Описание
Служба Такси ОСАГО – это современный сервис, объединяющий удобство заказа такси и возможность оформить обязательное автострахование (ОСАГО) прямо в приложении или по телефону. Мы работаем круглосуточно, предлагая быструю подачу автомобиля, прозрачные тарифы и профессиональную помощь в оформлении полиса ОСАГО.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://taxi-osago.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и срочной помощи звоните на нашу горячую линию:
8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
- Общий справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж полисов ОСАГО: +7 (495) -34‑56‑78
- Техническая поддержка приложения: +7 (495) -45‑67‑89
- Факс: +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
Основной e‑mail для обращений: info@taxi-osago.ru
Отдел претензий и качества service: claims@taxi-osago.ru
Отдел кадров и вакансии: hr@taxi-osago.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на нашем сайте и в мобильном приложении. В нём вы можете:
- Заказывать такси в реальном времени;
- Оформлять и продлевать полис ОСАГО;
- Просматривать историю поездок и платежей;
- Получать скидки и бонусы за постоянное использование сервиса;
- Связываться с поддержкой через чат.
Личный прием
Если вам необходимо лично обсудить вопросы страхования или оформить полис ОСАГО, вы можете посетить наш офис:
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 305
Приём ведётся по предварительной записи.
График приема
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 16:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной день
Отделы
- Отдел заказов такси – обработка заявок, диспетчерская служба;
- Отдел страхования ОСАГО – оформление, продление и урегулирование убытков;
- Технический отдел – поддержка мобильного приложения и сайта;
- Отдел контроля качества – работа с жалобами и предложениями клиентов;
- Маркетинг и PR – продвижение услуг и партнерские программы;
- Бухгалтерия и финансы – учет платежей, налогообложение;
- Отдел кадров – подбор, обучение и адаптация персонала.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Анна Михайловна
- Директор по IT и цифровым сервисам: Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова Елена Александровна
Отзывы
Мы ценим мнение наших клиентов и регулярно публикуем их отзывы на сайте и в соцсетях. Ниже представлены несколько примеров:
- Мария, 34 года: «Заказала такси через приложение, а потом сразу оформила ОСАГО – всё сделали за 15 минут. Очень удобно!»
- Алексей, 45 лет: «Служба поддержки ответила мгновенно, помогли вернуть деньги за отмененную поездку. Рекомендую!»
- Ольга, 28 лет: «Пользуюсь такси ОСАГО уже полгода. Цены прозрачные, а полис всегда вовремя обновляется.»
- Игорь, 52 года: «Личный прием в офисе оставил приятное впечатление – вежливый специалист объяснил все нюансы страхования.»
Если у вас есть свой опыт работы с Такси ОСАГО, пожалуйста, оставьте отзыв на нашем сайте или напишите нам на feedback@taxi-osago.ru. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!