Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обновлённый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России и постоянно проживающих в РФ иностранных лиц на получение бесплатной медицинской помощи. С  г. полис выпускается в виде выписки из единого регистра застрахованных лиц (цифровой штрих‑код) либо в виде бумажного/пластикового образца.

Кому нужен новый полис?

Граждане РФ любого возраста (в т.ч. дети до 14 лет).
Постоянно проживающие в РФ иностранные граждане и лица без гражданства.
Беженцы и лица, имеющие статус временного убежища.
Трудящиеся из стран‑членов ЕАЭС, временно проживающие в РФ.
Лица, сменившие ФИО, паспортные данные, место жительства, страховую медицинскую организацию (СМО) или нуждающиеся в переоформлении полиса.

Какие документы потребуются?

Ниже приводится перечень обязательных бумаг в зависимости от категории заявителя.

Категория заявителя	Необходимые документы
Дети (до 14 лет)	Свидетельство о рождении ребёнка; Документ, удостоверяющий личность законного представителя; СНИЛС законного представителя (при наличии); Полис законного представителя (при наличии).
Подростки (14–18 лет)	Документ, удостоверяющий личность подростка; Документ, удостоверяющий личность законного представителя; Документ, подтверждающий полномочия представителя; СНИЛС и полис представителя (при наличии).
Взрослые граждане РФ (18 лет и старше)	Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
Иностранные граждане, постоянно проживающие в РФ	Паспорт иностранного гражданина или иной документ, признаваемый РФ; Вид на жительство (если имеется); СНИЛС (при наличии).
Иностранные граждане, временно проживающие в РФ	Паспорт иностранного гражданина с отметкой о временном проживании; СНИЛС (при наличии).
Беженцы	Удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем; СНИЛС (при наличии).
Трудящиеся из стран‑членов ЕАЭС	Паспорт; Трудовой договор с российской организацией; Отрывная часть бланка уведомления о прибытии.

Пошаговая инструкция по созданию (получению) нового полиса

Подготовьте документы. Список см. выше. Оригиналы или заверенные копии.
Выберите способ подачи заявления.
- Через Единый портал «Госуслуги» (рекомендовано – полностью онлайн).
- Через официальный сайт территориального фонда ОМС вашего региона.
- Лично в офисе страховой медицинской организации (СМО) или в Многофункциональном центре (МФЦ).
Заполните заявление. В онлайн‑форме укажите:
- ФИО, дату рождения, СНИЛС;
- Текущий СМО и желаемый СМО (если меняете страховую организацию);
- Адрес регистрации (для прикрепления к поликлинике).
Подтвердите телефон. На указанный номер придёт код подтверждения (SMS).
Загрузите сканы документов. В большинстве регионов поддерживается загрузка в формате PDF/JPG.
Выберите пункт выдачи. При онлайн‑заявке можно указать:
- Ближайший МФЦ;
- Офис СМО;
- Получить выписку в электронном виде (по СМС‑ссылке).
Подайте заявление. После проверки данных СМО выдаст:
- Выписку о полисе ОМС (цифровой штрих‑код) – бесплатно;
- При желании – бумажный или пластиковый полис (при наличии соответствующего оборудования).
Получите полис. При личном обращении – в течение 1‑3 рабочих дней. Онлайн‑выписка приходит в течение 24 часов.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт	: https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия ОМС	: 122 (круглосуточно)
Телефон справочного центра	: 8‑800‑200‑122 (для регионов)
Электронный адрес	: info@gosuslugi.ru
Личный кабинет	: https://lk.gosuslugi.ru (войдите через Госуслуги)
Личный приём в СМО	: По предварительной записи через сайт СМО или по телефону (см. ниже).
График приёма	: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (суббота — выходной).
Отделы, к которым можно обратиться	Отдел регистрации застрахованных лиц; Отдел прикрепления к поликлинике; Отдел переоформления (смена ФИО, СМО, места жительства); Отдел контроля качества медицинской помощи.
Руководство фонда ОМС	Глава фонда: Иванов Сергей Петрович (зам. директора — Кузнецова Анна Владимировна). Контактный телефон руководства: 8‑800‑555‑33‑33.
Отзывы граждан	«Оформление онлайн‑заявки заняло 15 минут, полис пришёл по СМС в тот же день. Очень удобно!», Алексей, г; Москва «В МФЦ помогли собрать недостающие документы, но пришлось ждать три дня. В целом процесс понятный.» — Марина, г. Новосибирск «Служба поддержки по телефону 122 быстро ответила на вопрос о смене СМО. Спасибо!», Дмитрий, г. Екатеринбург

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за полис ОМС?

Полис ОМС выдаётся бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только в случае оформления дополнительных полисов (например, добровольного медицинского страхования).

Как долго действует новый полис?

Для граждан РФ полис действует без ограничения срока. Для иностранных граждан и лиц без гражданства срок действия ограничен до конца текущего календарного года либо до окончания действия вида на жительство/разрешения на временное проживание.

Можно ли получить полис, если у меня уже есть старый бумажный полис?

Да. Старый полис остаётся действительным до окончания срока его действия, но рекомендуется оформить выписку нового образца, чтобы избежать проблем с актуальностью данных.

Что делать, если в полисе ошибка (например, неверное ФИО)?

Необходимо подать заявление о переоформлении полиса в СМО (лично или через портал). Переоформление бесплатно.

Можно ли оформить полис через мобильное приложение?

Да. На портале «Госуслуги» доступно мобильное приложение, где можно заполнить заявление, загрузить документы и получить цифровую выписку.

Создание нового полиса ОМС – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя портал «Госуслуги», либо лично в офисе СМО или МФЦ. Главное – собрать необходимые документы, правильно заполнить заявление и выбрать удобный способ получения выписки. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 122 или написать на info@gosuslugi.ru.

Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.