Сведения о трудовой деятельности (СТД) – это официальный документ, содержащий полную информацию о трудовом стаже застрахованного лица, периодах страховых взносов, видах занятости и прочих параметрах, необходимых для расчёта пенсионных прав. Получить такие сведения можно:
- через работодателя (форма СТД‑Р);
- из информационных ресурсов Фонда пенсионного и социального страхования (форма СТД‑СФР);
- через личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте Фонда.
Нормативно‑правовая база
- Приказ Минтруда РФ от № 489н (в ред. приказа Минтруда РФ от № 713н) – утверждает формы СТД‑Р и СТД‑СФР, а также порядок их заполнения.
- Административный регламент Фонда пенсионного и социального страхования РФ по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений о трудовой деятельности».
- Постановления Совета по вопросам развития социального и пенсионного страхования, а также федеральные законы о пенсионном обеспечении.
Как оформить запрос
Через работодателя (форма СТД‑Р)
Работодатель обязан в течение 5 рабочих дней после получения письменного запроса предоставить работнику заполненную форму СТД‑Р. Запрос может быть подан в письменной форме, по электронной почте или через личный кабинет работодателя;
Через информационные ресурсы Фонда (форма СТД‑СФР)
Для получения сведений из Фонда необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте Фонда.
- Подать электронный запрос через раздел «Услуги онлайн».
- Получить готовый документ в формате PDF в течение одного рабочего дня (в реальном времени в день обращения).
Через портал Госуслуг
Выписка из Пенсионного фонда, получаемая через портал Госуслуг, содержит полные сведения о трудовой истории застрахованного лица и обновляется автоматически.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (24/7): | +7 (800) -77‑77‑77 |
| Телефон (офис в Москве): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://www.pfrf.ru/cabinet |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, д. 7): | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
График приёма граждан
Приём граждан в региональных отделениях Фонда проводится по следующему расписанию (все отделения работают в те же часы):
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Праздничные дни: согласно официальному календарю РФ.
Структура Фонда
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
Отделы, оказывающие услугу «Сведения о трудовой деятельности»
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел обслуживания физических лиц – приём запросов в личных приёмах и по телефону.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, связанных с недостающими периодами в трудовой истории.
- Отдел аналитики и статистики – проверка и верификация данных, предоставляемых работодателями.
Руководство Фонда
На текущий момент (по состоянию на ) руководство Фонда представлено следующими лицами:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по обслуживанию граждан – Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы реальных пользователей сервиса «Сведения о трудовой деятельности». Они помогут понять, какие аспекты работают хорошо, а над чем ещё стоит поработать.
Анна, 38 лет, г. Москва: «Запрос через личный кабинет занял не более 30 минут, документ пришёл в формате PDF сразу после подтверждения. Очень удобно!»
Виктор, 55 лет, г. Новосибирск: «Обратился в региональное отделение, но из‑за отсутствия нужных документов мне пришлось ждать 5 дней. Рекомендую заранее готовить справки от работодателя.»
Ольга, 42 года, г. Екатеринбург: «Горячая линия ответила быстро, но оператор попросил уточнить ИНН и СНИЛС, что немного усложнило процесс. В целом, сервис достойный.»
Полезные ссылки
- Форма СТД‑Р (для работодателей)
- Форма СТД‑СФР (для физических лиц)
- Приказ Минтруда РФ № 489н от
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Получение сведений о трудовой деятельности – важный шаг для оформления пенсии, получения социальных выплат и подтверждения стажа перед государственными органами. Следуйте инструкциям, указанным выше, и при необходимости обращайтесь в контакт‑центр Фонда – специалисты помогут решить любой вопрос в кратчайшие сроки.