Важное замечание: если у военнослужащего или добровольца несколько травм, каждая травма требует отдельного заявления и отдельного комплекта документов.
Содержание статьи
- Что такое страховая выплата при ранении и кому она полагается
- Необходимый пакет документов
- Бланк заявления (образец)
- Как правильно заполнить заявление
- Куда и как подавать заявление
- Контактные данные СОГАЗ
- Личный кабинет и личный приём
- График работы отделов
- Структура отделов, руководство
- Отзывы и рекомендации
Что такое страховая выплата при ранении
СОГАЗ (АО «Страховая компания «Объединенное государственное страхование»») осуществляет обязательное государственное личное страхование жизни и здоровья военнослужащих. При получении травмы, контузии или увечья в период службы или военных учений застрахованному лицу полагается страховая выплата в размере, установленном нормативными актами Министерства обороны РФ и приказом № 755.
Необходимый пакет документов
Для получения выплаты необходимо собрать следующий комплект:
- Заполненное заявление (см. образец ниже).
- Копия удостоверяющего личность документа (паспорт, военный билет).
- Оригинал и копия справки военно‑врачебной комиссии о тяжести увечья (тяжкое/легкое).
- Копия приказа о зачислении в воинскую часть (если есть).
- Документ, подтверждающий платёж страховых взносов (выписка из личного кабинета или справка из бухгалтерии).
- Банковские реквизиты получателя (счёт, БИК, название банка).
- Если травма получена несколько раз – отдельный комплект для каждой травмы.
Бланк заявления (образец)
Законодательством не предусмотрен фиксированный образец, но рекомендуется использовать следующий шаблон. Его можно написать от руки или распечатать и заполнить в электронном виде.
Заявление в АО «СОГАЗ» о выплате страховой суммы за травму (ранение, контузию) ФИО застрахованного лица: _________________________________ Дата рождения: ____________________________________________ Воинская часть (подразделение): _____________________________ Должность, звание: _________________________________________ Серия и номер военного билета: _____________________________ Адрес регистрации: _________________________________________ Телефон для связи: _________________________________________ Электронная почта: _________________________________________ Сведения о травме Дата и место получения травмы: ______________________________ Вид травмы (ранение, контузия, увечье): _____________________ Тяжесть травмы (по справке ВВК): _________________________ Номер справки ВВК: ______________________________________ Дата выдачи справки: _____________________________________ Банковские реквизиты получателя Наименование банка: ______________________________________ БИК: ____________________________________________________ Номер расчётного счёта: ___________________________________ Корреспондентский счёт: __________________________________ Приложения Копия паспорта (военного билета); Справка ВВК (оригинал + копия); Приказ о зачислении в воинскую часть; Выписка о страховых взносах; Банковские реквизиты (копия выписки из банка).
Как правильно заполнить заявление
- Проверьте правильность ФИО – должно полностью совпадать с данными в военном билете.
- Укажите точную дату и место получения травмы. При наличии нескольких травм – оформляйте отдельные заявления.
- В разделе «Тяжесть травмы» укажите степень, указанную в справке ВВК (тяжкое/легкое). При необходимости приложите копию справки.
- Заполните банковские реквизиты без ошибок – от этого зависит своевременность выплаты.
- Все приложения должны быть в двойных экземплярах (оригинал + копия). Оригиналы остаются у вас, копии отправляете в СОГАЗ.
- Подпишите заявление и укажите дату.
Куда и как подавать заявление
Заявление можно отправить одним из следующих способов:
- По почте (заказным письмом с описью вложения) по адресу:
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10,
АО «СОГАЗ», Управление урегулирования убытков по обязательному государственному личному страхованию. - Лично в отделении страховой компании (по адресу выше) в часы приёма.
- Электронно через личный кабинет (раздел «Подача заявления»).
- Факс – 8 (495) -23‑45‑67 (указывайте в сопроводительном письме номер факса и дату отправки).
После подачи заявления вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус выплаты в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Контактные данные СОГАЗ
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑333‑08‑88 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://www.sogaz.ru/personal-cabinet |
Личный кабинет и личный приём
Для ускорения процесса рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
- Укажите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к разделам:
- «Мои заявления» – загрузка и отслеживание статуса.
- «Документы» – загрузка сканов справок и выписок.
- «История выплат» – информация о ранее полученных выплатах.
Для личного приёма (встреча с сотрудником отдела урегулирования убытков) необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8‑800‑333‑08‑88 и указать ФИО, номер полиса и желаемую дату.
- Либо оформить заявку через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑333‑08‑88 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел работы с военнослужащими | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура отделов и руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым выплатам: Петрова Марина Викторовна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Андреевна
- Руководитель юридического отдела: Лебедев Дмитрий Сергеевич
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами клиентов:
- Otzovik – отзывы о СОГАЗ
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы реальных клиентов
Совет экспертов: сохраняйте копии всех отправленных документов, а также подтверждения (квитанции, электронные письма). При возникновении вопросов используйте номер горячей линии – оператор поможет уточнить статус и при необходимости перенаправит к нужному специалисту.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑333‑08‑88 или написать на info@sogaz.ru. Желаем вам быстрого и безболезненного получения страховой выплаты!