Электронный полис (ОСАГО‚ ОМС‚ ДМС) хранится в базе данных страховой компании и в государственных реестрах.
Номер полиса — уникальная 16‑значная последовательность‚ которая позволяет быстро идентифицировать ваш документ.
В статье подробно описаны все способы получения номера электронного полиса‚ а также приведены контакты для
обращения в службу поддержки.

Где хранится номер электронного полиса?

• Личный кабинет страховой компании – веб‑портал‚ где отображаются все ваши полисы.
• Госуслуги (раздел «Моё здоровье») – государственный сервис‚ в котором привязан ваш полис ОМС/ДМС.
• Национальная страховая информационная система (НСИС) – единый реестр всех полисов ОСАГО.
• Мобильные приложения страховщика – «Мой страховой полис»‚ «Моё здоровье» и т.п.

Как узнать номер электронного полиса через личный кабинет страховой компании

1. Перейдите на официальный сайт страховой компании (см. блок контактов ниже).
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и введите логин / пароль.
3. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО/ОМС/ДМС».
4. Откроется список полисов. Номер полиса указан в колонке «Номер полиса» (16 цифр).
5. При необходимости можно скачать PDF‑версию полиса или скопировать номер в буфер обмена.

Как узнать номер полиса через портал Госуслуги

Для доступа к полису ОМС/ДМС необходимо иметь подтверждённый аккаунт на gosuslugi.ru.

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг.
2. Перейдите в раздел «Здоровье» → «Документы» → «Моё здоровье».
3. В списке появятся все привязанные полисы. Номер полиса отображается рядом с названием страховой компании.
4. Нажмите «Скачать» – получите электронный документ с номером и QR‑кодом.

Проверка номера полиса в Национальной страховой информационной системе (НСИС)

С 1 октября 2024 года все полисы ОСАГО доступны в НСИС. Чтобы узнать номер:

1. Откройте сайт nsis.ru и выберите пункт «Проверка полиса».
2. Введите ФИО владельца и серийный номер паспорта (серия + номер).
3. Система выдаст список всех полисов‚ оформленных на данное лицо‚ с указанием их номеров.

Мобильные приложения и QR‑коды

Большинство страховщиков предоставляют приложение «Мой полис» (Android/iOS). После авторизации в приложении:

• Откройте раздел «Полисы».
• Выберите нужный полис – номер будет отображён в верхней части экрана.
• Нажмите кнопку «Поделиться QR‑кодом» – в QR‑коде уже зашифрован номер полиса.

Как узнать номер полиса по телефону

Если у вас нет доступа к интернету‚ позвоните в горячую линию страховой компании. При звонке подготовьте:

• Полные паспортные данные (ФИО‚ серия и номер паспорта).
• Идентификационный номер (ИНН) или СНИЛС (по запросу оператора).

Оператор проверит ваш профиль в базе и назовёт номер полиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где искать номер на бумажном полисе?

Номер находится на лицевой стороне документа под надписью «Страховой полис» – 16 цифр без пробелов.

Можно ли изменить номер полиса?

Номер фиксируется системой и изменить его нельзя. При переоформлении (смена владельца‚ изменение ТС) будет выдан новый полис с новым номером.

Что делать‚ если номер не найден?

1. Убедитесь‚ что вводите корректные паспортные данные (без опечаток).
2. Проверьте‚ что полис действительно оформлен в выбранной страховой компании.
3. Обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже) с указанием всех данных.

Номер электронного полиса можно получить несколькими способами: через личный кабинет страховой компании‚ портал Госуслуги‚ Национальную страховую информационную систему‚ мобильные приложения или по телефону горячей линии. Главное – иметь под рукой паспортные данные и знать‚ в какой системе ваш полис зарегистрирован.

Если возникнут трудности‚ используйте контакты‚ указанные в блоке выше‚ и специалисты помогут вам быстро получить нужный номер.