Фонд социального страхования Российской Федерации (далее – Фонд) — государственный внебюджетный фонд‚ который осуществляет социальное страхование граждан‚ выплачивает пособия по временной нетрудоспособности‚ в случае беременности и родов‚ а также страховые выплаты в связи с профессиональными заболеваниями и травмами.
Текущее руководство Фонда
С 1 января 2023 года Сергей Александрович Чирков занимает должность председателя Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Его назначение было подтверждено распоряжением Правительства РФ от 15 декабря 2022 года.
Ниже представлена краткая биография председателя:
- ФИО: Чирков Сергей Александрович
- Дата рождения: 12 апреля 1965 г.
- Профессиональный путь: более 20 лет работает в системе социального страхования‚ занимал посты руководителя отделов цифровой трансформации и управления бюджетом Фонда.
- Назначен: 1 января 2023 г.
Структура управления Фонда
Помимо председателя‚ в управлении Фондом работают:
- Заместитель председателя – отвечает за финансово‑экономическую деятельность.
- Заместитель председателя – курирует вопросы страхования и выплаты пособий.
- Секретарь правления – обеспечивает документооборот и взаимодействие с органами государственной власти.
Отделы Фонда
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел страхования в случае беременности и родов
- Отдел страхования профессиональных заболеваний и травм
- Отдел цифровой трансформации и ИТ‑поддержки
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел юридической службы
Контактная информация для обращения граждан
| Официальный сайт: | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@fss.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.fss.ru (регистрация через Госуслуги) |
| Адрес головного офиса: | 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме личного приёма граждане могут записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва).
- Место приёма: приёмная комната по адресу: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ 2‑й этаж.
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ заявление (в электронном виде – предпочтительно).
Отзывы граждан о работе Фонда
Согласно официальному порталу Госуслуги и независимому сервису Отзовик‚ мнения граждан о работе Фонда в целом положительные‚ однако отмечаются следующие типичные замечания:
- Плюсы:
- Быстрое оформление онлайн‑заявлений через личный кабинет.
- Работа горячей линии 24 часа в сутки.
- Прозрачность финансовой отчётности – публикуется на официальном сайте.
- Минусы:
- Иногда возникают задержки в выплате пособий из‑за проверок документов.
- Не всегда понятна процедура подачи жалобы в письменной форме.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и внедряет предложения‚ полученные от граждан.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму обращения‚ указав тип запроса (жалоба‚ просьба‚ предложение).
- Прикрепите скан‑копии необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Отправьте заявку – в течение 30 календарных дней Фонд обязан дать ответ.
- При необходимости вы можете обратиться в Приёмную комиссию Фонда по адресу‚ указанному выше.
Полезные ссылки
- О Фонде – официальный раздел
- Контактная информация
- Документы и нормативные акты
- Новости Фонда
Таким образом‚ на сегодняшний день (07 марта 2026 г.) Сергей Александрович Чирков является главой Фонда социального страхования Российской Федерации. Все необходимые контактные данные‚ график приёма и информация о структуре управления представлены выше‚ чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно получить необходимую помощь.