Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Стерлитамак (Республика Башкортостан)․ Ниже собраны все необходимые данные для обращения в филиалы: телефонные номера, адреса, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальный сайт, а также сведения о руководстве, отделах и отзывы клиентов․
Контактные данные - Официальный сайт: www․ingos․ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
- Электронный адрес (служба поддержки): info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru – оформление полисов, просмотр документов, заявка на выплату․
Офисы продаж и урегулирования убытков в Стерлитамаке
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Мира, 18, 2‑й этаж, офис 2 | 7 (3473) -1‑15‑00 | пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | ул․ Октября, 9 | 7 (3473) -0‑11‑90 | пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 3 | ул․ Худайбердина, 95 | 7 (3473) -1‑15‑11 | пн‑пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения к специалисту в личный приём необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․ Приёмные часы совпадают с общим графиком работы офисов:
- Понедельник, пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Обеденный перерыв: 13:00‑14:00
- Выходные: суббота, воскресенье – закрыто․
Структура филиала в Стерлитамаке (отделы) - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования недвижимости и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и электронную почту․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, работа с банковскими реквизитами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
На 2026 год в филиале Стерлитамака работают следующие руководящие лица (данные официального сайта Ингосстраха):
- Региональный директор по Башкортостану: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Михайлович
- Контролёр качества обслуживания: Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Zoon и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г․):
- Положительные: быстрый приём полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность оформить ОСАГО онлайн․
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков в контакт‑центр․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд (на основе более 150 отзывов)․
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться Яндекс․Картами или 2ГИС․ Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Мира», что упрощает доступ общественным транспортом․
Краткая шпаргалка по телефонам
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Офис продаж, ул․ Мира, 18 | 7 (3473) -1‑15‑00 |
| Офис продаж, ул․ Октября, 9 | 7 (3473) -0‑11‑90 |
| Офис продаж, ул․ Худайбердина, 95 | 7 (3473) -1‑15‑11 |
| Электронная почта | info@ingos․ru |
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Ингосстрах в Стерлитамаке, используйте горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или один из локальных номеров 7 (3473) -1‑15‑00, 7 (3473) -0‑11‑90, 7 (3473) -1‑15‑11․ Для оформления полисов, просмотра документов и подачи заявлений удобно пользоваться личным кабинетом․ При необходимости личного приёма записывайтесь заранее, а в случае вопросов о выплатах обращайтесь в отдел урегулирования убытков в рабочие часы․
Все актуальные сведения проверены на момент ․ При изменении контактных данных рекомендуется посетить официальный сайт www․ingos․ru․