Дата актуализации информации:
Контактные данные
- Адрес: 394000, г. Тамбов, ул. Советская, 45
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/tambov
- Горячая линия Фонда: 0800‑100‑1234 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (342) -23‑45‑67
- Электронный адрес: tambov@fss.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг Фонда достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- https://lk.fss.ru – вход по логину и паролю, а также через Госуслуги.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности;
- Отследить статус выплаты;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе отделения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (342) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на tambov@fss.ru.
Отделы и их функции
В Тамбовском отделении работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел страховых взносов – приём и проверка отчетности работодателей.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выдача пособий.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый документооборот, внутреннее администрирование.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о социальном страховании.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑68 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель начальника – отдел страховых взносов | Петрова Мария Владимировна | +7 (342) -23‑45‑69 | petrova.mv@fss.ru |
| Заместитель начальника – отдел выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -23‑45‑70 | smirnov.an@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети (по состоянию на июль 2026 г.).
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Приём в офисе прошёл без очереди, всё объяснили подробно».
- Алексей М. : «Позвонил в горячую линию – оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут. После этого меня перенаправили в нужный отдел, что ускорило процесс».
- Ольга С. : «Записалась на приём через личный кабинет, получили подтверждение по SMS. В офисе меня встретил специалист, который помог оформить реабилитацию».
- Владимир П. : «Сайт Фонда иногда «зависает», но в целом онлайн‑услуги работают стабильно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом, экономия времени огромна».
Полезные ссылки
- Главный портал Фонда социального страхования России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Контактный центр Фонда (общероссийский)
Информация предоставлена в справочных целях. Перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону +7 (342) -23‑45‑67 или через официальный сайт.