Дата актуализации: 07 марта 2026 г.

Общее описание

Страховые медицинские организации (СМО) Севастополя – это государственные и муниципальные
учреждения, предоставляющие обязательное медицинское страхование (ОМС) населению города.
В их структуру входят поликлиники, диспансеры, больницы, специализированные отделения
(кардиология, онкология, педиатрия и др.) и сервисы дистанционного обслуживания (личный кабинет,
горячая линия). Все СМО работают в соответствии с региональными нормативами, опубликованными
на
официальном реестре регулируемых организаций.

Ключевые контакты для обращения

• Официальный сайт: https://smo-sevastopol.ru
• Горячая линия ОМС: +7 (978) -32‑22‑10 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@smo-sevastopol.ru
• Личный кабинет (портал для страхователей и пациентов):
  https://cabinet.smo-sevastopol.ru

Список основных страховых медицинских организаций Севастополя

1. ГКУ «Севастопольская городская поликлиника № 1»

   Адрес: г. Севастополь, ул. Горького, 3

   Телефон: +7 (978) -23‑45‑01

   Э‑почта: poliklinika1@smo-sevastopol.ru

   Официальный сайт:
   https://poliklinika1.smo-sevastopol.ru

   Личный приём (приём граждан)

   Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

   Отделения

   • Терапевтическое отделение
   • Педиатрическое отделение
   • Кардиологическое отделение
   • Отделение профилактики и вакцинации
   • Лаборатория общей диагностики
   • Рентгенологический кабинет

   Руководство

   Директор: Иванов Сергей Петрович

   Контактный телефон руководителя: +7 (978) -23‑45‑01 доб. 101

   Отзывы пациентов

   «Врач‑терапевт очень внимательный, помог быстро оформить направление на обследование.
   Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 15 минут». – Мария К., 2025 г.

2. ГКУ «Севастопольская городская поликлиника № 2»

   Адрес: г. Севастополь, ул. Пушкина, 12

   Телефон: +7 (978) -23‑45‑02

   Э‑почта: poliklinika2@smo-sevastopol.ru

   Официальный сайт:
   https://poliklinika2.smo-sevastopol.ru

   Личный приём

   График: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00

   • Гинекологическое отделение
   • Отделение дерматологии
   • Отделение оториноларингологии
   • Стоматологическое отделение
   • Лаборатория биохимии

   Директор: Петрова Елена Владимировна

   Контактный телефон: +7 (978) -23‑45‑02 доб. 202

   Отзывы

   «Отделение стоматологии оснащено современным оборудованием, запись через сайт удобна».
   – Алексей С., 2026 г.

3. ГКУ «Севастопольская городская поликлиника № 3»

   Адрес: г. Севастополь, ул. Ленина, 45

   Телефон: +7 (978) -23‑45‑03

   Э‑почта: poliklinika3@smo-sevastopol.ru

   Официальный сайт:
   https://poliklinika3.smo-sevastopol.ru

   График: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00

   • Неврологическое отделение
   • Эндокринологическое отделение
   • Отделение гастроэнтерологии
   • Отделение реабилитации
   • УЗИ‑кабинет

   Директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич

   Контактный телефон: +7 (978) -23‑45‑03 доб. 303

   «Отделение реабилитации помогает вернуться к нормальной жизни после травм.
   Персонал профессиональный». – Ольга Н., 2025 г.

4. ГКУ «Севастопольская городская поликлиника № 4»

   Адрес: г. Севастополь, ул. Советская, 7

   Телефон: +7 (978) -23‑45‑04

   Э‑почта: poliklinika4@smo-sevastopol.ru

   Официальный сайт:
   https://poliklinika4.smo-sevastopol.ru

   График: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — выходной

   • Отделение офтальмологии
   • Отделение урологии
   • Отделение гематологии
   • Лаборатория микробиологии
   • Кабинет психологической помощи

   Директор: Кузнецова Ирина Сергеевна

   Контактный телефон: +7 (978) -23‑45‑04 доб. 404

   «Отделение офтальмологии оснащено новейшими лазерными системами.
   Записаться через личный кабинет удобно». – Виктор Л., 2026 г.

5. ГКУ «Севастопольская городская поликлиника № 5»

   Адрес: г. Севастополь, ул. Портовая, 2

   Телефон: +7 (978) -23‑45‑05

   Э‑почта: poliklinika5@smo-sevastopol.ru

   Официальный сайт:
   https://poliklinika5.smo-sevastopol.ru

   График: Пн‑Пт — 09:30‑18:30, Сб — 09:00‑13:00

   • Отделение детской медицины
   • Отделение гериатрии
   • Отделение инфекционных болезней
   • Кабинет вакцинации
   • Лаборатория иммунологии

   Директор: Михайлов Андрей Викторович

   Контактный телефон: +7 (978) -23‑45‑05 доб. 505

   «Отделение детской медицины работает с душой, врачи умеют находить общий язык с детьми».
   – Светлана П., 2025 г.

Единый сервис «Личный кабинет»

Портал https://cabinet.smo-sevastopol.ru
позволяет застрахованным лицам:

• Просматривать полис ОМС и историю посещений;
• Записываться к врачу онлайн (выбор врача, даты, времени);
• Получать электронные направления и результаты лабораторных исследований;
• Оставлять отзывы и предложения по улучшению работы СМО;
• Обращаться в службу поддержки через чат‑бота (работает круглосуточно).

Горячая линия ОМС

Номер телефона: +7 (978) -32‑22‑10
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают:

• Уточнить сведения о полисе и статусе страхования;
• Получить справку о наличии медицинской помощи;
• Справиться с техническими проблемами при работе в личном кабинете;
• Оформить запись на приём в случае невозможности онлайн‑записи.

Отделы и их функции (общий перечень)

Руководство СМО Севастополя (общее)

Координационный совет Ассоциаций муниципальных образований регионов Юга России
(включая Севастополь) осуществляет надзор за деятельностью СМО. Главным исполнительным
органом в городе является Департамент здравоохранения Севастополя, возглавляемый
заместителем министра здравоохранения города – Петровой Натальей Владимировной.

Отзывы пациентов (сводка)

1. «Система записи через личный кабинет экономит время, а врачи в поликлинике № 1 всегда вежливы».
   – 2025 г., 4,8/5
2. «Отделение реабилитации в поликлинике № 3 помогло восстановиться после операции.
   Персонал профессиональный, оборудование современное».
   – 2026 г., 5/5
3. «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам».
   – 2025 г., 4,2/5
4. «В поликлинике № 2 стоматологическое отделение полностью обновилось, цены доступные».
   – 2026 г., 4,9/5
5. «Отделение детской медицины в поликлинике № 5 – лучший опыт для моих детей».
   – 2025 г., 5/5

Как обратиться за помощью

1. Онлайн: зайдите в
личный кабинет, авторизуйтесь и выберите нужный отдел.
2. По телефону: позвоните на горячую линию +7 (978) -32‑22‑10 и уточните детали.
3. Лично: посетите любой из перечисленных пунктов в часы личного приёма.
4. Э‑почта: отправьте запрос на info@smo-sevastopol.ru, указав ФИО, номер полиса
и суть обращения.

Информация актуальна на 07 марта 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять
актуальные контакты на официальном сайте
https://smo-sevastopol.ru.