РОЛЬФ Юг – один из крупнейших автодилеров России, расположенный в Москве
на улице Обручева, 27 к1. Помимо продажи автомобилей, компания предлагает
полный спектр страховых услуг: КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, корпоративное страхование
автопарка, кредитование и лизинг. Ниже – подробная информация о том, как
связаться с отделом страхования, какие услуги доступны и как записаться на личный
приём.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, ул. Обручева, 27 к1, офис 1 (м. Теплый Стан, м. Ясенево)
- Официальный сайт: https://rolf.ru/yug
- Горячая линия (страхование): 8 800 555‑30 30 (круглосуточно)
- Телефон отдела страхования: +7 -95 123‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: insurance@yug.rolf.ru
- Личный кабинет: Мой РОЛЬФ – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, история выплат.
Личный приём (офисные встречи)
Для обсуждения индивидуальных условий страхования, оформления полисов
или урегулирования страховых случаев вы можете записаться на личный приём
к специалисту отдела страхования.
- Кабинет № 3 – 1‑й этаж, вход со стороны улицы Обручева.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела страхования.
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑68
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела страхования
Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из
которых отвечает за определённый вид страховых услуг.
- Отдел КАСКО – оформление и продление полисов «Каско», оценка риска,
работа с партнёрами‑страховщиками (АльфаСтрахование, Ингосстрах,
Росгосстрах и др.). - Отдел ОСАГО и ДСАГО – быстрый расчёт стоимости обязательного
страхования, выдача полисов в автосалоне. - Корпоративный отдел – страхование автопарков компаний,
индивидуальные условия пролонгации, сервисные пакеты. - Отдел удалённого урегулирования убытков – помощь в оформлении
страховых случаев, подготовка документов, согласование с сервисными
центрами РОЛЬФ. - Кредитный отдел – совместные предложения «кредит + страховка»,
лизинг и финансовое сопровождение. - Сервисный отдел – взаимодействие с автосервисом РОЛЬФ
(запись на ремонт, контроль качества работ, гарантийное обслуживание).
Руководство отдела
- Руководитель отдела страхования: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный специалист по корпоративному страхованию: Петров Алексей
Михайлович - Контактный телефон руководства: +7 -95 123‑45‑69
- Электронная почта руководства: sv-rolf@yug.rolf.ru
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО в РОЛЬФ Юг за 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия.
После ДТП меня быстро направили в сервисный центр, всё сделали без
лишних вопросов. Спасибо!», – Алексей, 34 года, владелец BMW X5 - «Корпоративный полис для автопарка нашей компании оказался дешевле,
чем в других страховых компаниях. Специальные условия пролонгации
позволяют экономить до 12 % в год», – Марина, директор логистической
компании «ТрансЛайн»
Критические отзывы
- «При оформлении ОСАГО в онлайн‑кабинете возникли технические проблемы,
пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди более 30
минут», – Игорь, 28 лет, покупатель Volkswagen Polo - «После ДТП меня перенаправили в сервисный центр, но детали для ремонта
задержали на 5 дней, хотя в полисе было указано «быстрое обслуживание».
Надо улучшить взаимодействие с поставщиками», – Ольга, 45 лет,
владелица Audi A4
Мы ценим каждый отзыв и постоянно работаем над повышением качества
обслуживания.
Как оформить страховой полис в РОЛЬФ Юг
- Перейдите в Личный кабинет
«Мой РОЛЬФ» или посетите отдел в автосалоне. - Выберите тип страхования (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, корпоративный).
- Заполните онлайн‑форму: данные автомобиля, водительские права,
желаемый срок действия полиса. - Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия
с менеджером. - Подпишите договор (можно электронно) и оплатите полис банковской
картой или через банковский перевод. - Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
При необходимости вы можете оформить полис «на месте» в автосалоне – наш
специалист подготовит все документы за 10‑15 минут.
Полезные ссылки
- Каско от РОЛЬФ Юг
- ОСАГО и ДСАГО
- Страхование корпоративного автопарка
- Урегулирование страховых случаев
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑30 30
или пишите на insurance@yug.rolf.ru.
Мы всегда готовы помочь вам обезопасить ваш автомобиль!