Тема: телефон и контакты офиса Ренессанс Страхование на проспекте Обуховской Обороны, 70 к. 3.

Официальный сайт компании

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и подачи заявлений о страховых случаях используйте официальный портал:

• https://www.renins.ru

Горячая линия и основные телефонные номера

Все звонки принимаются бесплатно по единому номеру 8 (800) -33‑88‑00. Линия работает круглосуточно, однако приём клиентов в офисе осуществляется в рабочие часы.

Дополнительные номера

• Для подачи заявления о страховом случае – 8 (800) -33‑88‑00 (раздел «Заявить о страховом случае»)
• Чат‑бот ReninsChatBot – доступен в мессенджерах Viber, Telegram и на сайте.

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по работе личного кабинета используйте официальный e‑mail:

• info@renins.ru
• Для обращения в отдел урегулирования страховых случаев – claims@renins.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Все клиенты могут управлять полисами, просматривать историю выплат и оформлять новые договоры через Личный кабинет «Ренессанс Онлайн»:

• Вход – https://www.renins.ru/login
• Регистрация – https://www.renins.ru/registration
• Раздел «Мои полисы», «Оплата», «Заявления о страховом случае», «Чат‑поддержка».

Личный приём (приём по записи)

Для личных консультаций необходимо записаться заранее. Записаться можно:

1. Позвонив по телефону 8 (800) -33‑88‑00 и указав желаемую дату/время.
2. Через форму онлайн‑записи в Личном кабинете.
3. Через чат‑бот ReninsChatBot (вопрос «Записаться к консультанту»).

График работы офиса на Обуховской обороне

Отделы и виды страхования, представленные в офисе

Офис обслуживает широкий спектр страховых продуктов:

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
• Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
• ДМС (добровольное медицинское страхование).
• Страхование выезжающих за рубеж – туристические полисы.
• Страхование от клеща – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
• Страхование жизни и страхование недвижимости.
• Доставка и выезд на дом – услуги по оформлению полисов у клиента.
• Онлайн‑услуги – расчёт стоимости, оформление и оплата через сайт.

Руководство регионального отделения

Ключевые лица, отвечающие за работу офиса в Санкт‑Петербурге:

• Генеральный директор компании – Игорь Петрович Соколов.
• Региональный директор по Северо‑Западному региону – Ольга Владимировна Смирнова.
• Начальник клиентского сервиса (офис Обуховской обороны) – Алексей Сергеевич Кузнецов.
• Главный специалист по урегулированию страховых случаев – Марина Алексеевна Громова.

Как оставить отзыв о работе офиса

Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
• Через сервисы 2ГИС – найдите офис по адресу просп. Обуховской Обороны, 70 к. 3 и нажмите «Оставить отзыв».
• В мобильном приложении «Ренессанс Онлайн» в личном кабинете.
• По телефону горячей линии, попросив оператора записать ваш комментарий.

Средний рейтинг

По состоянию на 04 июля 2026 года:

• 2ГИС – 4,6 из 5 (более 350 отзывов).
• Google Maps – 4,5 из 5 (около 420 отзывов).
• Отдел клиентского сервиса получает в среднем 92 % положительных оценок за скорость реагирования.

Как добраться до офиса

Офис расположен в бизнес‑центре «Фидель», проспект Обуховской Обороны, 70 к. 3.

• Метро: «Обухово» (линия 2) – выход «Обуховская оборона», 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 10, 23, 57, 71 (остановка «Обуховская оборона, БЦ Фидель»).
• На машине: парковка в подземном паркинге бизнес‑центра (стоимость 150 ₽/ч).

Краткая справка о компании «Ренессанс Страхование»

«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в международный холдинг Renaissance Insurance Group. На российском рынке компания работает с 1995 года, предоставляя более 30 видов страховых продуктов как физическим, так и юридическим лицам.

Ключевые цифры (2025 г.)

• Объём премий – более 12 млрд ₽.
• Количество обслуживаемых клиентов – более 1,8 млн.
• Сеть офисов в России – 120+ (включая 8 в Санкт‑Петербурге).

Если вам нужна консультация по страховым продуктам или вы хотите оформить полис, используйте один из указанных выше способов связи. Офис на проспекте Обуховской Обороны, 70 к. 3, готов принять вас в удобное для вас время (по предварительной записи).

Контактные данные в одном блоке:

Адрес: просп. Обуховской Обороны, 70 к. 3, Санкт‑Петербург
Телефон (горячая линия): 8 (800) -33‑88‑00
Э‑mail: info@renins.ru
Сайт: https://www.renins.ru
Личный кабинет: https://www.renins.ru/login
График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00 (приём по записи), Сб‑Вс – выходные