Тамбовский филиал – один из крупнейших пунктов обслуживания клиентов в Тамбовской области. Здесь можно оформить полис ОМС/ДМС, получить консультацию по страховым случаям, оформить выписку о полисе, а также решить вопросы по урегулированию убытков.
Контактная информация
- Адрес: 392030, г. Тамбов, ул. Советская, д. 191 В, офис 11
- Телефон (горячая линия): 8 (4752) -3‑32‑14
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- E‑mail: info@sogaz-med.tambov.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.sogaz-med.ru
Как добраться
Филиал расположен в центральной части города, в пяти‑минутной прогулке от станции «Тамбов‑Центр». На карте 2ГИС и Яндекс.Карты – СОГАЗ‑Мед, офис 11.
График работы и приём клиентов
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8 (4752) -3‑32‑14 (оператор уточнит желаемое время);
- через форму записи на сайте «Записаться на приём»;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Отделы филиала
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – оформление полисов, выдача выписок, консультации по правилам пользования ОМС.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, расчёт стоимости, заключение договоров.
- Отдел выездных медицинских услуг – организация вызова врача‑специалиста на дом, в учреждение или на предприятие.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оформление выплат, работа с документами.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разъяснение условий договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов.
Руководство филиала
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна |
Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):
- Иванов С. П. – 8 (4752) -3‑32‑20
- Петрова М. В. – 8 (4752) -3‑32‑21
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС, Google Maps и Yandex.Карты, филиал получает в среднем 4,5 из 5 баллов;
- Положительные отзывы: быстрый сервис, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность оформить полис онлайн.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, пожелания к расширению часов работы в субботу.
- Примеры отзывов:
- «Обслуживание на высоте, помогли оформить ОМС за 15 минут. Спасибо!» – Ольга К., 2024 г.
- «В субботу пришлось ждать 30 минут, но в целом всё понравилось.» – Дмитрий С., 2025 г.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Программы ДМС и их стоимость
- Подача страхового случая
- Часто задаваемые вопросы
Тамбовский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Благодаря удобному расположению, широкому спектру услуг и современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись, горячая линия) филиал обеспечивает быстрый и качественный сервис для жителей Тамбовской области.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить страховой полис – звоните по телефону 8 (4752) -3‑32‑14 или посетите офис в рабочие часы.