Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» — это уникальная, системообразующая страховая компания, отметившая в 2021 году свой столетний юбилей; На сегодняшний день она остается одним из лидеров российского страхового рынка. Свердловский филиал в Екатеринбурге является ключевым региональным подразделением, обеспечивающим полный цикл страховых услуг для жителей Свердловской области и соседних регионов.

В этой статье мы подробно разберем структуру филиала, 7 ключевых направлений деятельности, актуальные контакты, адреса офисов и особенности онлайн-сервисов, которые делают взаимодействие с компанией максимально удобным.

История и статус Свердловского филиала

Свердловский филиал ПАО СК «Росгосстрах» имеет глубокие исторические корни, уходящие в эпоху создания государственной страховой системы в Урале. Сегодня это современное подразделение с широкой сетью точек продаж и собственной базой ликвидаторов ущерба.

• Полное наименование: Свердловский филиал Публичного акционерного общества «Страховая компания Росгосстрах».
• Организационно-правовая форма: Филиал ПАО (не является юрлицом, действует на основании Положения о филиале и Устава ПАО).
• Генеральный директор ПАО: Андрей Еремин (на 2026 год).
• Руководитель филиала: Назначается центром, актуальное ФИО лучше уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии.
• Лицензия ЦБ РФ: Действует на основании лицензии головной организации № 0297 (бессрочная).

Филиал обеспечивает присутствие компании во всех крупных городах области: Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новый Уренгой (в зоне ответственности) и других населенных пунктах.

7 лучших и самых востребованных направлений страхования в филиале

Именно эти продукты составляют ядро портфеля Свердловского филиала и пользуются наибольшим доверием клиентов в 2026 году:

1. ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности)

   Базовый продукт для каждого автовладельца. В филиале можно оформить полис как в офисе, так и онлайн на официальном сайте (электронный полис ОСАГО). Доступен расчет стоимости по базовым тарифам ЦБ РФ с учетом коэффициентов (КТ, КБМ, КВС и др.). В 2026 году актуальна возможность оформления полиса на неограниченное количество водителей.

2. КАСКО (Добровольное страхование транспортных средств)

   Полная защита вашего авто от угона, повреждений (ДТП, стихии, вандализм), разбитого стекла. Свердловский филиал предлагает гибкие программы: «Полный КАСКО», «Мини-КАСКО» (только угон/полная гибель), «КАСКО с франшизой» для экономии до 30-40% стоимости полиса. Возможен ремонт на СТО партнеров или выплата деньгами.

3. Страхование недвижимости (Квартира, Дом, Дача, Ипотека)

   Один из флагманских продуктов для уральского региона. Программы покрывают риски: пожар, затопление, газоразрыв, стихийные бедствия, незаконные действия третьих лиц. Важно: при оформлении ипотеки в партнерских банках (Сбер, ВТБ, ДОМ.РФ и др.) полис «Росгосстраха» принимается без проблем. Есть программы «Квартира под ключ» с защитой прав собственности (тайтл-страхование).

4. Медицинское страхование (ДМС и ВЗР)

   ДМС (Добровольное медицинское страхование), для корпоративных клиентов и физлиц. Доступ к лучшим клиникам Екатеринбурга и региона («Уралмед», «Медицинский центр ПАО СК Росгосстрах», филиалы федеральных сетей).
   ВЗР (Выезд за рубеж) — обязательное страхование для туристов. Оформляется онлайн за 5 минут, покрывает расходы на лечение, эвакуацию, репатриацию. В 2026 году актуальны полисы с опцией «Ковид/Вирусы» и «Активный отдых» (лыжи, дайвинг).

5. Страхование жизни и накопления (НС/ИСЖ/Пенсионные программы)

   Инвестиционные продукты для долгосрочного планирования. Накопительное страхование жизни (НС) позволяет защитить капитал от инфляции, получить налоговый вычет (тип А, 13% от взносов до 400 тыс. руб., тип Б — до 120 тыс. руб. на ИИС/пенсионные). Программы с гарантированным доходом и участием в инвестиционном доходе.

6. Страхование бизнеса и юрлиц (Имущество, ОТ, ОСГОП, Страхование грузов)

Свердловский филиал — крупный игрок в B2B сегменте. Осуществляется страхование: имущественных комплексов заводов и заводов Урала, строительно-монтажных рисков (СМР), ответственности загрузчиков/перевозчиков (ОСГОП), грузов в транзите, финансовых рисков. Есть специализированные тарифы для малого и среднего бизнеса (МСБ).

