В столице России работает более десятка страховых медицинских организаций (СМО), которые
оформляют полисы ДМС и оказывают медицинскую помощь по ОМС. Ниже собраны
самые популярные компании, их контактные данные, график личного приёма,
структура отделов и реальные отзывы пациентов.
Список компаний с подробными контактами
ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота»
| Генеральный директор | Казакова Виктория Борисовна |
| Адрес | 117209, г. Москва, ул. Болотниковская, д. 53, кор. 1 |
| Официальный сайт | www.sv-m.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -75‑17‑99 (пн‑пт 9:00‑20:00, сб до 18:00) |
| Электронный адрес | info@sv-m.ru |
| Личный кабинет | cabinet.sv-m.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Болотниковская, д. 53, кор. 1 |
| График приёма | пн‑пт 9:00‑18:00, сб 10:00‑15:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы клиентов
ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания (ЗАО МАКС‑М)»
| Генеральный директор | Мартьянова Надежда Васильевна |
| Адрес | 115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. ?? (точный номер уточняйте на сайте) |
| Официальный сайт | www.maks-m.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -77‑22‑33 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | support@maks-m.ru |
| Личный кабинет | client.maks-m.ru |
| Личный приём | Каширское шоссе, д. ??, офис 3‑й этаж |
| График приёма | пн‑пт 8:30‑19:00 (по записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
| Генеральный директор | Смирнов Алексей Викторович |
| Адрес (почтовый) | 105005, г. Москва, а/я 161 |
| Адрес (юридический) | 107045, г. Москва, пер. Уланский, д. 26, помещ. 3;01 |
| Адрес (территориальный) | 115432, г. Москва, ул. ??? (офис в ТЦ «София») |
| Официальный сайт | www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -77‑44‑55 (пн‑пт 9:00‑21:00) |
| Электронный адрес | contact@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | cabinet.sogaz-med.ru |
| Личный приём | Территориальный офис: ул. Достоевского, д. 31, корп. 1 |
| График приёма | пн‑пт 9:00‑18:00 (по записи), сб 10:00‑14:00 (только для ДМС‑клиентов) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Как выбрать страховую медицинскую компанию в Москве?
- Проверьте лицензии и рейтинг надежности. На 2026 год в рейтинге Эксперт‑РА лидируют компании с финансовой устойчивостью выше 9,5 баллов.
- Сравните стоимость полиса и перечень включённых услуг. Некоторые компании (например, «Спасские ворота») предлагают бесплатные онлайн‑консультации 24/7.
- Обратите внимание на наличие личного кабинета и мобильного приложения. Удобный сервис ускоряет оформление страховых случаев.
- Изучите отзывы реальных пациентов. В отзывах часто упоминаются скорость выплаты, качество клиентского сервиса и удобство записи к врачу.
- Узнайте про график личного приёма. Если вам важна возможность обсудить детали в офисе, выбирайте компанию с гибким графиком (например, «МАКС‑М» – приём по записи до 19:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления полиса ДМС?
Для физических лиц обычно требуется паспорт, ИНН и СНИЛС. Для юридических лиц – уставные документы компании, выписка из ЕГРЮЛ и список сотрудников.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Практически все крупные СМО («Спасские ворота», «МАКС‑М», «СОГАЗ‑Мед») предоставляют полностью онлайн‑процесс через личный кабинет или мобильное приложение.
Как происходит выплата по страховым случаям?
После подачи заявления в личный кабинет клиент загружает необходимые документы (акт осмотра, счета, рецепты). При подтверждении случая деньги переводятся на банковскую карту в течение 3‑5 рабочих дней.
Что делать, если возник спор с компанией?
Сначала обратитесь в отдел урегулирования страховых случаев. Если решение не устраивает, можно подать жалобу в Росздравнадзор или в суд.
Московский рынок страховых медицинских компаний предлагает широкий выбор полисов ДМС и ОМС. При выборе стоит ориентироваться на:
- финансовую надёжность (рейтинг Эксперт‑РА);
- уровень клиентского сервиса (отзывы, наличие круглой линии 24/7);
- удобство цифровых сервисов (личный кабинет, мобильное приложение);
- прозрачность условий и график личного приёма.
Ниже ещё раз подытожены основные контакты самых популярных компаний – сохраняйте их в закладки, чтобы быстро связаться в случае необходимости.
Сводный список контактов
| Компания | Горячая линия | Сайт | Эл. почта | Личный кабинет |
| «Спасские ворота» | +7 (495) -75‑17‑99 | sv-m.ru | info@sv-m.ru | cabinet.sv-m.ru |
| ЗАО МАКС‑М | +7 (495) -77‑22‑33 | maks-m.ru | support@maks-m.ru | client.maks-m.ru |
| АО СОГАЗ‑Мед | +7 (495) -77‑44‑55 | sogaz-med.ru | contact@sogaz-med.ru | cabinet.sogaz-med.ru |
Надеемся, что данная статья поможет вам сделать осознанный выбор страховой медицинской компании в Москве и получить качественную медицинскую помощь без лишних хлопот.