Рольф – один из крупнейших автодилеров России, входящий в холдинг РОЛЬФ. В филиале в г. Химки (Ленинградское шоссе, вл. 21) помимо продажи новых и подержанных автомобилей предлагается полный спектр страховых услуг: ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, страхование поездок за пределы РФ, а также расширенные программы гарантии.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 21
- Телефон (общий): +7 (495) -88‑99‑77
- Горячая линия (страхование): +7 (495) -88‑99‑78 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@rolf.ru
- Официальный сайт: https://rolf.ru/khimki
Личный кабинет
Для удобного управления страховыми полисами и сервисными заявками клиентам предлагается личный кабинет «Мой Рольф». В кабинете можно:
- Оформить или продлить полис ОСАГО/КАСКО;
- Отследить статус заявки на ремонт;
- Получить электронные копии договоров;
- Внести изменения в персональные данные.
Личный приём (консультация)
Для обсуждения индивидуальных условий страхования можно записаться на личный приём к специалисту отдела страхования.
- Канал записи: через форму на сайте, по телефону +7 (495) -88‑99‑77 или через мобильное приложение «Мой Рольф».
- Адрес встречи: офис страхования, г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 21, 1‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за страхование
- Отдел ОСАГО/ДСАГО – оформление обязательного страхования, расчет стоимости, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – комплексные программы защиты автомобиля от угона, стихийных бедствий и ДТП.
- Отдел «Туристическое страхование» – полисы для поездок за пределы РФ, медицинская помощь, страхование багажа.
- Отдел «Расширенная гарантия» – добровольные программы, покрывающие ремонт после истечения официальной гарантии.
- Сервисный центр – техническая помощь на дороге, бесплатный эвакуатор в рамках полисов ДСАГО.
Руководство филиала
Контактные данные руководства позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства высшего звена.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Петр Иванович Соколов | +7 (495) -88‑99‑70 | petrov@rolf.ru |
| Начальник отдела страхования | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -88‑99‑71 | kuznetsova@rolf.ru |
| Руководитель сервисного центра | Алексей Владимирович Морозов | +7 (495) -88‑99‑72 | morozov@rolf.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Большинство покупателей отмечают быстрый и прозрачный процесс оформления страховки, а также высокий уровень сервиса:
- «Оформил КАСКО в «Мой Рольф», всё сделали за 15 минут, расчёт цены был понятен, а полис сразу пришёл на электронную почту». – Иван П.
- «Благодаря страховке ДСАГО от Рольфа я получил бесплатную техпомощь на дороге в ночное время. Очень доволен». – Ольга К.
- «Сотрудники отдела страхования помогли подобрать оптимальный пакет ОСАГО+КАСКО, сэкономив более 10 % от рыночной цены». – Сергей Л.
Критические отзывы
В сети встречаются и негативные комментарии, связанные с отдельными случаями:
- «Меня ввели в заблуждение относительно «расширенной гарантии»: часть суммы полиса не возвращается, хотя обещали полную возвратность». – Андрей М.
- «Страховой полис «жизни и здоровья» оказался «серой схемой»: из 125 000 ₽ только 20 000 ₽ действительно застрахованы». – Петр С.
- «Подарочная карта помощи на дорогах стоила 60 000 ₽, но в реальности она не покрыла все расходы». – Марина В.
Компания реагирует на такие замечания: служба поддержки уточняет условия полисов, а при обнаружении недоразумений предлагает компенсацию или пересмотр договора.
Почему стоит выбрать страхование в Рольф Химки?
- Партнёрство с ведущими страховыми компаниями – гарантирует надёжность и быстрый расчёт выплат.
- Оформление «под ключ» – полис можно оформить прямо в автосалоне или онлайн через личный кабинет.
- Бесплатная техническая помощь – включена в большинство программ ДСАГО.
- Индивидуальный расчёт стоимости – учитываются возраст водителя, модель авто и регион эксплуатации.
- Возможность комбинирования – ОСАГО + КАСКО + расширенная гарантия в одном пакете со скидкой до 15 %.
Как оформить страховой полис в Рольф Химки
- Перейдите на страницу страхования или позвоните по горячей линии.
- Выберите нужный тип полиса (ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, туристический).
- Заполните онлайн‑форму или обратитесь к менеджеру в офисе.
- Получите предварительный расчёт и согласуйте условия.
- Подпишите договор (можно электронно) и получите полис в личный кабинет.
- При необходимости – оплатите полис банковской картой, онлайн‑переводом или в кассе автосалона.
После оформления вы получаете доступ к службе техпомощи 24/7, а также к программе лояльности «Мой Рольф», где собираются бонусные баллы за каждый страховой случай.
Контактная информация в виде карточки
Рольф Химки – страхование
📍 Адрес: г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 21
📞 Телефон: +7 (495) -88‑99‑77
📞 Горячая линия: +7 (495) -88‑99‑78
🌐 Сайт: https://rolf.ru/khimki
✉️ E‑mail: info@rolf.ru
🕒 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли вопросы по страхованию, не откладывайте – свяжитесь с нами удобным для вас способом!