинское учреждение отказало в обслуживании?
- Сделайте письменную жалобу в отдел регистрации и выдачи полисов (тел. +7 (495) -23‑45‑67) или отправьте e‑mail на info@tpmso.mosreg.ru. При необходимости – обращение в Росздравнадзор.
Территориальная программа медицинского страхования Московской области – надёжный инструмент, позволяющий каждому жителю региона пользоваться качественной медицинской помощью без лишних финансовых затрат. При возникновении вопросов используйте указанные контакты и помните, что ваша здоровая жизнь – наша общая цель!