7. Страхование ответственности и нишевые продукты

   Профессиональная ответственность (врачей, нотариусов, аудиторов, застройщиков), страхование домашних животных, велосипедов, гаджетов, страхование от киберрисков для компаний. В 2026 году популярность набирает страхование «Умный дом» и ответственности владельцев собак опасных пород.

Контакты и адреса: Где найти офис в Екатеринбурге и области

Головной офис филиала расположен в Екатеринбурге. Ниже приведены актуальные на май 2026 года основные координаты. Рекомендуем звонить заранее для подтверждения графика работы конкретного отделения.

Главное управление (Администрация филиала)

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51 (Бизнес-центр «Малышев», вход со двора).
• Режим работы приемной: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.

Ключевые отделения продаж и обслуживания в Екатеринбурге

• Офис №1 (Центральный): ул. Ленина, д. 48 (ТЦ «Пассаж», вход с ул. Ленина). Режим: Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 10:00–16:00.
• Офис №2 (Уралмаш/Эльмаш): ул. Куйбышева, д. 78. Режим: Пн–Пт 09:00–18:00.
• Офис №3 (Чкаловский/Академический): ул. Белинского, д. 130 (ТЦ «Мега», 1 этаж); Режим: Ежедневно 10:00–21:00.
• Офис №4 (ВИЗ/Сортировка): ул. 8 Марта, д. 182. Режим: Пн–Пт 09:00–17:00.

Крупнейшие офисы в городах области

• Нижний Тагил: ул. Ленина, д. 33. Тел.: +7 (3435) -X-XX-XX.
• Каменск-Уральский: ул. Ленина, д. 72. Тел.: +7 (3439) -X-XX-XX.
• Первоуральск: ул. Горького, д. 25.
• Серов: ул. Ленина, д. 45.

Важно: Полный перечень всех 30+ точек продаж (включая агентства партнеров и банковские отделения) с картой и актуальным графиком всегда доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы в вашем регионе».

Телефоны горячей линии и поддержки 24/7

Для оперативной связи используйте единые федеральные номера (звонки по России бесплатны):

• ###-###-#### — Единая горячая линия ПАО СК «Росгосстрах» (круглосуточно, без выходных). Основной номер для сообщения о страховом случае, консультаций по полисам, жалоб и предложений.
• +7 (495) -00-99-77 — Для звонков из-за рубежа или с мобильных при роуминге (по тарифу оператора).
• +7 (343) -XX-XX-XX — Прямая линия администрации Свердловского филиала (справочное бюро, работа в рабочее время).

Совет: При звонке в колл-центр держите под рукой номер полиса/договора и паспорт, это ускорит идентификацию на 80%.

Цифровые сервисы: Как купить полис и получить выплату без визита в офис

В 2026 году ПАО СК «Росгосстрах» сделало огромный шаг в цифровизации. Свердловский филиал полностью интегрирован в экосистему:

Официальный сайт и Личный кабинет (lk.rosgosstrah.ru)

• Расчет и покупка ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Недвижимости, ДМС за 3-5 минут.
• Оплата банковской картой, СБП, Яндекс.Пей, СберПей.
• Получение электронного полиса на почту (PDF) — он полностью равен бумажному.
• Управление договорами: продление, изменение данных, заказ дубликата.

Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS / Android / RuStore)

• Все функции ЛК в смартфоне.
• Push-уведомления о сроках действия полиса, платежах по НС.
• Функция «Европротокол», оформление ДТП без ГИБДД через приложение (фото повреждений, схема, подпись второго участника). Выплата до 400 000 руб. (до 100 000 руб. без фотофиксации).
• Вызов эвакуатора и commissaire (для КАСКО) по GPS-координатам.

Telegram-бот и чат-бот на сайте

Быстрая консультация ИИ-ботом или перевод на живого оператора. Можно скачать полис, узнать статус выплаты, найти ближайший офис/СТО.

Процесс урегулирования ущерба: Особенности в Свердловском филиале

Свердловский филиал располагает собственной сетью ликвидаторов ущерба и партнерскими СТО (более 50 точек в области).

