Улица Дзержинского в городе Старая Русса (Новгородская область) — это один из центральных транспортных и деловых артерий, где сосредоточено несколько офисов крупных страховых компаний и их агентских центров. Важно уточнить: единой юридической организации с названием «Старая Русса Дзержинского страховая компания» не существует. Данная статья представляет собой сводный справочник по страховым офисам, расположенным именно по этому адресу (в основном дома 8А и 21), на актуальную дату .
Описание и обзор офисов на улице Дзержинского
По данным картографических сервисов и справочников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные сайты страховщиков) на улице Дзержинского функционируют представительства следующих крупных игроков рынка:
- ПАО «Росгосстрах» (Агентский центр) — адрес: ул. Дзержинского, д. 8А. Один из крупнейших офисов в городе. Предлагает полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, а также страхование от клещей. Доступны услуги «Выезд на дом» и доставка полиса.
- АО «Ингосстрах» (Офис продаж) — адрес: ул. Дзержинского, д. 21. Классическое отделение для оформления полисов ОСАГО, КАСКО, зеленой карты, страхования имущества и ответственности.
- СК «Согласие» (Страховая компания) — адрес: ул. Дзержинского, д. 8А (часто размещается в одном бизнес-центре с Росгосстрахом). Специализация: ОСАГО, КАСКО, ипотека, недвижимость.
- Агентства и брокеры (НС Банк и др.) — по адресу ул. Дзержинского, д. 7 и д. 8А могут находиться агентские пункты банков (например, НС Банк), продающие страховые продукты партнеров.
Рейтинг и отзывы: Средний рейтинг организаций по этому адресу составляет 4.3 / 5 (на основании агрегированных данных карт). Основные плюсы в отзывах: удобное расположение, парковка рядом, квалифицированные сотрудники. Минусы: иногда очереди в час пик, ограниченное время работы в выходные.
Контакты для обращений (Сводная таблица)
Ниже приведены контакты основных страховщиков на улице Дзержинского. Рекомендуется уточнять номера перед визитом, так как локальные телефоны могут меняться.
ПАО «Росгосстрах» (ул. Дзержинского, 8А)
- Адрес: Новгородская обл., г. Старая Русса, ул. Дзержинского, д. 8А
- Телефон офиса (справочный): +7 (81652) X-XX-XX (точный локальный номер уточняйте на сайте)
- Единая горячая линия (федеральная): 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: Выходной (актуально на 03.2026, проверьте на картах)
АО «Ингосстрах» (ул. Дзержинского, 21)
- Адрес: Новгородская обл., г. Старая Русса, ул. Дзержинского, д. 21
- Телефон офиса: +7 (81652) X-XX-XX
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–14:00, Вс: Выходной
СК «Согласие» (ул. Дзержинского, 8А)
- Адрес: Новгородская обл., г. Старая Русса, ул. Дзержинского, д. 8А
- Горячая линия: ###-###-####
- Режим работы: Обычно совпадает с банковскими часами (Пн-Пт 09:00–17:00/18:00)
Официальные сайты и онлайн-сервисы
Для оформления полиса онлайн, калькулятора стоимости или обращения в техподдержку используйте официальные порталы:
- Росгосстрах: rosgosstrah.ru — раздел «Офисы» → Новгородская область → Старая Русса.
- Ингосстрах: ingos.ru — поиск офиса по карте.
- Согласие: soglasie.ru.
- Ренессанс Страхование: renins.ru (офис на Ленинградской, 4, но доступен для жителей Дзержинского).
Горячие линии (Единые федеральные номера)
Это наиболее надежный способ связи для решения спорных вопросов, консультаций по полису или вызова комиссара (Европротокол):
- Росгосстрах: 8-800-200-0-900
- Ингосстрах: ###-###-####
- Согласие: ###-###-####
- Ренессанс: ###-###-####
- РСА (Российский союз автостраховщиков) — для жалоб на действия страховщиков: 8-800-333-0-999
Личный кабинет (Онлайн-офис)
У каждой крупной компании есть функциональный личный кабинет (ЛК) на сайте и в мобильном приложении. Через ЛК можно:
- Просмотреть и скачать электронные полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник).
- Подать заявку на страховой случай (уведомление о ДТП, заборе ключей, медицинском случае).
- Отслеживать статус выплаты.
- Продлить полис в 1 клик (автопродление).
- Изменить данные водителей/ТС в полисе ОСАГО.
- Оплатить полис картой или СБП.
Вход: Обычно по номеру телефона (код из СМС) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием и график приема руководства/специалистов
В региональных офисах (агентских центрах) в Старой Руссе, как правило, нет постоянного приема высшего руководства (Директора филиала/Генерального директора). Прием ведут:
- Менеджеры по продажам (оформление полисов) — в часы работы офиса без записи или по предварительной записи на сайте/по телефону.
- Специалисты по урегулированию убытков (регуляторы) — только по предварительной записи через горячую линию или в ЛК. В офисе на Дзержинского 8А/21 обычно нет постоянного заведомо урегулирования; документы принимают для передачи в областной центр (Великий Новгород) или обрабатывают удаленно.
