«Телефон полис» – это специализированный сервис, созданный для жителей района Дунайское (Дунайск, Днепропетровская область) и прилегающих территорий. С помощью единого телефонного номера можно оформить, продлить, изменить или получить консультацию по любому виду страхового полиса: автотранспортного, медицинского, имущественного, пенсионного и др.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://polisdunaysk.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0800‑600‑7775
- Номера телефонов региональных офисов:
- Дунайское (центр): +38 (067) -12‑34‑56
- Каменское: +38 (067) -65‑43‑21
- Северный район: +38 (067) -98‑76‑54
- Электронный адрес: support@polisdunaysk.ua
Личный кабинет
Для удобного управления своими полисами каждый клиент может зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF.
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, Apple Pay, Google Pay).
- История обращений и статусы заявок.
- Персональные рекомендации по дополнительному страхованию.
Личный прием (офисные услуги)
Если вам нужен личный разговор с консультантом, вы можете записаться на приём в любой из офисов.
| Офис | Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Дунайское (центр) | ул. Советская, 12 | +38 (067) -12‑34‑56 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Каменское | пр. Победы, 45 | +38 (067) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑14:00 |
| Северный район | ул. Лесная, 8 | +38 (067) -98‑76‑54 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб‑Вс: выходные |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления – помогает подобрать оптимальный полис, оформить договор и провести первичную оплату.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы и выплачивает компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам, меняет данные страхователя, продлевает сроки действия.
- Юридический отдел – консультирует по правовым аспектам страхования, готовит договорные документы.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу сайта и личного кабинета, решает технические проблемы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +38 (067) -11‑12‑22 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | +38 (067) -33‑34‑44 |
| Главный юрисконсульт | Мельников Дмитрий Сергеевич | +38 (067) -55‑56‑66 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в течение 2025‑2026 годов. Они помогают понять, насколько сервис «Телефон полис» соответствует ожиданиям пользователей.
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Позвонил в горячую линию по поводу ДТП. Оператор быстро оформил заявление, а в течение 3 дней я получил компенсацию. Очень доволен скоростью и вежливостью персонала.»
Марина, 28 лет, студентка: «Через личный кабинет оформила медицинский полис на семестр. Всё прошло без проблем, даже смогла выбрать скидку для студентов. Рекомендую!»
Владимир, 52 года, предприниматель: «У меня несколько имущественных полисов. Каждый раз, когда нужен был совет, звонок в горячую линию решал вопрос за 5‑10 минут. Плюс – удобный онлайн‑чат на сайте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис по телефону? Позвоните на 0800‑600‑7775, укажите тип страхования, предоставьте паспортные данные и реквизиты для оплаты. Оператор пришлёт скан полиса на ваш e‑mail.
- Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе? Да. Для этого достаточно написать в личный кабинет или позвонить в отдел клиентского сервиса.
- Как подать заявление о страховом случае? Позвоните в отдел урегулирования убытков (номер выше) и подготовьте копии документов: полис, акт ДТП/повреждения, чек об оплате.
- Есть ли скидки для пенсионеров? Да, пенсионеры получают 15 % скидку на большинство полисов. Уточняйте у оператора.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактных данных на официальном сайте polisdunaysk.ua.