АО «Страховая компания СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Тарко‑Сале (Ямало‑Ненецкий автономный округ) работает региональный филиал‚ где можно оформить полис медицинского страхования‚ оформить полис ОСАГО‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://my.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | ###-###-#### |
| Центр обслуживания клиентов (Тарко‑Сале) | 8 800 100‑56‑06 |
| Телефон офиса | 7 (34997) -5000 – 45001 |
| Дополнительные телефоны | 7 (34997) -‑53‑35 (приём заявлений) 7 (34997) -‑33‑23 (факс) |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Адрес офиса | 629850‚ ЯНАО‚ р‑н Пуровский‚ г. Тарко‑Сале‚ ул. Губкина‚ д. 20 (ТЦ «Мега»‚ 2‑й этаж) |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис действует следующий график (временный режим‚ уточняйте по телефону):
- Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:30)
- Пт: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:30)
- Сб‑Вс: выходные
Приём заявлений о страховых случаях и консультаций проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону 7 (34997) -5000 или через личный кабинет.
Личный приём (приёмные часы)
| День | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 08:30 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‑Воскресенье | — (выходные) |
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ДМС‚ работа с полисами ОМС‚ консультирование по вопросам лечения и реабилитации.
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО) – выдача полисов‚ расчёт страховых премий‚ приём заявлений о ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ коммерческого имущества‚ страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка комплексных программ страхования.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка отзывов.
- Отдел IT‑поддержки и личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов‚ помощь в регистрации и работе в личном кабинете.
Руководство филиала
- Региональный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Марина Андреевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс.Карт‚ большинство отзывов о филиале в Тарко‑Сале положительные:
- «Быстро оформили ДМС‚ консультант подробно объяснил условия – 5 звёзд».
- «Отличный сервис‚ но иногда долго держат на линии в горячей линии».
- «Помогли оформить страховой случай по ДТП‚ выплату произвели в срок».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией‚ оставьте отзыв на официальных ресурсах (Яндекс.Карты‚ Google Maps‚ сайт СОГАЗ) – это поможет улучшить качество обслуживания.
Как подать заявление о страховом случае
- Позвонить в центр обслуживания клиентов по номеру 8 800 100‑56‑06 и сообщить о происшествии;
- Подготовить необходимые документы (полис‚ акт осмотра‚ справки‚ фотографии повреждений).
- Лично принести документы в офис (ул. Губкина‚ 20) в часы личного приёма или отправить сканы через личный кабинет.
- Ожидать экспертизы и решение о выплате (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет застрахованного
- Контактный центр и список филиалов
- Отзывы и карта расположения
Если вам нужна дополнительная информация или вы хотите записаться на приём‚ звоните по указанным телефонам или оформляйте запрос через личный кабинет. Сотрудники филиала в Тарко‑Сале готовы помочь вам быстро и профессионально.