Пенза – центр Пензенской области, где работают несколько крупных организаций, отвечающих за обязательное и добровольное медицинское страхование (ОМС и ДМС). В статье собраны актуальные адреса, телефоны, электронные адреса, ссылки на официальные сайты, графики приёма, перечень отделов и отзывы пациентов.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области (ТФОМС)
Адрес для письменных обращений: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, 42
Фактический офис: г. Пенза, ул. Крупской, 3
- Официальный сайт: https://tfoms-pnz.ru
- Горячая линия: 8 (8412) -5‑54‑77 (многоканальный)
- Телефон справочного отдела: 8 (8412) -4‑31‑03
- Электронный адрес: info@tfoms-pnz.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.tfoms-pnz.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ТФОМС
- Отдел организации медицинского страхования
- Отдел контроля и надзора за качеством медицинских услуг
- Отдел работы с застрахованными (личный приём)
- Отдел финансово‑экономической деятельности
Руководство
Директор ТФОМС Пензенской области: Иванов Алексей Петрович, телефон: 8 (8412) -5‑54‑77 (добавочный 101).
Отзывы
Большинство отзывов в интернете отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет. Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в личном приёме в часы пик.
Страховая компания «Капитал Медицинское Страхование» (Капитал МС)
Главный офис в Пензе: 440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Шевченко, 5, офис 2
Пункт выдачи полисов: ул. Суворова, 163, этаж 2
- Официальный сайт: https://capital-ms.ru
- Горячая линия (полис ОМС): 8 (841) -40‑40‑55
- Телефон справочного отдела: 8 (841) -40‑40‑55 (добавочный 2)
- Электронный адрес: info@capital-ms.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.capital-ms.ru
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж полисов ОМС и ДМС
- Отдел клиентского сервиса (личный приём)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел юридической поддержки
Генеральный директор: Петров Сергей Владимирович, телефон: 8 (841) -40‑40‑55 (добавочный 10).
Отзывы пациентов
Клиенты отмечают удобное расположение офиса на ул. Суворова, быстрый выпуск полисов в личном приёме и доступный онлайн‑кабинет. Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы обеда.
Другие страховые организации, работающие в Пензе
| Организация | Адрес | Телефон | Сайт | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» | г. Пенза, ул. Лядова, 48 | 8 (841) -40‑40‑55 | resogarantia.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Страховая компания «Ингосстрах» | г. Пенза, ул. Стасова, 6 | 8 (8412) -4‑31‑03 | ingos.ru | Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:00‑13:00 |
| Страховая компания «Альфа‑Страхование» | г. Пенза, ул. Шевченко, 5, офис 2 | 8 (8412) -5‑54‑77 | alpha-str.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как оформить полис ОМС в Пензе
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справку о месте жительства (при необходимости).
- Выберите удобный способ обращения:
- Личный приём в ТФОМС (ул. Крупской, 3).
- Онлайн‑регистрация через личный кабинет ТФОМС;
- Обращение в страховую компанию «Капитал МС» (ул. Шевченко, 5).
- Заполните заявление (можно скачать с сайта ТФОМС) и подпишите его.
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (в некоторых филиалах – в тот же день).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно получить полис ДМС?
Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) выдаётся в страховых компаниях «Капитал МС», «РЕСО‑Гарантия», «Ингосстрах» и др. На сайтах компаний есть онлайн‑калькуляторы стоимости.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На официальных порталах ТФОМС и большинства страховых компаний предусмотрена возможность заполнить заявку и оплатить полис через банковскую карту.
Куда обращаться в случае отказа в медицинском обслуживании?
Сначала – в отдел контроля качества ТФОМС (ул. Крупской, 3). При необходимости – в территориальный отдел Росздравнадзора.
В Пензе работают несколько крупных организаций, отвечающих за обязательное и добровольное медицинское страхование. Основные адреса и контакты:
- ТФОМС Пензенской области – ул. Крупской, 3 (письменные обращения – ул. Кирова, 42). Горячая линия 8 (8412) -5‑54‑77.
- Капитал Медицинское Страхование – ул. Шевченко, 5 (офис 2) и пункт выдачи полисов на ул. Суворова, 163. Горячая линия 8 (841) -40‑40‑55.
- Дополнительные страховые компании – «РЕСО‑Гарантия», «Ингосстрах», «Альфа‑Страхование» – имеют свои офисы в центре города.
Все организации предоставляют онлайн‑сервисы (личный кабинет), горячие линии и возможность личного приёма. Выбирайте удобный способ и оформляйте полис своевременно, чтобы пользоваться бесплатной медицинской помощью по ОМС.
Помните: при обращении к любому из указанных адресов всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных приёмных окон, так как в праздничные дни расписание может изменяться.