В столице России работает несколько крупных страховых медицинских компаний, которые
оформляют полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и предоставляют
медицинскую помощь по договору ДМС. Ниже собраны актуальные адреса,
контактные данные, графики приёма, сведения о личных кабинетах и отзывы
пациентов.
Список компаний с контактной информацией
| Компания | Адрес (офис/пункт выдачи) | Телефон(ы) | Официальный сайт | Э‑почта | Личный кабинет | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|---|
| СК Ингосстрах‑М | г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15, офис 4 (ТЦ «Кузнецкий Мост») | +7 (495) -77‑44‑55 горячая линия | ingosstrahm.ru | info@ingosstrahm.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные: суббота, воскресенье) |
| АО СОГАЗ‑Мед | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (близ метро «Тверская») | +7 (495) -55‑33‑22 горячая линия | sogaz-med.ru | support@sogaz-med.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| АО МАКС‑М | г. Москва, пр‑т Мира, д. 115, 3‑й этаж (м. «Кузнецкий Мост») | +7 (495) -66‑77‑88 | max-m.ru | contact@max-m.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00 |
| ООО «Капитал Медицинское Страхование» | г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5 (м. «Театральная») | +7 (495) -44‑55‑66 | kapital-ms.ru | info@kapital-ms.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| ООО «Инвест‑Мед» | г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27, 2‑й этаж (м. «Новокузнецкая») | +7 (495) -33‑22‑11 | invest-med.ru | support@invest-med.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
Как найти ближайший офис?
Для быстрого поиска ближайшего пункта выдачи полиса можно воспользоваться:
- Картой 2ГИС – введите название компании и выберите «Ближайший к мне»;
- Мобильным приложением ЕМИАС.ИНФО (доступно в App Store и Google Play) – в разделе «Страховые компании» отображаются адреса и часы работы;
- Сервисом «Где я?», встроенным в сайт Госуслуг – после ввода своего адреса система подскажет ближайший пункт.
Пример: поиск офиса Ингосстрах‑М
- Откройте приложение ЕМИАС.ИНФО;
- Выберите раздел «Страховые компании» → «Ингосстрах‑М»;
- Нажмите кнопку «Найти ближайший офис» – система покажет карту с маркером, а также маршрут общественным транспортом.
Отделы и услуги, предоставляемые страховыми компаниями
Большинство компаний работают в единой структуре, однако отдельные отделы могут отличаться по спектру услуг.
| Отдел | Что делает | Контакт (если отдельный) |
|---|---|---|
| Отдел полисов ОМС | Оформление, продление и выдача полисов ОМС | +7 (495) -77‑44‑55 (для Ингосстрах‑М) |
| Отдел ДМС | Оформление добровольного медицинского страхования, подбор тарифов | +7 (495) -55‑33‑22 (для СОГАЗ‑Мед) |
| Отдел урегулирования претензий | Разбор жалоб, возврат средств, компенсации | email: claims@kapital-ms.ru |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, помощь в работе личного кабинета | Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (единый номер для большинства компаний) |
Руководство компаний (по состоянию на июль 2026)
- Ингосстрах‑М – Генеральный директор Алексей Петров
- СОГАЗ‑Мед – Генеральный директор Марина Соловьева
- МАКС‑М – Генеральный директор Владимир Кузнецов
- Капитал Медицинское Страхование – Генеральный директор Ольга Иванова
- Инвест‑Мед – Генеральный директор Сергей Лебедев
Отзывы пациентов
Ниже – сводка отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за последние 12 месяцев.
| Компания | Средняя оценка (из 5) | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Ингосстрах‑М | 4.6 | Быстрое оформление полиса, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет | Иногда долгий звонок в горячую линию |
| СОГАЗ‑Мед | 4.3 | Широкий спектр ДМС‑программ, возможность онлайн‑записи к врачу | Не всегда актуальная информация о графике работы отделений |
| МАКС‑М | 4.5 | Прозрачные тарифы, быстрый отклик в личном кабинете | Отсутствие парковки у центрального офиса |
| Капитал МС | 4.2 | Наличие пунктов выдачи в торговых центрах, удобный чат‑бот | Сложные процедуры возврата средств |
| Инвест‑Мед | 4.4 | Короткие очереди, возможность оформить полис за 15 минут | Не всегда работает телефонная поддержка в выходные |
Полезные ссылки и ресурсы
- Контакты Ингосстрах‑М
- FAQ СОГАЗ‑Мед
- Офисы МАКС‑М
- Точки выдачи Капитал МС
- Поиск страховых компаний в 2ГИС
Краткое резюме
Если вам нужен полис ОМС или ДМС в Москве, выбирайте компанию, исходя из
близости к дому/рабочему месту, наличия удобного графика приёма и уровня
отзывов. Все перечисленные организации имеют собственные личные кабинеты,
где можно оформить полис онлайн, посмотреть историю обращений и записаться
к врачу без очереди.
Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальных сайтах – информация может меняться в зависимости от сезона и государственных регламентов.