Страховые услуги автодилера РОЛЬФ Юг: контакты, структура отдела и отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

РОЛЬФ Юг – один из крупнейших автодилеров России, расположенный в Москве
на улице Обручева, 27 к1. Помимо продажи автомобилей, компания предлагает
полный спектр страховых услуг: КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, корпоративное страхование
автопарка, кредитование и лизинг. Ниже – подробная информация о том, как
связаться с отделом страхования, какие услуги доступны и как записаться на личный
приём.


Контакты для обращений

  • Адрес: г. Москва, ул. Обручева, 27 к1, офис 1 (м. Теплый Стан, м. Ясенево)
  • Официальный сайт: https://rolf.ru/yug
  • Горячая линия (страхование): 8 800 555‑30 30 (круглосуточно)
  • Телефон отдела страхования: +7 -95 123‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00)
  • Электронный адрес: insurance@yug.rolf.ru
  • Личный кабинет: Мой РОЛЬФ – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, история выплат.

Личный приём (офисные встречи)

Для обсуждения индивидуальных условий страхования, оформления полисов
или урегулирования страховых случаев вы можете записаться на личный приём
к специалисту отдела страхования.

  • Кабинет № 3 – 1‑й этаж, вход со стороны улицы Обручева.
  • Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела страхования.
  • Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑68
  • Электронная форма записи: Записаться онлайн

График приёма

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной

Структура отдела страхования

Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из
которых отвечает за определённый вид страховых услуг.

  1. Отдел КАСКО – оформление и продление полисов «Каско», оценка риска,
    работа с партнёрами‑страховщиками (АльфаСтрахование, Ингосстрах,
    Росгосстрах и др.).
  2. Отдел ОСАГО и ДСАГО – быстрый расчёт стоимости обязательного
    страхования, выдача полисов в автосалоне.
  3. Корпоративный отдел – страхование автопарков компаний,
    индивидуальные условия пролонгации, сервисные пакеты.
  4. Отдел удалённого урегулирования убытков – помощь в оформлении
    страховых случаев, подготовка документов, согласование с сервисными
    центрами РОЛЬФ.
  5. Кредитный отдел – совместные предложения «кредит + страховка»,
    лизинг и финансовое сопровождение.
  6. Сервисный отдел – взаимодействие с автосервисом РОЛЬФ
    (запись на ремонт, контроль качества работ, гарантийное обслуживание).

Руководство отдела

  • Руководитель отдела страхования: Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель руководителя: Кузнецова Анна Владимировна
  • Главный специалист по корпоративному страхованию: Петров Алексей
    Михайлович
  • Контактный телефон руководства: +7 -95 123‑45‑69
  • Электронная почта руководства: sv-rolf@yug.rolf.ru

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • «Оформил КАСКО в РОЛЬФ Юг за 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия.
    После ДТП меня быстро направили в сервисный центр, всё сделали без
    лишних вопросов. Спасибо!», – Алексей, 34 года, владелец BMW X5
  • «Корпоративный полис для автопарка нашей компании оказался дешевле,
    чем в других страховых компаниях. Специальные условия пролонгации
    позволяют экономить до 12 % в год», – Марина, директор логистической
    компании «ТрансЛайн»

Критические отзывы

  • «При оформлении ОСАГО в онлайн‑кабинете возникли технические проблемы,
    пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди более 30
    минут», – Игорь, 28 лет, покупатель Volkswagen Polo
  • «После ДТП меня перенаправили в сервисный центр, но детали для ремонта
    задержали на 5 дней, хотя в полисе было указано «быстрое обслуживание».
    Надо улучшить взаимодействие с поставщиками», – Ольга, 45 лет,
    владелица Audi A4

Мы ценим каждый отзыв и постоянно работаем над повышением качества
обслуживания.


Как оформить страховой полис в РОЛЬФ Юг

  1. Перейдите в Личный кабинет
    «Мой РОЛЬФ» или посетите отдел в автосалоне.
  2. Выберите тип страхования (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, корпоративный).
  3. Заполните онлайн‑форму: данные автомобиля, водительские права,
    желаемый срок действия полиса.
  4. Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия
    с менеджером.
  5. Подпишите договор (можно электронно) и оплатите полис банковской
    картой или через банковский перевод.
  6. Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.

При необходимости вы можете оформить полис «на месте» в автосалоне – наш
специалист подготовит все документы за 10‑15 минут.


Полезные ссылки

  • Каско от РОЛЬФ Юг
  • ОСАГО и ДСАГО
  • Страхование корпоративного автопарка
  • Урегулирование страховых случаев
  • Часто задаваемые вопросы

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑30 30
или пишите на insurance@yug.rolf.ru.
Мы всегда готовы помочь вам обезопасить ваш автомобиль!