Сургутская областная газовая компания (Сургут СОГАЗ) – один из крупнейших поставщиков природного газа в Ханты‑Мансийском автономном округе.
Филиал, расположенный по адресу ул. Сибирская, 15, г. Сургут, обслуживает более 150 000 абонентов в центральных районах города и
предоставляет полный спектр услуг: от подключения новых потребителей до технической поддержки и решения вопросов по тарифам.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.surgut-gaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑15
- Телефоны филиала:
- Приёмная: 8 3462 55‑55‑55
- Техническая поддержка: 8 3462 55‑55‑56
- Отдел продаж: 8 3462 55‑55‑57
- Электронный адрес: info@surgut-gaz.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.surgut-gaz.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, открыты приёмные часы в офисе филиала.
| Адрес: | г. Сургут, ул. Сибирская, 15, офис 3 |
| График приёма: | Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 14:00 Воскресенье: выходной |
| Контактный телефон приёма: | 8 3462 55‑55‑58 |
Отделы филиала
- Отдел продаж и подключения
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Тел.: 8 3462 55‑55‑57
- Э‑mail: sales@surgut-gaz.ru
- Технический отдел
- Руководитель: Петрова Елена Викторовна
- Тел.: 8 3462 55‑55‑56
- Э‑mail: tech@surgut-gaz.ru
- Отдел бухгалтерии и расчётов
- Руководитель: Смирнов Алексей Михайлович
- Тел.: 8 3462 55‑55‑59
- Э‑mail: finance@surgut-gaz.ru
- Отдел клиентского сервиса
- Руководитель: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Тел.: 8 3462 55‑55‑60
- Э‑mail: support@surgut-gaz.ru
Руководство филиала
| Генеральный директор: | Михайлов Дмитрий Алексеевич |
| Заместитель директора по развитию: | Савельев Андрей Владимирович |
| Главный инженер: | Лебедева Наталья Ивановна |
| Начальник отдела кадров: | Громова Татьяна Петровна |
Отзывы абонентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт компании).
Они помогают понять, какие аспекты работы филиала ценятся клиентами, а какие требуют улучшения.
- Положительные:
- «Быстро подключили газ в новом доме, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Алексей, 34 г.
- «Личный кабинет удобный, можно оплатить и посмотреть показания счётчика онлайн.» – Марина, 28 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают быстро.» – Игорь, 45 г.
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмном отделе иногда превышает час, особенно в пятницу.» – Ольга, 39 г.
- «Не всегда понятно, как правильно заполнить заявку на подключение через сайт.» – Сергей, 51 г.
Рекомендация компании: для ускорения обработки запросов рекомендуется использовать личный кабинет и предварительно уточнять необходимые документы по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Тарифы на газоснабжение
- Новости компании
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше телефонам или написать письмо на электронную почту.
Сотрудники филиала «Сибирская 15» готовы помочь вам в любой ситуации.