Цель программы – обеспечить всех жителей Алтайского края бесплатным (по гарантии государства) доступом к амбулаторно‑поликлинической, стационарной и профилактической медицинской помощи в соответствии с Федеральным законом об обязательном медицинском страховании граждан․
Ключевые документы
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации»․
- Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на 2025‑2027 годы․
- Бюджет Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Алтайского края – 2025 г․ 53,5 млрд рублей․
Участники программы
В рамках ОМС в Алтайском крае работают как государственные, так и частные медицинские организации․ Среди них:
- Медицинский центр «Интервал» (ООО «Медицинский центр Интервал»)․
- Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО‑МЕД»․
- Филиал ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Алтайском крае․
- Страховая компания «Интермедсервис‑Сибирь»․
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://takzdorovo․ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно) |
| Телефоны регионального отдела |
|
| Электронный адрес | info@tfooms-altai;ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․tfooms-altai․ru – регистрация и проверка статуса полиса, запись к врачу, просмотр результатов анализов․ |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в отделе по работе с полисами – ул․ Советская, 12, г․ Барнаул, 2‑й этаж․ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни․ |
Структура ТФОМС Алтайского края
Отделы
- Отдел по работе с полисами и обращениями граждан․
- Отдел контроля качества медицинских услуг․
- Финансово‑экономический отдел․
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета․
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора․
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор ТФОМС Алтайского края – Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель директора по медицинской части – Кузнецова Ольга Викторовна․
- Заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению – Петров Алексей Михайлович․
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Елена Андреевна․
Как оформить полис ОМС
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Запишитесь в личный кабинет ЛК ТФОМС или позвоните по горячей линии․
- Придите в отдел по работе с полисами в указанные часы․
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или бумажный вариант․
- При необходимости замените полис в течение 30 дней с момента получения․
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, 78 % жителей Алтайского края оценили работу ОМС положительно․ Основные плюсы, отмеченные в отзывах:
- Быстрая выдача полиса через личный кабинет․
- Широкая сеть медицинских учреждений‑партнёров․
- Наличие горячей линии с круглосуточным обслуживанием․
Критика в основном касается:
- Длительности ожидания при записи к узким специалистам․
- Неоднозначных ответов сотрудников в некоторых региональных отделениях․
Для улучшения качества обслуживания ТФОМС регулярно собирает предложения через форму «Обратная связь»․
Полезные ссылки
- Министерство здравоохранения Алтайского края
- Территориальный фонд ОМС Алтайского края
- Государственная гарантия бесплатного оказания медицинской помощи
Помните: при возникновении вопросов по полису, оказанным услугам или необходимости подачи жалобы, используйте указанные выше контакты․ Оперативный доступ к личному кабинету позволяет контролировать свои права и получать медицинскую помощь без лишних задержек․