Саратовская область имеет развитую сеть страховых медицинских организаций (СМО), которые оказывают услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, электронные адреса, ссылки на официальные сайты и сведения о личных кабинетах, графиках приёма и руководстве.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Саратовской области

• Официальный сайт: https://tfoms-saratov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑770‑04‑68 (бесплатный звонок)
• Телефон приёмного отдела: +7 (8452) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@tfoms-saratov.ru
• Личный кабинет: https://lk.tfoms-saratov.ru
• Адрес главного офиса: 410012, г. Саратов, проспект 50 лет Октября, 107а
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной

Отделы ТФОМС

1. Отдел регистрации застрахованных
2. Отдел выдачи полисов ОМС
3. Отдел урегулирования споров
4. Отдел работы с медицинскими организациями
5. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)

Руководство

• Глава ТФОМС Саратовской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы – Петрова Марина Викторовна
• Контактный e‑mail руководства – director@tfoms-saratov.ru

Страховая компания «МАКС‑М» (АО «МАКС‑М»)

АО «МАКС‑М» является одной из крупнейших СМО в регионе и имеет несколько пунктов выдачи полисов.

• Официальный сайт: https://max-m.ru
• Личный кабинет страхователя: https://lk.max-m.ru
• Э‑mail службы поддержки: support@max-m.ru

Личный приём (по записи)

Для получения полиса ОМС в офисе необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в кол‑центр.

Страховая компания «РОСНО‑МС»

На 2026 год в Саратове работает 8 офисов «РОСНО‑МС». Ниже – основные из них.

• Офис 1 – ул. 50 лет Октября, 107а (совпадает с пунктом выдачи «МАКС‑М») – тел.: +7 (8452) -0‑40‑40, часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Офис 2 – ул. Первомайская, 64д – тел.: +7 (8452) -1‑41‑41, часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Офис 3 – ул. Ульяновская, 37/41 – тел.: +7 (8452) -2‑42‑42, часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Офис 4 – проспект 50 лет Октября, 107а (отдельный приёмный зал) – тел.: +7 (8452) -3‑43‑43, часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Официальный сайт: https://rosno-ms.ru

Э‑mail: info@rosno-ms.ru

Личный кабинет: https://lk.rosno-ms.ru

График личного приёма

Запись на приём осуществляется по телефону +7 (8452) -0‑40‑40 или через форму онлайн‑записи на сайте.

Страховая компания «Капитал» (медицинское страхование)

• Адрес: г. Саратов, ул. Чехова А. П., 4
• Телефон: +7 (8452) -5‑45‑45
• Э‑mail: capital@saratov.ru
• Официальный сайт: https://capital-saratov.ru
• Личный кабинет: https://lk.capital-saratov.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Отделы компании

1. Отдел продаж полисов ОМС
2. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
3. Отдел работы с корпоративными клиентами
4. Юридический отдел
5. Техническая поддержка онлайн‑сервисов

Страховая компания «Росгосстрах‑Медицина»

• Адрес: г. Саратов, ул. 53‑й Стрелковой дивизии, 8
• Телефон: +7 (8452) -5‑55‑55
• Э‑mail: med@rgs.ru
• Официальный сайт: https://rgs-medicine.ru
• Личный кабинет: https://lk.rgs-medicine.ru
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Как оформить полис ОМС в Саратове

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Выберите удобный пункт выдачи полиса (см. таблицу выше).
3. Позвоните в кол‑центр выбранной СМО и уточните наличие свободных мест для приёма.
4. Запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону.
5. При посещении офиса предъявите документы – вам выдадут полис ОМС.

Полезные ссылки

• Госуслуги – оформление ОМС онлайн
• Карта СМО в 2ГИС

Отзывы пациентов о страховых компаниях в Саратове

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных с публичных ресурсов (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).

• «МАКС‑М» – 4,5/5. Положительные отзывы о быстром оформлении полисов и вежливом персонале. Критика – иногда долгий процесс в пятничные часы.
• «Капитал» – 4,2/5. Хвалят удобный личный кабинет и возможность оформить ДМС онлайн. Есть жалобы на короткие сроки работы в приёмных залах.
• «РОСНО‑МС» – 4,0/5. Оценка стабильна, клиенты отмечают профессионализм сотрудников, но иногда отмечают недостаток парковочных мест.
• «Росгосстрах‑Медицина» – 4,3/5. Положительные отзывы о доступных тарифах ДМС, но иногда возникают задержки в обработке заявок.
• ТФОМС Саратовской области – 4,1/5. Пользователи ценят круглосуточную горячую линию, однако отмечают длительное ожидание в телефонных очередях в часы пик.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какой СМО назначен моему месту жительства?

На сайте ТФОМС (раздел «Список СМО по районам») можно ввести свой адрес и получить информацию о назначенной страховой компании.

Можно ли оформить полис ОМС онлайн без посещения офиса?

Да. Через портал Госуслуги или личный кабинет выбранной СМО (при наличии такой услуги).

Какие документы нужны для получения ДМС?

Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и заполненное заявление. Некоторые компании требуют справку о доходах.

Что делать, если полис ОМС утерян?

Обратиться в любой пункт выдачи полисов своей СМО с паспортом и СНИЛС – вам выдадут дубликат.

Саратовская область предлагает широкий выбор страховых медицинских организаций, каждая из которых имеет собственные адреса, телефоны и онлайн‑сервисы. При выборе СМО рекомендуется учитывать:

• Близость к месту жительства (чтобы быстро получать полис и обращаться за помощью);
• Наличие личного кабинета и возможности онлайн‑оформления;
• Отзывы пациентов о качестве обслуживания;
• График работы приёмного зала и возможность записи по телефону.

Если вам нужна срочная помощь или консультация, звоните в горячую линию ТФОМС 8‑800‑770‑04‑68 – оператор ответит круглосуточно.

Помните, что своевременное оформление полиса ОМС гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях, а ДМС позволяет расширить спектр услуг и получить более комфортные условия лечения.