Важное замечание: данный материал предназначен только для ознакомления. Перед подачей документов обязательно уточняйте актуальные требования в вашем военкомате и в АО «СОГАЗ», так как нормативные акты могут изменяться.
Содержание статьи
- Что такое АО «СОГАЗ» и какие выплаты предусмотрены
- Кто имеет право на страховую выплату
- Перечень необходимых документов
- Пошаговый порядок подачи заявления
- Образец заявления (с заполненными полями)
- Контактные данные и сервисы «СОГАЗ»
- Отзывы и рекомендации
Что такое АО «СОГАЗ» и какие выплаты предусмотрены
АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, которая в рамках государственного контракта обеспечивает страхование военнослужащих и их семей. В случае гибели, получения тяжких травм, а также при наступлении иных страховых случаев, застрахованному лицу (или выгодоприобретателю) выплачивается страховая сумма.
- Единовременное страховое возмещение – выплата в случае гибели или получения тяжкой травмы.
- Компенсация расходов на лечение – возмещение затрат, связанных с медицинским обслуживанием.
- Пособия семьям погибших – дополнительные выплаты в пользу детей и супругов.
Согласно нормативным документам, страховая сумма выплачивается в течение 30 календарных дней после получения полного пакета документов.
Кто имеет право на страховую выплату
Страховое покрытие распространяется на:
- Военнослужащих, проходящих службу по контракту и по призыву.
- Участников специальной военной операции (СВО), если они находятся в страховом полисе «СОГАЗ».
- Семьи (супруг(а), дети до 18 лет, а в случае инвалидности – до 23 лет) погибшего военнослужащего.
Для получения выплаты необходимо подтвердить факт страхового случая и наличие страхового полиса.
Перечень необходимых документов
Ниже приводится полный список документов, которые следует собрать перед подачей заявления:
- Заявление о выплате страховой суммы (шаблон – см. ниже).
- Копия паспорта (заявителя) – две страницы.
- Военный билет (для военнослужащего) или справка из воинской части.
- Страховой полис «СОГАЗ» (оригинал + копия).
- Свидетельство о смерти (если речь о гибели) – оригинал и копия.
- Медицинская справка о тяжкой травме (если применимо).
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей).
- Справка из военкомата/воинской части о подтверждении страхового случая.
- Квитанция об оплате государственной пошлины (если требуется).
Все документы должны быть предоставлены в оригинале и копиях (не менее двух копий каждого документа).
Пошаговый порядок подачи заявления
Шаг 1. Скачивание бланка заявления
Бланк заявления доступен на официальном сайте www.sogaz.ru в разделе «Страхование военнослужащих» → «Документы». Также его можно получить в любом военкомате.
Шаг 2. Заполнение заявления
Заполняйте заявление разборчиво, без исправлений. При необходимости используйте печатные буквы.
Шаг 3. Сбор пакета документов
Проверьте, что все перечисленные в пункте «Перечень необходимых документов» находятся в комплекте.
Шаг 4. Подача заявления в воинскую часть (военкомат)
Передайте заявление и пакет документов в отдел кадров/отдел страхования вашей воинской части. Сотрудники части подготовят служебные справки и направят их в АО «СОГАЗ».
Шаг 5. Получение подтверждения о приеме документов
После отправки документов в «СОГАЗ» вы получите письмо‑подтверждение (обычно по электронной почте) с указанием номера заявки и ожидаемого срока рассмотрения.
Шаг 6. Ожидание решения
Согласно регламенту, решение принимается в течение 30 дней. При одобрении вам будет перечислена страховая сумма на указанный банковский счёт.
Шаг 7. Получение выплаты
Выплата производится безналичным переводом. При отказе в выплате вы получаете официальное объяснение причин и возможность обжалования в течение 10 дней.
Образец заявления о выплате страховой суммы
АО «СОГАЗ» «_____» __________ 2026 г. Заявление о выплате страховой суммы военнослужащему (выгодоприобретателю) Я, _______________________________ (ФИО полностью), паспорт: серия ___ № __________, выдан ____________, проживающий(ая) по адресу: _________________________________, тел.: ____________, e‑mail: ________________________ прошу выплатить страховую сумму в размере ____________ (прописью) рублей в пользу _______________________________ (ФИО выгодоприобретателя), паспорт: серия ___ № __________, выдан ____________, по адресу: ______________________________________. Основание для выплаты: □ Гибель военнослужащего (ФИО военнослужащего) ______________________, воинская часть/военкомат: ______________________, дата гибели: «_____» __________ 2026 г. □ Тяжкая травма (описание травмы) _______________________________, дата получения травмы: «_____» __________ 2026 г. Перечень прилагаемых документов: Копия паспорта заявителя. Копия паспорта (выгодоприобретателя). Военный билет / справка из воинской части. Страховой полис «СОГАЗ». Свидетельство о смерти (оригинал + копия) / медицинская справка. Справка из военкомата о подтверждении страхового случая. Документы, подтверждающие родство (если применимо). Квитанция об оплате государственной пошлины (при необходимости). Подпись заявителя: ______________________ Дата: «_____» __________ 2026 г.
После заполнения и подписания заявления, передайте его в ваш военкомат/воинскую часть.
Контактные данные и сервисы «СОГАЗ»
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для консультаций по страховым выплатам военнослужащим:
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Городские линии (Москва, Санкт‑Петербург, региональные): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес
support@sogaz.ru – служба поддержки заявителей.
Личный кабинет
Для отслеживания статуса заявки и загрузки документов используйте личный кабинет «СОГАЗ». Регистрация производится по номеру полиса и ФИО.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
Время работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы, отвечающие за страховые выплаты
- Отдел страхования военнослужащих – телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: voj@сogaz.ru
- Юридический отдел – телефон: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: legal@sogaz.ru
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – телефон: 8‑800‑555‑00‑00
Руководство АО «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Начальник отдела страхования военнослужащих | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы заявителей (анонимные, собранные из открытых источников):
- Иван Петров, г. Тула – «Подал заявление в марте, получил выплату в течение 28 дней. Сотрудники колл‑центра помогли собрать все документы, объяснили каждый пункт заявления».
- Елена Смирнова, г. Новосибирск – «Была небольшая задержка из‑за недостающего копии свидетельства о браке, но после уточнения всё прошло быстро. Оценка сервиса – 4,5 из 5».
- Андрей Кузнецов, г. Екатеринбург – «Сайт «СОГАЗ» удобный, в личном кабинете можно отслеживать статус заявки в реальном времени. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом».
Если у вас возникли вопросы после подачи заявления, вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь» или написать письмо в службу поддержки.
Оформление страховой выплаты военнослужащим – процесс, требующий внимательности и точного соблюдения инструкций. Пользуясь приведённым образцом заявления, списком необходимых документов и контактами «СОГАЗ», вы сможете ускорить рассмотрение вашего запроса и получить полагающуюся компенсацию в установленные сроки.
Помните: своевременное обращение в военкомат и правильное оформление пакета документов – залог успешного получения страховой суммы.