В Великом Устюге (Вологодская область) представлены офисы крупнейших российских страховщиков. Ниже собрана актуальная на информация по адресам, телефонам, режиму работы, официальным сайтам, горячим линиям и личным кабинетам для удобства оформления полисов (ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, имущество и др.) и обращения в случае страховых случаев.
ПАО «Росгосстрах» — крупнейшая сеть офисов в городе
В Великом Устюге работает сразу два филиала ПАО «Росгосстрах». Компания предлагает полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности и туристическое страхование.
Офис продаж по адресу: Красная улица, 64А
- Телефон: +7 (817) -54-50-30
- Режим работы: уточняйте по телефону или на карте (обычно пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–13:45).
- Отзывы: 6 отзывов, 11 фото на популярных картах (Zoon, 2ГИС);
Контактные телефоны отделов (справочно для г. Великий Устюг):
- Единый справочный / Горячая линия (федеральная): 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный).
- Местный телефон справки: 7 (81738) —15-72
- Отдел по страхованию имущества физлиц: 7 (81738) —16-61
- Отдел по страхованию имущества юрлиц: 7 (81738) —41-90
- Отдел по урегулированию убытков: 7 (81738) —61-64
Цифровые сервисы «Росгосстрах»:
- Официальный сайт: rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru (просмотр полисов, оплата, сообщение о страховом случае).
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).
- Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrakh.ru
СОГАЗ-Мед (Группа «СОГАЗ»), медицинское страхование (ДМС, ОМС)
Специализированное отделение по обязательному и добровольному медицинскому страхованию.
Адрес: Красноармейская улица, 6
- Телефоны: 8 (800) -00-07-02 (федеральная горячая линия), 7 (81738) —07-49 (местный).
- Режим работы: пн–чт 08:30–17:30; пт 08:30–16:15 (перерыв уточняйте на месте).
- Официальный сайт: sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: доступен на сайте sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет»).
- E-mail: уточняйте на сайте или по телефону горячей линии.
СПАО «РЕСО-Гарантия», два адреса в городе
Крупный универсальный страховщик (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, бизнес-риски).
Офис 1: ул. Павла Покровского, 42
- Телефон (2ГИС): 7921232 (возможно, внутренний или устаревший, лучше использовать федеральную линию).
- Режим работы: ежедневно 09:30–20:00 (по данным 2ГИС на ).
Офис 2: Красноармейская улица, 6
- Телефоны: уточняйте по кнопке «Показать телефоны» на картах (2ГИС, Яндекс.Карты).
- Отзывы: 5 отзывов, 2 фото.
Цифровые сервисы «РЕСО-Гарантия»:
- Официальный сайт: reso.ru
- Горячая линия (всей России): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Личный кабинет: lk.reso.ru
- E-mail для обращений: client@reso.ru
- Мобильное приложение: «РЕСО-Гарантия».
ООО «СОГАЗ-Шексна» (Филиал/Управление)
Адрес управления для Вологодской области (входит в группу СОГАЗ).
- Адрес: ул. Луначарского, 7 (162390, г. Великий Устюг).
- Телефон/Факс: (81738) —26-66
- E-mail: sheksna_upr@vologda.ru (восстановлен из источника: sheksna_uprvologda.ru).
- Официальный сайт группы: sogaz.ru
Другие страховые компании (офисы/агенты)
По данным справочников, в городе также представлены:
Страховая компания «Согласие»
- Адрес: Красная улица, 120.
- Сайт: soglasie.ru | Горячая линия: ###-###-####.
Страховая компания «Югория»
- Адрес: Революционный переулок, 5.
- Сайт: ugoria.ru | Горячая линия: ###-###-####.
Сводная таблица графиков приема посетителей (ориентировочно)
Точное расписание на день визита лучше подтверждать по телефону, так как графики могут меняться в праздничные периоды.
| Компания / Офис | Адрес | График работы (пн-пт) | Перерыв | Суббота / Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| Росгосстрах (Красная, 64А) | Красная ул., 64А | 09:00–18:00 | 13:00–13:45 | Выходной / Выходной |
| СОГАЗ-Мед | Красноармейская ул., 6 | 08:30–17:30 (пн-чт), 08:30–16:15 (пт) | Уточнять | Выходной / Выходной |
| РЕСО-Гарантия (Покровского, 42) | Павла Покровского, 42 | 09:30–20:00 | Без перерыва (по 2ГИС) | 09:30–20:00 / 09:30–20:00 |
| СОГАЗ-Шексна (Упр.) | Луначарского, 7 | Стандартный офисный (09:00–18:00) | 13:00–14:00 | Выходной / Выходной |
Личный прием руководства и обращения
Для решения сложных вопросов (претензии, споры, корпоративные контракты) рекомендуется использовать официальные каналы:
- Жалобы и претензии: лучше всего оформлять через Личный кабинет на сайте страховщика или отправить заказным письмом на юр. адрес компании (Москва для всех крупных игроков).
- Прием руководства филиалов: в региональных офисах (Великий Устюг) личный прием руководителей обычно не проводится регулярно. Вопросы решаются через старших смен/менеджеров офиса или через федеральную горячую линию.
- Финансовый омбудсмен: если страховщик отказал в выплате — обращение на сайте finombudsman.ru (бесплатно для физлиц).
- ЦБ РФ (Онлайн-приемная): cbr.ru — контроль за деятельностью страховщиков.
Отзывы клиентов: общая картина (на 03.2026)
- Росгосстрах: Много отзывов о скорости оформления ОСАГО электронно. Жалобы касаются сложностей при урегулировании КАСКО и долгих сроков выплат по имуществу. Оценка на картах ~3.5-4.0.
- СОГАЗ-Мед: Хвалят за работу колл-центра 8-800 и удобное приложение для записи к врачу по ДМС. Редкие жалобы на очередь в офисе на Красноармейской.
- РЕСО-Гарантия:
Отмечают удобное расположение на Покровского (работает до 20:00) и адекватные тарифы на ОСАГО. Есть претензии к работе колл-центра в пиковые часы.
- Согласие / Югория: Меньше отзывов из-за меньшей доли рынка в городе, обычно обращаются за специфическими продуктами (страхование грузов, спецтехники, жизни).
Краткий чек-лист перед визитом в офис
- Позвоните по горячей линии (8-800) или местному телефону для подтверждения графика и наличия специалиста.
- Проверьте, можно ли оформить услугу онлайн через Личный кабинет — это сэкономит время (актуально для ОСАГО, ДМС, путешествий).
- Возьмите с собой: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), документы на имущество (для страхования квартиры/дома).
- При страховом случае: сразу звоните на горячую линию вашей компании (номер в полисе) для фиксации события и получения инструкции.
Важно: Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Яндекс.Карты, Зуун, официальные сайты) актуальных на 07 марта 2026 года. Контактные данные (особенно локальные телефоны офисов) могут меняться. Приоритетно используйте федеральные номера 8-800 и официальные сайты/приложения компаний.