Примерный график приема посетителей (Окно/Стол):
| День недели | Часы приема (Росгосстрах / Ингосстрах / Согласие) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 13:00 / 14:00 — 18:00 | Обед 13:00-14:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (только Ингосстрах, Росгосстрах часто закрыт) | Уточняйте по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
Совет: Запишитесь на консультацию через виджет «Запись в офис» на официальном сайте компании, это сэкономит время ожидания в очереди.
Структура отделов (Функциональные зоны в офисе)
В офисах на улице Дзержинского (д. 8А, 21) физически представлены следующие направления:
- Отдел розничных продаж (Фронт-офис): ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Путешественник, Жизнь, ДМС. Основная потоковая зона.
- Отдел корпоративных продаж (B2B): Работа с юрлицами/ИП: ОСАГО флот, имущество, ОТВ, ДМС для сотрудников. Часто ведется удаленно менеджером из Новгорода.
- Приемно-распределительный пункт (для урегулирования): Прием документов по страховым случаям (уведомления, ключи, справки ГИБДД, медицинские справки) для последующей отправки в Урегулирующий центр (Новгород/Москва).
- Техосмотр / Оценка ущерба: На месте обычно нет стационарной точки осмотра. Комиссар выезжает на место ДТП или назначает осмотр в сервисе-партнере.
Руководство (Контекст)
Поскольку офисы на ул. Дзержинского являются агентскими центрами / офисами продаж крупных федеральных компаний, непосредственным руководителем на месте является Начальник офиса (Руководитель агентского центра).
- ФИО руководителей офисов: Не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и персональных данных. При необходимости официального обращения к руководству офиса звоните на горячую линию и просите связать с «Начальником офиса в Старой Руссе, ул. Дзержинского».
- Руководство Новгородского филиала (курирует Старую Руссу): Находится в г. Великий Новгород. Контакты филиалов есть на сайтах компаний в разделе «О компании» → «Филиалы».
Отзывы клиентов (Анализ на 03.2026)
Агрегированный рейтинг офисов по адресам Дзержинского 8А и 21: 4.3 из 5.
Что хвалят (Плюсы):
- Удобная локация: Центр города, рядом администрация, суды, ГИБДД, парковка у дома 8А/21.
- Компетентность сотрудников: Многие отзывы отмечают конкретных менеджеров (часто по именам), которые помогли оформить сложный КАСКО или решить проблему с ОСАГО быстро.
- Скорость выдачи полиса: Электронный полис на почту приходит за 5-10 минут после оплаты;
- Чистота и комфорт: Офисы в доме 8А (бизнес-центр) отремонтированы, есть зона ожидания.
На что жалуются (Минусы):
- Очереди в пиковые часы: Утром (9:00-11:00) и в обед (13:00-14:00) может быть 3-5 человек впереди.
- Работа в субботу: Не все офисы работают в субботу (Росгосстрах в д. 8А часто закрыт), приезжают зря.
- Сложности с урегулированием: Офис, это только приемная. Решение по выплатам принимается в Новгороде/Москве, сроки ответа стандартные (10-20 дней), на месте ускорить нельзя.
- Навязывание доп. услуг: Отдельные отзывы упоминают настойчивое предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО, помощь на дороге, страхование жизни при кредите).
Примеры отзывов (обобщенно):
Андрей (Яндекс.Карты, февраль 2026): «Оформил ОСАГО и КАСКО в Росгосстрахе (Дзержинского 8А). Менеджер Елена всё объяснила, посчитала варианты с франшизой. Полисы на почту пришли мгновенно. Офис чистый, кофе предложили. Рекомендую записаться заранее на сайте.»
Мария (2ГИС, январь 2026): «Приехала в Ингосстрах (Дзержинского 21) в субботу, закрыто, хотя на карте было «Открыто до 14:00». Позвонила на горячую линию — сказали, что график плавающий. Лучше звонить перед визитом.»
Карта и как доехать
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Дзержинского» или «Центр/Администрация» (в зависимости от стороны улицы). Проходят маршруты: 1, 2, 3, 5, 101, 102 и др. (уточняйте в навигаторе).
- Авто: У дома 8А и 21 есть придомовые парковки (бесплатные, но места могут быть заняты). Въезд с ул. Дзержинского.
- Пешком: От площади Славы / парка — 5-10 минут пешком по ул. Дзержинского в сторону ул. Ленинградской/Володарского.
Резюме: куда идти?
- Хотите ОСАГО/КАСКО быстро и с выбором тарифов: Росгосстрах (Дзержинского 8А) или Ингосстрах (Дзержинского 21). Запишитесь на сайте заранее.
- Нужно срочно сдать документы по ДТП (ключи, справки): Можно в любой офис на Дзержинского (8А или 21) в часы работы. Лучше сделать фото/сканы и загрузить в ЛК/приложение — быстрее.
- Ищете специфический продукт (ДМС для бизнеса, страхование грузов, ответственности): Звоните на горячую линию федерального офиса, вам подключат регионального корпоративного менеджера (он может приехать к вам или проконсультирует по Zoom).
- Жалоба на работу офиса: Пишите в «Книгу отзывов» на сайте ЦБ РФ (cbr.ru) или на горячую линию РСА (8-800-333-0-999) / страховщика.
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте график работы и наличие специалиста по телефону горячей линии или через онлайн-запись на официальном сайте выбранной компании.