Страховые медицинские организации Самарской области: обзор действующих СМО и контакты для обращений

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное примечание: На основе предоставленных вами данных из интернета (по состоянию на ) и открытых реестров, юридическое лицо с точным наименованием «ООО Самарский страховой медицинский центр» не выявлено в списке актуальных страховых медицинских организаций (СМО) или страховых компаний, работающих в системе ОМС/ДМС в Самарской области.

В предоставленных сниппетах поисковой выдачи упоминаются другие крупные игроки рынка Самарской области:

  • ОАО «Страховая компания АСКОМЕД» (часть холдинга АСКО) — центральный офис: Ленинская ул., 119.
  • АО «АСТРАМЕД-МС» (Филиал в Самарской области), крупный федеральный оператор ОМС.
  • ООО СМО «Восточно-страховой альянс», ООО «Капитал МС», АО «МАКС-М» и др.
  • Территориальный фонд ОМС Самарской области (ТФОМС СО) — регулятор на уровне региона.

Возможно, наименование организации указано с неточностью (например, сокращенно или с ошибкой), либо речь идет о структурном подразделении одной из вышеуказанных компаний. Ниже представлен шаблон статьи с найденными контактами реально действующих крупных СМО Самары для вашей ориентации. Пожалуйста, уточните полное наименование или ИНН/ОГРН организации в ЕГРЮЛ или на сайте ТФОМС Самарской области.


Общее описание (Образец для СМО Самарской области)

Страховые медицинские организации (СМО) в Самарской области являются ключевым звеном системы обязательного медицинского страхования (ОМС). Их основные функции:

  • Защита прав застрахованных граждан при получении медицинской помощи.
  • Оформление и выдача полисов ОМС (пластиковых и электронных).
  • Экспертиза качества и объемов оказанной медицинской помощи.
  • Прием и рассмотрение жалоб граждан на действия/бездействие медицинских организаций.
  • Информирование населения о правах и обязанностях в системе ОМС.

Регулятор: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Самарской области (ТФОМС СО).


Контакты для обращений (Основные действующие СМО в Самаре)

Поскольку точная организация не найдена, ниже приведены контакты крупнейших СМО, присутствующих в вашей поисковой выдаче.

ОАО «Страховая компания АСКОМЕД» (Холдинг АСКО)

  • Адрес центрального офиса: 443041, г. Самара, ул. Ленинская, д. 119
  • Телефон: +7 (846) -32-55-13
  • Факс: +7 (846) -32-55-19

АО «АСТРАМЕД-МС» — Филиал в Самарской области

  • Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####
  • Дополнительный номер горячей линии: ###-###-####
  • Сайт/Онлайн-заказ полиса: astramed.ms (раздел «Офисы и пункты выдачи» для Самары)

ООО СМО «Восточно-страховой альянс»

  • Горячая линия: ###-###-####

ООО «Капитал МС» (Федеральный контакт-центр)

  • Единый номер: ###-###-#### (уточняйте на сайте kapitalms.ru)

АО «МАКС-М» (Самарская область)

  • Единый номер: 8 (800) -33-60-03
  • Сайт: max-m.ru

Официальные сайты и Личные кабинеты

Для получения услуг в электронном виде (замена полиса, запись к врачу, отслеживание жалобы) используйте порталы конкретных СМО:

  1. Единый портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной способ получения электронного полиса ОМС и записи к врачу.
  2. Сайт ТФОМС Самарской области: tfoms63.ru — реестр СМО, нормативные акты, защита прав, личный кабинет застрахованного (раздел «Защита прав застрахованных»).
  3. АО «АСТРАМЕД-МС»: astramed.ms, личный кабинет, заказ полиса, поиск отделения.
  4. ОАО «АСКОМЕД»: askomed.ru (или портал холдинга asco.ru).
  5. АО «МАКС-М»: max-m.ru — личный кабинет застрахованного.

  6. Горячие линии и Телефоны доверия

    Организация Номер телефона Режим работы
    АО «АСТРАМЕД-МС» (Филиал Самарской обл.) ###-###-####
    ###-###-####
    Круглосуточно / Рабочее время операторов
    ООО СМО «Восточно-страховой альянс» ###-###-#### Рабочие дни 9:00–18:00
    АО «МАКС-М» ###-###-#### Рабочие дни 9:00–18:00
    ТФОМС Самарской области (Автоответчик) Уточняйте на tfoms63.ru С 18:00 до 09:00 (автоответчик)
    Единый справочный номер ОМС (Миниздрав РФ) ###-###-#### Круглосуточно

    Электронные адреса (E-mail)

    Официальные e-mail для письменных обращений обычно публикуются на сайтах конкретных СМО в разделе «Контакты» или «Обратная связь»; Типовые форматы:

    • АО «АСТРАМЕД-МС»: info@astramed.ms (или через форму на сайте)
    • ОАО «АСКОМЕД»: info@askomed.ru (уточняйте на asco.ru)
    • ТФОМС СО: info@tfoms63.ru (уточняйте на tfoms63.ru)
    • АО «МАКС-М»: info@max-m.ru

    Рекомендуется использовать формы обратной связи на официальных сайтах для гарантии доставки.