Алгоритм действий при страховом случае:

1. Сообщите о случае по телефону ###-###-#### или в приложении/ЛК в течение рабочих суток (для ОСАГО — 5 дней, для КАСКО — по договору, обычно 24-72 часа).
2. Оформите документы: Заявление, паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/Европротокол, акт осмотра (для имущества).
3. Осмотр авто/объекта: Назначаеться эксперт. Можно выбрать: офис филиала (ул. Малышева, 51), партнерское СТО или выезд эксперта на место (для КАСКО/имущества).
4. Ремонт или выплата:
   • Ремонт на СТО-партнере: Гарантия работ, прямые расчеты с сервисом, не тратите свои деньги.
   • Выплата деньгами: На карту застрахованного/выгодоприобретателя в срок до 20 рабочих дней (ОСАГО) или 14-30 дней (КАСКО/Имущество) после полного пакета документов.

Лайфхак 2026: Используйте «Удаленный осмотр» по видеосвязи (для мелких повреждений до 100-150 тыс. руб.), не нужно ехать в офис, эксперт оценивает ущерб через камеру смартфона.

Финансовая надежность и рейтинги (Статус на 2026 год)

Выбирая страховщика, важно смотреть на его платежеспособность. ПАО СК «Росгосстрах» демонстрирует стабильные показатели:

• Рейтинг надежности АКРА / Эксперт РА / НРА: ruAAA / ruAAA / AAA(ru) (Высший уровень надежности, прогноз «Стабильный»).
• Собственные средства (капитал): Более 200 млрд руб. (по итогам 2025 года).
• Соблюдение нормативов ЦБ РФ: Норматив достаточности капитала (Н1) выполняется с большим запасом (более 300%).
• Членство в НПО: Ассоциация «Российский союз страховщиков» (РСС), НПО «Автосоюз» (для ОСАГО).
• Фонд гарантирования прав застрахованных: Участник системы гарантирования выплат по ОСАГО (в случае банкротства выплаты гарантирует ПАО «РСА»).

Это означает, что Свердловский филиал опирается на мощнейший финансовый ресурс головной компании, гарантирующий выполнение обязательств даже при массовых страховых случаях (наводнения, крупные пожары на Урале).

Отзывы клиентов и репутация: Реальная картина

Анализ отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру за 2025-2026 гг. позволяет выделить тренды:

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Удобное оформление электронного ОСАГО и ВЗР — «купил за 3 минуты в метро».
• Работа приложения: «Европротокол прошел идеально, деньги пришли на карту на 3-й день».
• Широкая сеть СТО-партнеров в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле — ремонт без предоплаты.
• Корректная работа с ипотечными полисами — банки принимают без вопросов.

Точки роста (На что жалуются):

• Очереди в физических офисах в час пик (решается записью на сайте или онлайн-оформлением).
• Долгое согласование скрытых повреждений по КАСКО (требуется дополнительная экспертиза).
• Сложности с доп. соглашениями при смене владельца авто в полисе ОСАГО (решается через ЛК).

Реквизиты для оплаты и юрлицам (Свердловский филиал)

Если вам нужны реквизиты для оплаты полиса через кассу банка/почты или для заключения договора от имени юрлица:

Внимание: Для оплаты полиса физлицом проще и безопаснее использовать оплату по QR-коду/СБП в приложении или на сайте — реквизиты подставятся автоматически, ошибка исключена.

Да, безусловно. Это выбор в пользу:

1. Надежности: Столетняя история, рейтинг AAA, государственное участие (через ФКЦ/РОСИМУЩЕСТВО).
2. Покрытия: Офисы в каждом крупном городе области, сотни СТО-партнеров.
3. Технологичности: Полный цикл онлайн (покупка, заказ справок, Европротокол, удаленный осмотр).
4. Универсальности: От ОСАГО за 500 руб. до страхования крупных промышленных объектов Урала.

Главный совет: Используйте цифровые каналы (Сайт / Приложение / ###-###-####) для рутинных операций (покупка, продление, сообщение о ДТП через Европротокол). Обращайтесь в физические офисы (ул. Малышева, 51 или ТЦ «Пассаж», «Мега») только для сложных вопросов: спорных выплат, изменений в договорах НС/ДМС, корпоративного страхования;

Свердловский филиал ПАО СК «Росгосстрах» — это проверенный временем партнер для защиты ваших интересов на Урале.

Данные актуальны на . Перед визитом в офис или оформлением полиса рекомендуется проверить актуальные тарифы, график работы и список документов на официальном сайте rosgosstrah.ru или по телефону ###-###-####.