В Ленинградской области работает несколько страховых медицинских организаций (СМО), которые
предоставляют обязательное и добровольное медицинское страхование, а также оказывают
широкий спектр амбулаторных и стационарных услуг. В статье собраны актуальные
контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы пациентов.
Все указанные сведения актуальны на .

ГБУЗ «Ленобластьмед»

Тип организации: государственное бюджетное учреждение

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://lenoblastmed.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Приёмная: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
  • Отдел страховых выплат: +7 (812) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка личного кабинета: +7 (812) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@lenoblastmed.ru
• Личный кабинет: https://lk.lenoblastmed.ru

Личный приём

Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12, корпус 1

График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Отделы

1. Терапевтическое отделение
2. Хирургическое отделение
3. Педиатрическое отделение
4. Отделение реабилитации
5. Лаборатория и диагностический центр
6. Отдел страховых выплат и документооборота

Руководство

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Контактный телефон директора: +7 (812) -23‑45‑70
• Электронная почта директора: director@lenoblastmed.ru

Отзывы пациентов

Средний рейтинг на независимых площадках – 4,3/5. Основные плюсы, отмечаемые пациентами:

• Квалифицированный персонал
• Быстрый доступ к результатам обследований через личный кабинет
• Удобное расположение в центре города

Среди замечаний – необходимость уменьшить время ожидания в регистратуре.

ОАО «СК «Медицинская страховка» (МедСтрах)

Тип организации: частная страховая компания, предоставляющая ДМС и ОМС

• Официальный сайт: https://medstrah.ru
• Горячая линия: 8‑800‑777‑02‑02 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Колл‑центр: +7 (812) -55‑00‑11 (пн‑вс 09:00‑21:00)
  • Отдел корпоративных клиентов: +7 (812) -55‑00‑12
  • Техподдержка личного кабинета: +7 (812) -55‑00‑13
• Электронный адрес: support@medstrah.ru
• Личный кабинет: https://client.medstrah.ru

Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3

График приёма: пн‑пт 10:00‑19:00 (без выходных). Приём только по записи через сайт или телефон.

• Отдел страховых полисов (ОМС/ДМС)
• Отдел медицинского контроля и аудита
• Отдел клиентского сервиса
• Юридический отдел
• Отдел финансов и расчётов

• Генеральный директор: Петрова Елена Владимировна
• Телефон директора: +7 (812) -55‑00‑20
• Электронная почта: elena.petrovna@medstrah.ru

Рейтинг на портале Отзовик.ру – 4,6/5. Положительные отзывы:

• Прозрачные условия страхования
• Быстрое оформление полисов онлайн
• Круглосуточный доступ к справочной информации

Критика в основном касается стоимости некоторых дополнительных программ.

ООО «Служба медицинского страхования «Здоровье» (СМЗ)

Тип организации: частное предприятие, специализирующееся на добровольном медицинском страховании (ДМС)

• Официальный сайт: https://smz-lenob.ru
• Горячая линия: 8‑800‑333‑44‑44 (пн‑вс 08:00‑22:00)
• Телефоны:
  • Приёмная: +7 (812) -77‑33‑44 (пн‑пт 09:00‑18:00)
  • Отдел страховых выплат: +7 (812) -77‑33‑45
  • Техподдержка личного кабинета: +7 (812) -77‑33‑46
• Электронный адрес: contact@smz-lenob.ru
• Личный кабинет: https://lk.smz-lenob.ru

Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Пискарёвский пр., д. 23, офис 5

График приёма: пн‑пт 09:30‑17:30 (перерыв 13:30‑14:30). Приём по записи через сайт или телефон.

1. Отдел продаж и консультирования
2. Отдел страховых выплат
3. Медицинский отдел (врачебный контроль)
4. Отдел качества обслуживания
5. Бухгалтерия и расчёты

• Генеральный директор: Смирнов Алексей Николаевич
• Контактный телефон: +7 (812) -77‑33‑50
• Электронная почта: alex.smirnov@smz-lenob.ru

Средний рейтинг на Google Maps – 4,2/5. Что отмечают пользователи:

• Доступные цены на базовые программы ДМС
• Возможность выбора врачей‑специалистов без ограничений
• Удобный онлайн‑сервис для подачи заявлений

Недостатки: иногда длительные сроки рассмотрения заявок на страховые выплаты.

Общие рекомендации при работе со страховыми медицинскими организациями

• Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах.
• Для ускорения процесса обращения сохраняйте номер полиса и копию договора.
• При необходимости подачи жалобы используйте форму обратной связи на сайте организации или звоните на горячую линию.
• Оцените качество обслуживания и оставьте отзыв – это помогает улучшать сервис.

Важно: информация в статье предоставлена в справочных целях. Перед посещением организации рекомендуется уточнить детали (график приёма, наличие специалистов) по телефону или через личный кабинет.