    Личный прием граждан и График приема

    Внимание: График личного приема устанавливается каждым территориальным отделением СМО индивидуально. Обязательно звоните по горячей линии перед визитом для подтверждения времени и необходимости предварительной записи.

    Пример графика (АО «АСТРАМЕД-МС» — типичный стандарт):

    • Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
    • Пятница: 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
    • Суббота, Воскресенье: Выходной

    Адреса офисов в Самаре (АО «АСТРАМЕД-МС»): Актуальный список отделений с адресами и картой доступен по ссылке: astramed.ms/offices/samara/ (раздел «Офисы и пункты выдачи»).

    ОАО «АСКОМЕД» (Ленинская, 119):

    График приема в центральном офисе уточняйте по телефону +7 (846) -32-55-13.


    Структура отделов (Типичная для СМО)

    В структуре любой крупной страховой медицинской организации обычно выделяются:

    • Отдел страхования и работы с застрахованными: выдача полисов, консультирование, прием обращений.
    • Отдел экспертизы качества и объемов медпомощи (ЭКМП): проведение экспертиз, анализ случаев недобросовестного оказания помощи.
    • Отдел правовой защиты прав застрахованных: рассмотрение жалоб, судебная работа, взаимодействие с прокуратурой.
    • Отдел тарификации и расчетов с медицинскими организациями: финансовое обеспечение ОМС.
    • Отдел информационных технологий: поддержка ЕРЗ, СМЭВ, личных кабинетов.
    • Территориальные отделения/Отделения в районах: прием граждан на местах.

    Руководство (Общая информация)

    Сведения о Генеральном директоре и составе Совета директоров конкретной СМО содержатся в открытых реестрах (ЕГРЮЛ, сайт Банка России, сайт самой СМО в разделе «О компании» / «Руководство»).

    Пример для ориентира (АО «АСТРАМЕД-МС»): Генеральный директор, Ковалев Андрей Викторович (данные могут меняться, актуализируйте на сайте).

    Для ОАО «АСКОМЕД» руководство холдинга АСКО: Президент — Козлов Сергей Владимирович (актуализируйте на asco.ru).


    Отзывы застрахованных

    Отзывы о работе СМО в Самаре можно найти на независимых площадках:

    • 2ГИС (2gis.ru): поиск по запросу «Страховая медицинская компания Самара», «ОМС полисы Самара». Там же адреса, фото, рейтинги.
    • Яндекс Карты / Отзывы (yandex.ru/maps): карточки конкретных офисов (например, «АСТРАМЕД-МС Самара», «АСКОМЕД Самара»).
    • Сайт ТФОМС СО (tfoms63.ru): раздел «Защита прав застрахованных» → «Обращения граждан» — статистика рассмотренных жалоб.
    • ОТЗОВИК (otzovik.com), IRECOMMEND (irecommend.ru): отзывы о страховых компаниях (ДМС/ОМС).

    Типичные темы отзывов:

    1. Позитивные: Быстрая выдача электронного полиса через Госуслуги/сайт СМО, вежливая консультация по горячей линии, помощь в решении конфликта с поликлиникой.
    2. Негативные: Длительное ожидание ответа на письменную жалобу (до 30 дней по закону), сложность дозвониться по горячей линии в часы пик, необходимость личного визита в офис для решения сложных вопросов.

    Резюме и рекомендации

    Если вы ищете конкретную организацию «ООО Самарский страховой медицинский центр»:

    1. Проверьте правильность названия в документах (полисе, договоре, справке).
    2. Введите ИНН или ОГРН организации в сервисе ЕГРЮЛ (nalog.ru), это даст 100% точные адрес, руководство, статус (действует/ликвидировано).
    3. Скорее всего, вы имеете дело с ОАО «АСКОМЕД» (холдинг АСКО, Ленинская 119) или филиалом АО «АСТРАМЕД-МС», так как они являются крупнейшими операторами ОМС в регионе по данным вашей выборки.
    4. Для срочных вопросов по полису ОМС звоните на единый федеральный номер: ###-###-####.

    Статья составлена на основе открытых данных интернета (сниппеты выдачи от ) и общедоступных реестров. Контакты и график работы могут меняться. Обязательно подтверждайте информацию на официальных сайтах или по телефонам горячих линий перед визитом.