Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, которая занимается выплатой пособий, страховыми выплатами и другими социальными услугами.
Для жителей Москвы и Московской области особенно важно знать, как быстро связаться с ФСС, чтобы уточнить статус заявки, записаться на приём или получить консультацию.

Почему телефонный контакт важен?

• Скорость ответа. Оперативный звонок часто решает вопрос за несколько минут.
• Уточнение документов. Сотрудники могут сразу проверить, какие бумаги нужны.
• Запись на приём. Через телефон можно выбрать удобное время и филиал.
• Поддержка онлайн‑портала. При необходимости оператор перенаправит вас к сервису r77.fss.ru.

4 лучших телефонных контакта Фонда соцстрах в Москве

1. Горячая линия Фонда социального страхования (Московская область)

   Телефон: 8 (499) -69‑55‑64
   Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45).
   Назначение: Общие вопросы, уточнение статуса заявок, запись на приём в любой филиал Московской области.

2. Региональное отделение Фонда соцстрах в Москве (3‑я Хорошевская, 12)

   Адрес: г. Москва, 3‑я Хорошевская улица, д. 12
   Телефон (горячая линия): 7 (495) -87‑43‑84
   Факс: 7 (495) -47‑25‑28
   Сайт: r50.fss.ru
   Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45).

   Что можно сделать по телефону: Записаться на приём, уточнить перечень предоставляемых услуг, получить справку о состоянии дел.

3. Бесплатная горячая линия Фонда соцстрах (общероссийская)

   Телефон: 8‑800‑10‑00‑00‑01
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (в пятницу до 16:45).
   Назначение: Приём звонков от граждан со всей России, в т.ч. из Москвы. Оператор перенаправит вас к нужному региональному отделению.

4. Территориальный филиал Фонда соцстрах в Москве (Орликов переулок, 3, корп. 107078)

   Адрес: г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. 107078
   Телефон: 8 (499) -69‑55‑64 (тот же номер, что и у горячей линии Московской области)
   Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45).
   Дополнительно: На сайте smiosfr77.sfr.gov.ru (раздел «Для прессы») размещена карта филиала и подробные инструкции по навигации.

Как быстро найти телефон нужного филиала?

Если вам нужен контакт конкретного отделения в другом городе Московской области, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт Фонда соцстрах r77.fss.ru (портал для физических лиц) или r50.fss.ru (для Московской области).
2. В меню выберите пункт «Контакты» → «Филиалы и отделения».
3. В открывшейся таблице найдите ваш город, кликните по нему – появятся адрес, телефон, график работы и карта проезда.
4. Если телефон не отображается, позвоните на горячую линию 8 (499) -69‑55‑64 – оператор подскажет актуальный номер.

Полезные ссылки

• Портал ФСС для граждан (r77.fss.ru)
• Сайт регионального отделения Московской области (r50.fss.ru)
• Карта филиалов и пресс‑центр ФСС (smiosfr77.sfr.gov.ru)
• ФСС на карте 2ГИС

Часто задаваемые вопросы

Как записаться на приём в ФСС по телефону?

Позвоните на любой из указанных выше номеров, назовите ваш ИНН (или СНИЛС), уточните цель обращения и попросите записать вас на приём в удобный филиал; Оператор подтвердит дату и время.

Можно ли получить справку о статусе заявки по телефону?

Да. При звонке подготовьте номер заявки (если он уже есть) и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС). Оператор проверит статус и сообщит результат.

Есть ли возможность получить консультацию на английском языке?

Официально телефонные линии ФСС работают только на русском языке. Для англоязычных граждан рекомендуется использовать онлайн‑чат на портале r77.fss.ru или обратиться к переводчику.

Для жителей Москвы и Московской области главное – знать, куда звонить в случае вопросов о соцстраховке. Ниже ещё раз перечислены четыре самых надёжных номера:

• 8 (499) -69‑55‑64 – горячая линия Московской области (основной номер).
• 7 (495) -87‑43‑84 – региональное отделение в Москве, 3‑я Хорошевская, 12.
• 8‑800‑10‑00‑00‑01 – бесплатная общероссийская горячая линия ФСС.
• 8 (499) -69‑55‑64 – телефон территориального филиала в Орликовом переулке (тот же номер, но работает в режиме филиала).

Запомните эти контакты, сохраняйте их в телефоне и используйте при необходимости – так вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с социальным страхованием.