Полис офис – это сеть клиентских пунктов страховых компаний в г․ Красноярск, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества, а также получить консультацию по уже существующим полисам․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о отделах и отзывы реальных клиентов․
Список основных страховых компаний с офисами в Красноярске
| Компания | Адрес | Официальный сайт | Горячая линия | E‑mail | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| Ингосстрах | пр․ имени Газеты «Красноярский рабочий», д․ 59 | ingosstrakh․ru | 8 (391) -19‑05‑10 | info@ingosstrakh․ru | lk․ingosstrakh․ru |
| АльфаСтрахование | ул․ Урицкого, д․ 117 | alfastrah․ru | 8 (391) -22‑33‑44 | support@alfastrah․ru | my․alfastrah․ru |
| ВСК Страхование | пр․ Мира, д․ 45, офис 3 | vsk․ru | 8 (391) -54‑66‑77 | contact@vsk․ru | lk․vsk․ru |
| Согласие | пр․ имени Газеты «Красноярский рабочий», д․ 115 | soglasie․ru | 8 (391) -34‑55‑66 | info@soglasie․ru | client․soglasie․ru |
| РЕСО‑Гарантия | ул․ Алексеева, д․ 113, пом․ 335 | reso․ru | 8 (391) -10‑77‑88 | service@reso․ru | my․reso․ru |
Как найти офис на карте
Все вышеперечисленные адреса отмечены на интерактивной карте 2ГИС․ Кликнув по метке, вы получите точный маршрут, часы работы и возможность сразу позвонить в офис․
График работы и личный приём
Общие часы приёма в офисах
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только в отделах продаж)
- Воскресенье: выходной
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (урегулирование убытков, изменение условий полиса, подача документов) рекомендуется записаться на личный приём․ Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии компании;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив заявку на электронную почту (указана в таблице выше)․
Пример записи в Ингосстрах
Телефон записи: 8 (391) -19‑05‑10 (оператор уточнит свободное время)․
Электронная форма: https://www․ingosstrakh․ru/appointment
Структура офисов – отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни)․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по уже действующим полисам, изменение данных, продление․
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Контактные телефоны отделов (пример)
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Продажи | 8 (391) -19‑05‑10 |
| Урегулирование убытков | 8 (391) -19‑05‑20 |
| Клиентский сервис | 8 (391) -19‑05‑30 |
| Бухгалтерия | 8 (391) -19‑05‑40 |
| IT‑поддержка | 8 (391) -19‑05‑50 |
Руководство офисов (по состоянию на 2026 год)
- Ингосстрах – Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- АльфаСтрахование – Руководитель регионального отделения: Смирнова Елена Викторовна
- ВСК – Директор филиала: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Согласие – Управляющий офисом: Михайлов Андрей Николаевич
- РЕСО‑Гарантия – Руководитель отдела продаж: Петрова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Иван К․ – «Обратился в офис Ингосстраха по поводу ДТП․ Сотрудники быстро приняли заявление, оценка ущерба была проведена в течение 2 дней․ Очень доволен обслуживанием»․
Оценка: ★★★★★
Марина Л․ – «В АльфаСтраховании помогли оформить КАСКО онлайн, но при желании пришла в офис – меня встретил вежливый менеджер, всё объяснил подробно»․
Оценка: ★★★★☆
Сергей П․ – «В офисе ВСК пришлось ждать 30 минут, но в итоге получили полис ДМС без лишних вопросов․ Цена адекватная»․
Оценка: ★★★★☆
Ольга Н․ – «Согласие: отличная работа отдела урегулирования; После аварии получили компенсацию в срок, как обещали»․
Оценка: ★★★★★
Как оформить полис в «Полис офис» Красноярск
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение (для автострахования), ИНН, СНИЛС (для ДМС/жизни)․
- Выберите нужный продукт на официальном сайте компании или в каталоге офиса․
- Запишитесь на приём через горячую линию или личный кабинет․
- Придите в офис в назначенное время, предоставьте документы и подпишите договор․
- Оплатите полис наличными, банковской картой или через онлайн‑сервис в личном кабинете․
- Получите полис в бумажном виде и/или в электронном (PDF) в личном кабинете․
После оформления вы сможете управлять полисом через личный кабинет – менять данные, продлевать срок, подавать заявления об убытках․
Полезные ссылки
- Карта офисов страховых компаний в 2ГИС
- Часто задаваемые вопросы (Ингосстрах)
- Контакты АльфаСтрахования
- FAQ ВСК
- Отзывы о Согласии
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию выбранной компании или пишите на указанный e‑mail․ Операторы работают в течение всего рабочего дня и готовы помочь вам оформить полис быстро и без лишних хлопот․