Страховой полис – это документ, подтверждающий наличие у гражданина обязательного или добровольного страхования. В Армении система страхования регулируется Законом «О страховании» и рядом подзаконных актов. Ниже представлена подробная информация о том, какие полисы могут понадобиться гражданину, как их оформить и где получить поддержку.

Обзор системы страхования в Армении

В Армении действует несколько основных видов страхования, которые делятся на обязательные и добровольные:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) – покрывает базовые медицинские услуги.
• Обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств (ОСВТ) – обязательный полис для всех владельцев автотранспорта.
• Обязательное страхование от несчастных случаев на производстве (ОСНП) – покрывает травмы, полученные на работе.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный набор медицинских услуг, выбираемый по желанию.
• Страхование жизни и здоровья – обеспечивает финансовую защиту в случае смерти, болезни или инвалидности.
• Страхование имущества – покрывает риски, связанные с потерей или повреждением недвижимости и движимого имущества.

Кому необходимо оформить полис?

Обязательные полисы требуются каждому гражданину, который:

1. Имеет постоянное место жительства в Армении.
2. Владеет транспортным средством.
3. Работает по трудовому договору (для ОСНП).

Добровольные полисы могут оформить любые граждане, желающие повысить уровень защиты.

Типы страховых полисов для гражданина Армении

Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Покрывает:

• Амбулаторное лечение;
• Стационарное лечение в государственных больницах;
• Экстренную медицинскую помощь;
• Рентген, лабораторные исследования.

Обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств (ОСВТ)

Покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП, а также расходы на лечение пострадавших.

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

Дополняет ОМС и может включать:

• Посещение частных клиник;
• Стоматологические услуги;
• Покрытие лекарств, не включённых в ОМС;
• Эксклюзивные программы реабилитации.

Страхование жизни и здоровья

Варианты полисов:

• Страхование «На случай смерти» – выплата наследникам.
• Страхование «На случай инвалидности» – единовременная или периодическая выплата.
• Комбинированные полисы – совмещение нескольких рисков.

Страхование имущества

Включает:

• Страхование жилой недвижимости от пожара, стихийных бедствий, кражи.
• Страхование транспортных средств (не путать с ОСВТ) – покрывает ущерб от ДТП, угона, стихийных бедствий.
• Страхование бытовой техники и электроники.

Как оформить страховой полис

Шаги оформления

1. Определить тип полиса. Выберите обязательный или добровольный вид страхования.
2. Собрать необходимые документы. Список документов приведён в разделе «Необходимые документы».
3. Выбрать страховую компанию. Рекомендуется сравнить тарифы и репутацию компаний.
4. Заполнить заявку. Это можно сделать онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
5. Оплатить страховой взнос. Приём оплаты возможен наличными, банковской картой или через онлайн‑банкинг.
6. Получить полис. После оплаты вам будет выдан электронный документ, а при необходимости – бумажный вариант.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина Армении (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (для ОСВТ).
• Трудовой договор (для ОСНП).
• Медицинская справка (для ДМС и некоторых видов страхования жизни).
• Документы, подтверждающие право собственности на имущество (для страхования недвижимости).

Онлайн‑оформление через личный кабинет

Большинство страховых компаний в Армении предоставляют возможность оформить полис через личный кабинет на официальном сайте. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться, указав e‑mail и телефон.
2. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
3. Выбрать нужный продукт, загрузить сканы документов и оформить оплату.
4. Скачать готовый полис в формате PDF.

Стоимость страховых полисов

Тарифы зависят от множества факторов: возраст застрахованного, сумма страхового покрытия, тип страхования, регион проживания и т.д. Примерные диапазоны (по состоянию на 2026 год):

• ОМС – бесплатно (финансируется государством).
• ОСВТ – от 30 000 до 70 000 драм в год.
• ДМС – от 120 000 до 350 000 драм в год (в зависимости от пакета).
• Страхование жизни – от 50 000 до 200 000 драм в год.
• Страхование недвижимости – от 0,5 % до 1,5 % от стоимости объекта в год.

Для точного расчёта рекомендуется воспользоваться онлайн‑калькуляторами, доступными на сайтах страховых компаний.

Процедура подачи иска (выплаты по полису)

1. Уведомление страховой компании. Сообщите о событии (болезнь, ДТП, ущерб) в течение установленного срока (обычно 5–10 дней).
2. Сбор доказательств. Предоставьте копии документов: медицинские справки, полицейские протоколы, фотографии повреждений, счета за ремонт.
3. Заполнение заявления. Форму можно скачать с сайта или получить в офисе.
4. Экспертиза. При необходимости страховая компания проводит оценку ущерба.
5. Выплата. После одобрения заявления страховая выплачивает сумму в течение 10–30 дней.

Важно сохранять все оригиналы документов и копировать их для страховщика.

Контакты для обращений

Ниже указаны основные контактные данные, которые помогут вам получить консультацию, оформить полис или решить возникшие вопросы.

Официальный сайт

https://www.insurance.am

Горячая линия

+374 10 123 456 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел продаж и консультаций – +374 10 234 567
• Отдел урегулирования убытков – +374 10 345 678
• Техническая поддержка онлайн‑кабинета – +374 10 456 789

Электронный адрес

support@insurance.am

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://www.insurance.am/personal

Личный приём (офис)

Главный офис компании находится по адресу:

ул. Пушкина, 12, г. Ереван, 0010, Армения

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

1. Отдел продаж
2. Отдел страховых случаев (урегулирование убытков)
3. Отдел юридической поддержки
4. Отдел финансов и бухгалтерии
5. Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)

Руководство

Отзывы клиентов

Отзывы можно оставить и прочитать на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов». Ниже несколько примеров:

• «Быстрое оформление ДМС, персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Рекомендую!» – А. Тигранян, Ереван.
• «Служба поддержки оперативно ответила на мой запрос по выплате по ОСВТ. Всё прошло без проблем.» – С. Мартиросян, Гюмри.
• «Платил за страхование квартиры, но при пожаре получил полную компенсацию в течение недели. Профессионалы!» – Л. Арутюн, Ванадзор.

Страховой полис – важный инструмент финансовой защиты гражданина Армении. Правильный выбор типа полиса, внимательное изучение условий и своевременное оформление помогут избежать финансовых потерь в случае непредвиденных ситуаций. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки, воспользоваться личным кабинетом или посетить офис компании.

Помните: своевременное страхование – это инвестиция в ваше спокойствие и безопасность.