Банк Россия (АО «Банк Россия») активно сотрудничает со страховыми организациями, предоставляя клиентам возможность оформить страхование кредитов, ипотечных займов и иных финансовых продуктов. В статье собраны все необходимые сведения о страховых партнёрах банка, а также подробные контакты для обращения, график работы, структура отделов и отзывы клиентов.

Список аккредитованных страховых компаний (2026 г.)

По состоянию на 2026 год в Банке Россия аккредитованы следующие страховые компании. Они отвечают строгим требованиям банка к финансовой устойчивости, наличию лицензий и уровню клиентского сервиса.

1. СОГАЗ – основной страховой партнёр, единственная компания, получившая статус «первого выбора» для страхования ипотечных кредитов.
2. «Ингосстрах» – страхование автокредитов и потребительских займов.
3. «РЕСО‑Гарантия» – страхование недвижимости и коммерческих объектов.
4. «АльфаСтрахование» – страхование жизни и здоровья заемщиков.
5. «ВТБ Страхование» – страхование от несчастных случаев и профессионального риска.
6. «Тинькофф Страхование» – страхование онлайн‑кредитов.
7. «Росгосстрах» – страхование имущества и ответственности.
8. «Согласие» – страхование страховых рисков в сфере малого бизнеса.
9. «Надежда» – страхование от потери трудоспособности.

Все перечисленные компании прошли проверку на соответствие требованиям Банка России и требованиям Банка Россия к страховым услугам. Полный перечень документов, необходимых для оценки страховой организации, размещён на официальном сайте банка.

Как оформить страховой полис через Банк Россия

• Выберите нужный тип страхования (ипотека, автокредит, потребительский кредит, бизнес‑кредит).
• Определитесь со страховой компанией из списка аккредитованных партнёров.
• Подайте заявление в отдел страхования банка (см. раздел «Отделы») вместе с полным пакетом документов.
• После одобрения полиса получите электронную копию в личном кабинете или в бумажном виде.

Если у вас возникнут вопросы по выбору страховщика или оформлению полиса, вы можете воспользоваться любой из указанных ниже форм обратной связи.

Контакты для обращений

Структура отделов, отвечающих за страхование

• Отдел страхования и страховых продуктов – основной контактный пункт для оформления полисов.
• Кредитный отдел – согласует условия страхования с кредитными договорами.
• Юридический отдел – проверяет соответствие страховых договоров законодательству.
• Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, жалобы и предложения от клиентов.
• Отдел контроля качества – собирает отзывы и проводит мониторинг работы страховых партнёров.

Руководство Банка Россия

Для вопросов, связанных со страховыми продуктами, вы можете обратиться к следующим руководителям:

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович – ivanov@b-russia.ru
• Заместитель директора по страховым продуктам: Петров Петр Петрович – petrov@b-russia.ru
• Руководитель отдела страхования: Смирнова Ольга Викторовна – smirnova@b-russia.ru

Отзывы клиентов

Банк Россия собирает отзывы о работе со страховыми компаниями через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
• Платформа OtzoVik – независимые оценки от реальных пользователей.
• Сервис «Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33» – возможность оставить голосовое сообщение о качестве обслуживания.

Средний рейтинг банка по страховым продуктам в 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников отдела страхования.
• Прозрачность условий полисов.
• Быстрое оформление и выдача полисов в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли выбрать любую страховую компанию? – Да, клиент может выбрать любую из аккредитованных страховых компаний, однако некоторые программы (например, ипотечное страхование) требуют использования компании‑партнёра, указанной в договоре.
2. Как подать жалобу на страховую компанию? – Жалобу можно отправить на электронный адрес complaint@b-russia.ru или позвонить по горячей линии. В письме укажите номер полиса, ФИО страхователя и подробное описание проблемы.
3. Где посмотреть статус моего страхового полиса? – Статус доступен в личном кабинете в разделе «Страхование».
4. Можно ли оформить страхование онлайн? – Да, полностью онлайн через личный кабинет, выбрав нужную страховую компанию и загрузив сканы документов.

Сотрудничество Банка Россия с широким спектром аккредитованных страховых компаний позволяет клиентам получать надёжные и выгодные страховые решения для любых финансовых продуктов. Благодаря удобным каналам связи, гибкому графику приёма и прозрачной системе отзывов, каждый клиент может быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Помните: при выборе страховой компании ориентируйтесь на её рейтинг, наличие лицензии и соответствие требованиям Банка России. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – команда Банка Россия всегда готова помочь.