Новогодние праздники – время, когда большинство россиян собираются с семьёй, украшают дома и отправляются в путешествия. К сожалению, именно в этот период резко возрастает риск возникновения страховых случаев: кражи со взломом, повреждения недвижимости из‑за снегопадов, ДТП, а также финансовые потери, связанные с банковскими картами. В статье мы разберём, какие страховые случаи наиболее типичны, какие продукты страхования стоит оформить заранее и как правильно подать заявление о выплате.
Статистика страховых случаев в новогодний период
Согласно последним данным аналитиков Росгосстраха:
- В 2026 году зафиксировано значительное увеличение числа краж со взломом в новогодние каникулы по сравнению с 2025 годом.
- Одновременно наблюдался всплеск обращений из‑за обильных снегопадов, которые привели к заливам и повреждениям крыш.
Исследование страховых случаев с недвижимостью за период 1–10 января 2023 года показало:
- Количество страховых случаев выросло на 27 % по сравнению со средними показателями за два предыдущих года.
- Самыми частыми причинами стали кражи, заливы и небольшие пожары, возникшие из‑за новогодних украшений.
Компания СберСтрахование выделила пять типовых ситуаций, в которых страховая защита оказалась особенно полезной:
- Кража со взломом квартиры во время новогодних каникул.
- Повреждение крыши дома из‑за тяжёлого снегового покрова.
- ДТП в новогоднюю ночь, когда на дорогах повышенный трафик.
- Неавторизованные списания средств с банковских карт при онлайн‑покупках.
- Залив квартиры из‑за протечки труб, вызванной замерзанием.
Какие страховые продукты актуальны в новогодний период?
| Продукт | Что покрывает | Почему важен в Новый год |
|---|---|---|
| Страхование жилья (дом/квартира) | Кражи со взломом, пожар, затопление, стихийные бедствия (снег, град) | Повышенный риск краж и повреждений из‑за снегопадов. |
| Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО) | ДТП, угоны, повреждения от града и снега | Большое количество поездок, плохие дорожные условия. |
| Страхование от несанкционированных списаний | Возмещение потерь при мошенничестве с банковскими картами | Рост онлайн‑покупок в предновогодний период. |
| Страхование путешествий | Отмена рейса, задержка, потеря багажа, медицинские расходы за границей | Многие отправляются в отпуск в новогодние каникулы. |
Как правильно оформить полис перед праздниками?
- Проверьте сроки действия полиса – некоторые компании требуют, чтобы полис покрывал весь период с 1 по 10 января включительно.
- Уточните наличие «дополнительных рисков», например, покрытие от снеговых обвалов.
- Сохраните копию полиса в электронном виде (в личном кабинете) и распечатайте её для быстрого доступа.
Пошаговая инструкция по подаче страхового случая
- Соберите доказательства. Фотографии повреждений, протоколы полиции (при кражах), справки о погодных условиях.
- Свяжитесь с страховой компанией. Позвоните на горячую линию или отправьте заявку через личный кабинет в течение 24 часов после происшествия.
- Заполните заявление. Укажите дату, место, описание события и приложите собранные документы.
- Ожидайте оценку ущерба. Оценщик приедет к вам или проведёт онлайн‑оценку.
- Получите выплату. После подтверждения всех данных страховая компания перечислит деньги на ваш счёт.
Контакты для обращения в страховые компании
Ниже представлены основные контакты ведущих страховщиков, которые часто обслуживают новогодние страховые случаи.
Росгосстрах
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела страхования жилья: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: my.rgs.ru
- Личный приём (офис в Москве, ул. Тверская, 7): запись через сайт или по телефону.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Отделы:
- Страхование недвижимости
- Автострахование
- Страхование от киберрисков
- Руководство: Генеральный директор – Иван Петров
- Отзывы клиентов: rgs.ru/otzivi
СберСтрахование
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/insurance
- Горячая линия: 8‑800‑777‑77‑77
- Телефон отдела страхования жилья: 8‑495‑123‑98‑76
- Электронный адрес: support@sberinsurance.ru
- Личный кабинет: insurance.sberbank.ru
- Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге, пр. Невский, 12): запись через форму на сайте.
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Отделы:
- Домашнее страхование
- Авто и КАСКО
- Туристическое страхование
- Руководство: Генеральный директор – Мария Сидорова
- Отзывы: sberbank.ru/otzivi
Транспортное страховое бюро (ТСБ)
- Официальный сайт: https://www.tsb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑999‑99‑99
- Электронный адрес: contact@tsb.ru
- Личный кабинет: cab.tsb.ru
- Личный приём (офис в Казани, ул. Баумана, 5): запись по телефону.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00
- Отделы:
- Каско и ОСАГО
- Страхование грузов
- Экспертные услуги
- Руководство: Генеральный директор – Нина Софронова
- Отзывы: tsb.ru/otzivi
Как минимизировать риски в новогодний период?
- Закрывайте окна и двери. Установите дополнительные замки, если планируете длительное отсутствие.
- Отключайте электроприборы. Это снижает вероятность возгорания от новогодних гирлянд.
- Следите за снегопадами. При сильных снегопадах очищайте крышу от снежных заносов, чтобы избежать обрушения.
- Не оставляйте ценные вещи на виду. Сократите шанс кражи со взломом.
- Проверяйте банковские операции. При онлайн‑покупках используйте проверенные площадки и двухфакторную аутентификацию.
Новогодние праздники – время радости, но и повышенного риска страховых случаев. Оценив статистику 2023‑2026 годов, видно, что кражи, снеговые повреждения и финансовые мошенничества становятся всё более частыми. Оформление соответствующего страхового полиса, своевременное документирование ущерба и знание контактов страховых компаний помогут быстро решить проблему и сохранить новогоднее настроение.
Если у вас возникли вопросы или нужен совет по выбору оптимального полиса – воспользуйтесь указанными выше контактами. Помните, что правильная подготовка к праздникам и наличие страховки – залог спокойного и безопасного Нового года!