Территориальная организация – это структурное подразделение страховой компании, которое обслуживает
жителей и предприятия конкретного региона. В ней предоставляются все основные виды страхования,
выполняются расчёты, ведётся работа с клиентами и контролируется выполнение нормативных требований.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.torgo-strakh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑123‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел продаж – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел претензий – 8‑495‑123‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@torgo-strakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса рассмотрения претензий;
- Обратная связь с персональным менеджером.
Личный приём (персональный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Как записаться: через онлайн‑форму в личном кабинете, по телефону горячей линии или лично в офисе.
- График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье – выходной
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 12, офис 3
Отделы территориальной организации
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, консультации по выбору страховых программ.
- Отдел расчётов и бухгалтерии – начисление и взимание страховых взносов, выдача справок.
- Отдел претензий и урегулирования – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, защита интересов страхователей.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и корпоративных систем.
Руководство территориальной организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑00‑01 | sergey.ivanov@torgo-strakh.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑495‑123‑00‑02 | anna.kuznetsova@torgo-strakh.ru |
| Начальник отдела претензий | Петров Михаил Сергеевич | 8‑495‑123‑00‑03 | mikhail.petrov@torgo-strakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в системе обратной связи и на независимых площадках.
- Ирина Смирнова, предприниматель: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела претензий помогли быстро решить вопрос. Рекомендую!»
- Алексей Ковалев, частный клиент: «Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет – интуитивно понятный. Платёжные операции проходят мгновенно.»
- Татьяна Лебедева, владелец автопарка: «Благодарна за персонального менеджера, который всегда в курсе всех изменений в полисах и помогает оптимизировать расходы.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с нашей территориальной организацией, пожалуйста, оставьте отзыв
в разделе обратной связи на официальном сайте.
Территориальная организация страховой компании предоставляет полный спектр страховых услуг,
обеспечивая удобный доступ к информации и поддержке через официальный сайт, горячую линию,
личный кабинет и персональный приём. Благодаря чётко выстроенной структуре отделов и профессиональному
руководству, каждый клиент может рассчитывать на своевременное и качественное обслуживание.
Помните: при возникновении вопросов или необходимости оформить страховой полис, используйте
указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь!